Как настроить часы смарт беби свотч w8. Детские часы с GPS трекером Q50

15

Детские умные часы Smart Baby Watch Q50 с GPS трекером, или, как их еще называют, Wonlex Q50, достаточно популярны среди родителей. Однако некоторые пользователи могут столкнуться со сложностями в первоначальной настройке. Наша инструкция на русском языке ответит на самые распространенные вопросы: как настроить детские смарт-часы с GPS Q50, как подключить к смартфону, как установить время на часах, а также мы поможем вам подготовить гаджет к эксплуатации.

Прежде, чем использовать Baby Watch, их необходимо настроить. Подготовка к работе и настройка часов Q50 не займет много времени.

Кроме самого устройства, вам понадобится:

  • Сим карта стандарта Micro-SIM с положительным балансом
  • Смартфон или планшет с постоянным выходом в Интернет

Вставляем сим карту

  1. Активируйте сим карту с помощью смартфона или обычного телефона
  2. Отключите на карте запрос PIN-кода и автоматическую загрузку меню оператора
  3. Пополните счёт и убедитесь, что баланс положительный
  4. Активируйте услугу Интернета на симке (необязательно 3G, предпочтительнее безлимитный 2G (GPRS/EDGE).
  5. Вставьте SIM-карту в слот, затем включите часы. Чтобы установить симку, придется их разобрать, как показано на изображениях ниже.

Впоследствии вы сможете пополнять счет удаленно через приложение своего банка, интернет-платежи или с помощью скретч-карт.

Главное - сохраните номер часов.

Предназначение кнопок

Часы имеют вид плотного браслета с дисплеем, тремя кнопками справа и одной слева, рядом с которой под крышкой находится USB-порт для зарядки.

Первая кнопка - одна из основных функциональных. С помощью нее можно совершить вызов на первый запрограммированный “горячий” номер долгим нажатием на нее. Также это клавиша увеличения громкости и способ передвижения вверх по телефонной книге.

Вторая кнопка тоже служит для исходящих звонков. Удержание этой кнопки совершит звонок второму запрограммированному абоненту. Короткое нажатие вызывает список контактов и реализует продвижение вниз по ней. Когда ребенок передвигается по списку контактов, позвонить на выбранный номер можно длинным нажатием на эту кнопку.

Третья кнопка - включение/выключение и сброс вызова. Ее также надо удерживать, чтобы записать голосовое сообщение. Стоит отметить, что голосовые СМС со смартфона родителя передаются на часы с помощью интернета через приложение (подобно чату), а не посредством мобильного оператора.

SOS-кнопка (слева): на нее достаточно нажать в экстренном случае, чтобы часы начали связываться с телефонами самых близких людей и отправлять сигнал. Эти номера не надо выбирать или набирать, они заранее заданы через приложение.

Как звонить c Q50

Через телефонную книгу:

  • нажимаем кнопку №2, попадаем в телефонную книгу
  • выбираем абонента, передвигаясь по списку контактов кнопками №1 и №2
  • останавливаемся на выбранном номере
  • удерживаем кнопку №2 — идет вызов

Быстрый вызов (кнопка №1 — мама, кнопка №2 — папа):

  • жмем и удерживаем первую или вторую кнопку до совершения вызова

Несмотря на то, что экран устройства черно-белый, он передает всю необходимую информацию: время, количество шагов, дату, состояние сетей, индикатор батареи, наличие голосовых сообщений и другие обозначения в виде значков. Чтобы вам было легче разобраться в обозначениях, посмотрите таблицу:

Как зарегистрировать Smart Baby Watch в приложении

Чтобы зарегистрировать часы, их необходимо подключить к родительскому смартфону через программное обеспечение. Какая программа для часов Q50 лучше, однозначно ответить трудно: у каждого пользователя свои предпочтения. По сути все программы-маяки работают идентично. Мы советуем бесплатное ПО под названием SeTracker 2. Здесь проходится несложная процедура регистрации.

Официальное приложение для часов Q50 доступно для iPhone и Android смартфонов. Через него вы можете связываться с ребенком, отслеживать местоположение по GPS или отправить голосовое сообщение.

  1. Войдите в магазин программ AppStore или Google Play
  2. Наберите в поиске “SeTracker 2”
  3. Установите официальное приложение SeTracker 2
  4. Запустите приложение
  5. Выберите свой регион (в нашем случае - Европа и Африка) и язык
  6. Нажмите кнопку «Регистрация» и заполните все поля данными

  • Лицензия. Здесь вводится идентификационный код устройства, который нанесен на наклейку, приклеенную к задней стороне корпуса часов или на упаковочную коробку. Эту комбинацию цифр еще называют кодом. Не спутайте его с IMEI, который также может быть указан на другой наклейке. Если имеется QR-код, лучше его отсканировать, нажав на значок скана в поле «лицензия» с правой стороны.
  • Счет. Адрес вашей электронной почты для регистрации. Это также логин. Еще он нужен в случае восстановления пароля, если вы его забудете.
  • Кличка. Никнейм или имя владельца устройства. Имеет длину от 4 до 16 символов, может включать в себя буквы латинского алфавита.
  • Пароль. Он может состоять только из цифр и латинских букв. Его длина - от 6 до 12 символов. Надежно запомните его или запишите.
  • Подтверждение пароля. Приложение для Smart Baby Watch потребует от вас повторный ввод пароля, чтобы гарантировать, что вы его запомнили или записали.

После заполнения полей необходимой информацией, еще раз укажите регион Европа и Африка.

После всех этих процедур смартфон и часы соединятся автоматически. Если телефон не видит часы или вы столкнулись с другими трудностями, советуем почитать .

Настройка умных часов Q50 в приложении SeTracker

Приложение SeTracker – основной инструмент контроля и управления. Через него вы можете задать все необходимые настройки Q50.

  • SOS-номера. Здесь вы прописываете номера самых близких для ребенка людей (родителей или других родственников). Записывать их нужно в 10-значном (национальном) формате, без международного кода. Если нажать на часах кнопку SOS, то устройство будет по очереди звонить этим абонентам.
  • Обратный звонок. Под этим названием прячется настоящий режим прослушки. Когда вы желаете услышать, чем занимается ваш ребенок, вы набираете его из приложения, и устройство перезванивает на указанный номер. Во время работы прослушки Q50 не будут реагировать на команды. Ребенок может расценить это как поломку устройства. Однако более продвинутые дети могут по отсутствию реакции понять, что их слушают. Поэтому применяйте этот режим осторожно.
  • Режим работы. Здесь можно выбрать частоту отправки данных GPS на ваше устройство. Чем чаще передавать GPS-информацию, тем точнее вы будете знать, где ваш ребенок находится. Но из-за этой функции быстро садится батарея. Доступны 3 варианта отправки GPS-данных: раз в минуту, раз в десять минут или раз в час.
  • Отчёты. Этот раздел поможет вам, когда ребенок заходит в помещение и теряет сигнал GPS. В этот момент часы переключаются в режим LBS (определение местоположения по сигналу базовых станций связи), отчего точность снижается. В разделе «Отчеты» можно увидеть последнюю зафиксированную по GPS локацию (обычно это место входа в помещение).
  • Настройка SMS. Введите здесь номер телефона, на который Q50 будет отправлять SMS в экстренных случаях (например, если они были сняты с запястья, ребенок вышел из безопасной зоны или нажимает кнопку SOS). Если вы не вводили свои контакты в пункте «прослушка», в этом случае часы будут использовать номер из данного раздела, чтобы перезвонить на него.
  • Контакты. Q50 имеют встроенный фильтр типа «белый список»: они принимают звонки только от определенных контактов, остальные отклоняются. Контактные номера, которым разрешено связываться с часами, задаются в этом разделе. Как и обычно, сохранять их надо в национальном 10-значном формате.
  • Телефон. Baby Watch могут совершать и исходящие звонки, однако телефоны, на которые с них можно звонить, тоже строго задаются в приложении. Абоненты выбираются из списка кнопкой 2.
  • Язык и время. В этом пункте нужно установить время, выбрать язык и местоположение. Когда часы подключаются к Интернету, они сами подгружают данные о точном времени.

Голосовые сообщения и поощрения

Через свой смартфон вы можете не только звонить на детское устройство или принимать звонки, но и отправить голосовое сообщение. Собственной памяти часов достаточно для приема и хранения сообщений. Ребенок сможет прослушать сообщение тогда, когда окажется на связи, и тогда же сможет записать и отправить ответ.

Еще одна приятная возможность - отправка наград, или поощрительных сердечек. Так вы сможете в одно касание сказать «спасибо» или просто показать, что вы любите сына или дочь. Как отправлять, читайте .

Видео: как настроить Q50 в приложении Setracker

Часто задаваемые вопросы пользователей

Перед тем, как эксплуатировать устройство, некоторые родители ищут информацию в сети, чтобы заведомо знать, с чем им придется столкнуться во время его использования. Мы предлагаем ознакомиться с самыми распространенными вопросами пользователей.

Сколько нужно интернета?

Для того, чтобы передавать данные в приложение, а также получать через программу команды, Q50 используют мобильный интернет SIM-карты. Из расчета на один месяц, по информации производителя Wonlex, им необходимо 30 Мб интернет-трафика. По отзывам пользователей, они потребляют минимальный объем трафика: в течение 10 минут по 2 Кб за одну передачу + внеплановые запросы — от 4 Кб до 91 Кб.

Как быстро садится батарея?

По заявлению производителя, заряд Q50 должен продлиться до 4-х дней в режиме ожидания и до 6 ч в режиме разговора. Но вы должны учитывать, что если при определении местонахождения ребенка устройство использует GPS, время жизни батареи значительно сокращается, особенно если выставлен режим обновления сигнала каждую минуту. Как альтернативу, можно пользоваться LBS. Что это такое, читайте здесь.

Как сбросить на заводские настройки?

Сбросить Q50 к заводским настройкам можно с помощью смс-команды, которая отправляется на телефонный номер в часах в виде комбинации pw,123456,factory#.

Как установить время?

Когда вы подключаете часики к своему смартфону посредством установленного программного обеспечения, время должно выставиться в них автоматически через интернет. Но если этого не произошло, вы также можете использовать СМС-команду, отправив ее со своего телефона на номер Baby Watch. В тексте сообщения наберите комбинацию pw,123456,time,Час.Минута.Секунда,date,Год.Месяц.День#.

Например: pw,123456,time,18.46.59,date,2017.09.17#.

Основным способом выставить время на Q50 является правильная настройка в Setracker в разделе “Язык и Время”. Подробно с иллюстрациями смотрите .

Как включить GPS на часах?

Включить GPS в Q50 не получится, потому как это не предусмотрено. Эта встроенная технология работает постоянно и автоматически ищет спутник, когда устройство находится на открытом воздухе. Если GPS не работает, значит, Baby Watch не словили сигнал спутника в условиях закрытого пространства.

Как заряжать?

Зарядить детские часы можно от зарядного устройства типа micro-USB, которое идет в комплекте от ноутбука или ПК. Поскольку аккумулятор в них малой ёмкости (420 мАч), он быстро набирает заряд даже от не очень мощного источника. Не используйте зарядные устройства быстрой зарядки и не заряжайте от сети, чтобы не перегрузить и не испортить аккумулятор.

Если часы не заряжаются, значит, нужно установить причины: испортился аккумулятор, намокла батарея или повреждены контакты. В этом случае стоит обратиться в ремонт. Нередко причина может кроиться в испорченном проводе для зарядки.

Иногда для того, чтобы во время заряда увидеть индикатор, необходимо, чтобы аккумулятор набрал немного энергии. Не стоит сразу выдергивать и снова вставлять USB-шнур в устройство. Подождите некоторое время.

Как выключить Q50?

Чтобы ребенок случайно не выключил часы кнопкой, эта функция деактивирована. С помощью кнопки вкл/выкл их можно отключить только в том случае, если не вставлена SIM-карта. Выключить Q50 можно в приложении через пункт меню «Удаленное отключение» или отправкой на их номер смс-команды pw,123456,poweroff#.

Проблемы с подключением Smart Baby Watch Q50 к Интернету

Возможно, если SIM-карта была приобретена специально для Q50 и не использовалась во «взрослом» устройстве, вам придется настроить на ней Интернет. Для этого надо отправить на телефонный номер часов специальное служебное SMS-сообщение. Цифры 123456 не заменяют какие-то другие сочетания, а используются «как есть».

Для России:
МТС: pw,123456,apn,internet.mts.ru,mts,mts#
БиЛайн: pw,123456,apn,internet.beeline.ru,beeline,beeline#
Мегафон: pw,123456,apn,internet,gdata,gdata#
Теле2: pw,123456,apn,internet.tele2.ru#
Ета: pw,123456,apn,internet.yota#
СМАРТС: pw,123456,apn,internet.smarts.ru#
БайкалВестКом: pw,123456,apn,inet.bwc.ru,bwc,bwc#
Мотив: pw,123456,apn,inet.ycc.ru,motiv#

Для Украины:
Киевстар: pw,123456,apn,www.ab.kyivstar.net#
Лайф: pw,123456,apn,internet#
МТС: pw,123456,apn,internet#

После того, как часы получат смс-команды и применят их, на ваш телефон должно прийти ответное сообщение. Это значит, что настройка прошла успешно. Теперь перезагрузите (выключите и включите) Q50. Теперь Интернет на них должен работать корректно.

Если ответное SMS не приходит долгое время, попробуйте отправить команду снова, но цифры 123456 замените на 523681.

Проблемы с определением местоположения Smart Baby Watch Q50

В некоторых случаях часы Q50 неправильно показывают местоположение по GPS. Родители видят на карте, что их ребенок находится где-то в Китае. Это может значить, что вы могли пропустить такой важный шаг, как определение часового пояса и языка, которые настраиваются в приложении.

В настройках SeTracker выберите верный часовой пояс (для Украины это GMT+2 или GMT+3, для России – в зависимости от региона) и русский язык. После этого местоположение будет определяться с помощью GPS корректно.

Если у вас возникли вопросы по настройке детских часов Smart Baby Watch Q50 (Wonlex), задавайте их в комментариях, мы постараемся на них ответить.

Данное руководство поможет разобраться в самых распространенных вопросах, чтобы использование детских умных часов, таких как Smart Baby Watch Q50, Q60S, Q90 (Q80, GW100, G72), Q100, Q100S, Q200, GW200 (QW100), D99, T58 (GW700, Junior) стало в удовольствие не только вашему малышу, но и вам.

1 Нет сетевого обуродования

Это самая распространенная проблема, когда мы хотим отправить на часики голосовое или текстовое сообщение, а также при каких-либо настройках smartwatch, таких как добавить номер в телефонную книгу, совершить обратный звонок или установить дату и время, выскакивает ошибка в программе “Нет сетевого оборудования”. Продолжить настройки или позвонить на бэби вотч не получится.

Причин для такой ситуации может быть несколько.

  1. Устройство выключено.
  2. Неправильно вставлена SIM-карта в часах.
  3. Если Smart Baby Watch автоматически не подключились к интернету при первом запуске, нужно установить настройки точки доступа APN для передачи данных. Это можно сделать с помощью СМС команд, которые отправляются в текстовом сообщении со смартфона на номер карты в бэби вотч.
  4. Отрицательный баланс на карте, что не позволяет часам использовать мобильный интернет.
  5. Возможно, неполадки с самим интернетом: пропала связь, нет покрытия и т.п.
  6. Также причиной может стать ошибка сервера самих часиков. Прежде, чем разобраться в источнике проблемы, нужно проверить все параметры и настройки Smart Baby Watch. Для этого необходимо отправить на номер часов СМС команду pw,123456,ts#.

В ответ на номер вашего телефона придет информация, которая выглядит так:

Расшифровка ответного СМС
ver:G72F_V1(JT)_HW_1.20_2016.08.26_17.33.09;
модель, версия и дата прошивки часов
ID:6105627074;
ID часов (этот номер содержит в себе часть номера IMEI)
imei:357461056270740;
IMEI часов, международный номер устройства
ip_url:52.28.132.157;
ip_url - это сервер, который дает возможность часам понять, где они определятся на карте. Данный ip_url указывает на то, что устройство находится в пределах России и ее окрестностях (сервер для Европы и Африки)
port:8001;
по этому открытому порту часы отправляют запрос на сервер, чтобы получить ответ о месте нахождения владельца устройства
center:;
основной номер телефона, который вводится во время регистрации часов в приложении в пункт "телефон". Вводится через 8-ку
slave:;
дополнительный телефонный номер, не являющийся обязательным. Его можно указать только в СМС команде pw,123456,slave,номер#, отправив на номер часов. Вводится через 8-ку
sos1:;
первый SOS-номер (мама), указанный в приложении в поле SOS/Номера родных
sos2:;
второй SOS-номер (папа), указанный в приложении в поле SOS/Номера родных
sos3:;
третий SOS-номер (дополнительный), указанный в приложении в поле SOS/Номера родных
upload:600S;
интервал времени в секундах передачи данных геолокации на сервер. Задать можно через приложение в пункте "Режим работы геолокации" или СМС командой pw,123456,upload,600#
bat level:30;
заряд батареи
language:9;
язык интерфейса в часах. 9 - русский
zone:3.00;
часовой пояс, здесь +3
GPS:NO(0);
наличие связи GPS со спутником. В данном случае - NO - ее нет.
GPRS:OK(89);
мобильный интернет GPRS, здесь - 89 - скорость, которая влияет на качество приема

Как узнать, что в часах не работает интернет

На главном экране Smart Baby Watch в верхней строке состояния отображаются значки, среди которых должны появиться две реверсионные стрелки “⇅” или буква “Е”. Отсутствие данного индикатора сети указывает на то, что интернет в устройстве недоступен.

Если связь с интернетом пропала в самом смартфоне, при любых действиях в приложении SeTracker 2 будет появляться сообщение “Ошибка сети, попробуйте позже”.

В случае нерешения данной проблемы предложенными способами, вам стоит обратиться к своему продавцу.

2 Какую SIM карту использовать в Smart Baby Watch

Для всех моделей SMart Baby Watch подходят карты операторов связи, имеющие технологию GPRS (3G не поддерживается, используется 2G).

  • для России: Билайн, Мегафон, МТС, Мотив (Теле 2 работает некорректно)
  • для Украины: Vodafone, Киевстар, Lifecell (Kyivstar предоставляет миним. тариф моб. интернета)

Перед тем, как вставить SIM карту в бэби вотч, вы должны убедиться, что на ней активирована передача пакетных данных, а также отключена функция запрашивания PIN-кода. Все это вы можете сделать, предварительно вставив карту в смартфон.

Карточка формата Micro SIM вставляется в различные модели по-разному. Где-то нужно открыть заднюю крышку устройства и вставить в слот, находящийся под батареей, а какие-то часы имеют слот на своем боку под резиновой или иной заглушкой. Например:


Обратите внимание, чтобы SIM-карта была вставлена правильной стороной. Как правило, на заглушке слота есть крошечный рисунок карточки, который ориентирует, где должна находиться сторона с обрезанным уголком.

3 Детские часы не видят сим карту

Некоторые пользователи сталкиваются с проблемой, когда Smart Baby Watch не видят сим карту. Это может быть связано по нескольким причинам:

  1. Неправильная ее установка: карточка перевернутая, вставлена не тем концом или не до упора. А также выбран неподходящий оператор. Чтобы такого не случилось, читайте советы выше
  2. Неисправность антенны в смарт часиках. Устраняется проблема путем обращения в сервисный центр
  3. Поломка “симки” (дефекты, просроченный срок действия и т.п.). Необходимо заменить другим экземпляром
  4. Проблема в аппаратных средствах носимого устройства. Как правило, хоть это и редкий случай, часы придется вернуть продавцу

4 Как настроить время на Smart Baby Watch

После того, как вы вставили карту в часы и включили их, нужно запустить приложение SeTracker 2 на своем смартфоне.

Когда вы установите SeTracker 2 и пройдете регистрацию в приложении, аксессуар автоматически подключатся к вашему смартфону, синхронизируя дату и время с интернетом.

Если этого не произошло, заходим в меню Настройки и в пункте Язык и время выбираем соответствующие значения (русский язык и часовой пояс):

для всей Украины: GMT+2

для России:

Калининград GMT+2

Москва GMT+3

Камчатский край GMT+12

Магадан GMT+11

Сахали́н GMT+11

Владивосток GMT+10

Якутск GMT+9

Иркутск GMT+8

Новосибирск GMT+7

Самара GMT+4

Калининград GMT+2

Если вы видите сообщение “Нет сетевого оборудования”, значит, либо неправильно вставлена SIM-карта, либо на ней отрицательный баланс. Также причиной может послужить не активированная передача мобильных данных или слабая сеть

Язык и время в устройстве можно установить с помощью текстового сообщения, отправив специальную комбинацию на номер карточки в часах.

5 Часы показывают карту Китая

Это значит, что для них не получены данные геолокации.

Данная проблема решается несколькими путями, в зависимости от причины. Один из следующих пунктов должен помочь решить вам данный вопрос:


Вы также можете настроить геоданные с помощью СМС команд, которые отправляются с мобильного телефона на номер детских часов.

6 Smart Baby Watch не включаются

Возможно, причина данной проблемы в том, что часы полностью разрядились и выключились. После того, как вы подключите их к ноутбуку с помощью USB кабеля, нужно немного подождать, чтобы smartwatch начали заряжаться. Не спешите их включать, пусть устройство побудет на питании 10-15 минут.

Старайтесь не допускать полного разряда батареи. В случае их отключения из-за того, что сел аккумулятор, не пытайтесь снова включить устройство, а поставьте его на зарядку.

Если это не помогло, вам стоит обратиться к продавцу или сервисный центр, где часы придется заряжать “принудительно”.

7 Как заряжать Smart Baby Watch

На сайтах реализаторов можно увидеть информацию о том, что Smart Baby Watch нельзя заряжать от ноутбука. Тем не менее, в комплекте с устройством предусмотрен USB кабель.

Нужно проследить, чтобы мощность заряда, поступающего в аксессуар, не превышала 1-2 Амп. Вы можете воспользоваться сторонним зарядным устройством, которое соответствует выше упомянутым требованиям.

Почему быстро разряжаются часы Smart Baby Watch?

Как правило, заряда батареи хватает на 2-3 дня, в зависимости от настройки обновлений геолокации. Если параметр выставлен “ежеминутно”, соответственно и аккумулятор будет садиться быстрее. Рекомендовано выставлять “нормальный режим, каждые 10 мин”.

Кроме этого, причиной быстрого разряда устройства может послужить частый обмен текстовыми и голосовыми сообщениями или прием СМС от оператора мобильной сети (их нужно отключить в настройках SIM-карты или позвонив оператору). Некачественная батарея также может испортить работу часов.

8 Как включить прослушку на детских часах с GPS трекером, или как настроить обратный звонок

Одной из самых интересных функций в Smart Baby Watch является возможность включить подслушивающее устройство в smartwatch, чтобы быть в курсе, что происходит вокруг ребенка.

Включить прослушку можно следующим образом. На главном экране приложения SeTracker 2 нажимаем внизу на кнопку настроек в виде шестерни и переходим к пункту Обратный звонок. В пустое поле вписываем номер своего телефона (формат для России : 8**********, пример 84951234567; формат для Украны : 0*********, пример 0671234567).

Спустя несколько секунд на смартфон поступит звонок с бэби вотч и вы можете поднять трубку и услышать все происходящее вокруг. В это время ребенок не сможет включить Smart Baby Watch, чтобы, например, посмотреть время или послать сообщение.

Он не будет знать, что в часах включена громкая связь, и вас не услышит. Но если вы хотите чтобы он узнал, что вы на связи, во время прослушки есть возможность включить кнопку Звук. В этом случае в часах будет слышен ваш голос.

9 Как перезагрузить/выключить часы Smart Baby Watch

Для перезагрузки Smart Baby Watch нужно отправить на их номер СМС команду pw,123456,reset#.

Чтобы просто выключить аксессуар, нужно воспользоваться приложением SeTracker 2. На главном экране ПО нажимаем внизу на кнопку настроек в виде шестерни и переходим к самому последнему пункту Удаленное отключение.

Включаются часы длительным нажатием физической белой кнопки.

Если случилось так, что smartwatch не выключаются с помощью Удаленного отключения, попробуйте следовать одному из следующих пунктов:

  1. Проверить качество мобильной связи в часах. Возможно, команда не поступила из-за выхода устройства из зоны покрытия сотовой сети. Как только снова поступит радиосигнал от станции, команда сработает.
  2. Выключить гаджет можно удержанием белой кнопки SOS, предварительно извлёкши SIM карту. Напомним, что эта кнопка служит для отправки экстренного вызова родителям. Однако, если часы не зарегистрированы или в них отсутствует карточка, долгое нажатие на нее приведет к их выключению.
  3. Есть вероятность того, что SeTracker 2 нуждается в обновлении. Поскольку команды выполняются через ПО, неполадки могут случаться из-за его устаревшей версии, которая уже некорректно работает.
  4. Ошибка самого приложения. В этом случае стоит обратиться в службу поддержки программы, чтобы разработчики устранили подобную ошибку. Сделать это можно через послание сообщения в Google Play или App Store, откуда вы скачали ПО.
  5. Отказ работы самих часов. Если аксессуар перестал реагировать на команды, с данной проблемой обратитесь к поставщику.
  6. Попробуйте послать на номер часов СМС команду pw,123456,poweroff#.
  7. Иногда в борьбе с проблемой помогает сброс всех настроек на заводские. Используйте СМС команду pw,123456,factory#.

10 Как подключить детские часы к двум смартфонам

Многие родители и пользователи задаются вопросом: можно ли использовать программу Setracker двум родителям. Можно. Мама, папа, бабушка, дедушка и другие родственники имеют возможность следить за местом нахождения своего малыша и держать с ним связь.

Если вы хотите подключить Baby Watch к нескольким устройствам одновременно, достаточно зарегистрировать их один раз только в одном телефоне. Чтобы на других девайсах подключиться к детскому гаджету, нужно войти в Setracker под уже имеющимися логином и паролем.

Количество подключенных устройств не ограничивается.

11 Не работает GPS

Если вы столкнулись с подобной проблемой, то, скорее всего, по каким-то причинам часы не словили сигнал спутника. Это может произойти, когда GPS устройство находится в квартире, а также внутри железобетонного здания или тоннеля. Возможно, это временная неполадка.

В этом случае вы можете воспользоваться получением сигнала от вышек сотовой сети посредством технологии LBS, чтобы определить местоположение smartwatch. Включить LBS нужно в приложении SeTracker 2, установив бегунок в положение “вкл”.

Если данным способом проблема не решена, рекомендуем обратиться к вашему продавцу.

12 Как отличить подделку Smart Baby Watch от оригинала

Часто пользователи ищут информацию по поводу оригинальности Smart Baby Watch. Мифы о том, что какие-то из моделей – настоящие, а какие-то – подделка, разнеслись по всей сети. Каждый продавец старается продать свой товар во что бы то ни стало, поэтому были придуманы голографические наклейки и стандарты, определяющие якобы настоящие часы Smart Baby Watch.

Так вот. Все они – настоящие. Только китайские производители данной продукции – разные. При чем одни используют для производства часов более-менее качественные материалы и различные компоненты (от электроники до гаек), а другие оснащают устройства низкотехнологическим методом с использованием дешевых наемных работников.

Разные коробки – признак того, что у нее разные поставщики. Дисплеи разного разрешения, ремешки, отличающиеся своим дизайном, в конце концов, разные наименования казалось бы одинаковых моделей – все это говорит о том, что Smart Baby Watch не имеют одного конкретного производителя и, возможно, их сборка осуществляется комплектующими, заказанными с разных производств.

Так как же приобрести эти недорогие и модные детские умные часы, чтобы не попасть впросак?

Первое. Уточняйте у продавцов наличие гарантии на изделие. Второе, на что вам нужно обратить внимание, это – наличие QR кода и беспроблемное подключение smartwatch к приложению SeTracker, не используя никаких СМС команд.

Вы должны понимать, что Китай – вне конкуренции в плане производства, и китайские товары заполонили весь мировой рынок. Казалось бы: разная продукция, разные комплектующие, разные упаковки, разные партии, а по сути – одна и та же интерпретированная вещь!

Это инструкция как настроить и управлять детскими смарт часами-телефоном с GPS через мобильное приложение. Все очень просто и не нужно обладать специальными знаниями программирования. После того как Вы часы и сделаете первоначальные настройки, Вам необходимо снова авторизоваться в приложении SE Tracker2 (или SE Tracker) с помощью логина и пароля (активируйте функцию автологин, чтобы каждый раз не вводить данные). Затем Вы сможете сделать дополнительные настройки и перейти к дистанционному управлению часами.

Цена 800 грн.

Основные функции детских GPS смарт часов-телефона Q50 от SE Group и управление в SE Tracker (остерегайтесь подделок, не все функции доступны в не оригинальных часах телефоне с GPS):

1. Местоположение ребенка (определение геолокации)
Нажмите на «Уточнить» в SE Traker2, или «Где ребенок» в SE Traker


На карте от Google видно местоположение ребенка и адрес, также есть информация о заряде батареи, способа определения положения GPS(спутник) или LBS(сеть мобильного оператора связи), и времени определения текущего местоположения.

2. Кнопка SOS, кнопки 1 и 2
Нажмите Настройки, затем SOS/Номера родных, здесь введите три номера родителей в формате 0953930262 (или 00380953930262), подтвердите нажатием OK.

Если ребенок нажмет кнопку SOS и будет держать 2 секунды, то последует дозвон на все 3 номера родителей: сначала на номер 1, если первый номер не отвечает, звонок автоматически идет на номер 2 и затем 3, пока не дозвонится (все исходящие звонки тарифицируются соответственно тарифам Вашего мобильного оператора). Если родитель случайно сбросит входящий вызов, устройство автоматически будет звонить повторно, пока кто-то из родителей не возьмет трубку. Сбросить вызов SOS можно только нажав кнопку выключения на часах. Также, кнопка SOS используется чтобы принять входящий на часы вызов.

Кнопки «1» и «2» на часах-телефоне от SE Group будут соответствовать номерам телефонов родителей «номер 1» и «номер 2» в настройках «SOS/Номера родных». При нажатии на кнопку 1 часы-телефон позвонят на телефон родителей «номер 1», на кнопку 2 соответственно. Также, кнопка 2 используется как звонок на телефон из телефонной книги — нажать и отпустить — появится список телефонов, нажать кнопку повторно — начнется исходящий вызов (платно в соответствии с тарифами Вашего мобильного оператора). Во время разговора в режиме мобильного телефона кнопки 1 и 2 используются как уровень громкости.

3. Обратный звонок (возможность прослушать, что происходит вокруг ребенка)
Выберите пункт меню «Обратный звонок», введите свой номер в формате 0953930262, подтвердите OK, подождите около 30 секунд, детские часы самостоятельно набирают Ваш номер и Вы можете слушать происходящее возле Вашего ребенка, при этом никаких видимых действий с часами не происходит и никто (в том числе и Ваш ребенок) не видит и не слышит исходящего вызова. Таким образом Вы можете незаметно контролировать безопасность ребенка (функция доступна только в оригинальных GPS часах Q50 от SE Group и корректно работает в приложении SE Tracker1,2).

4. Режим работы геолокации
В этом пункте меню можете настроить различные режимы для обновления данных. По умолчанию выбирайте нормальный режим — обновление через каждые 10 минут, если выберете ежеминутный — будет быстрее разряжаться батарея. В любом случае Вы в любой момент можете уточнить местоположение.

5. Не беспокоить
Этот пункт для того чтобы выставить интервалы времени, когда никто не сможет тревожить ребенка и звонить на смарт часы-телефон с GPS (дневной сон, школа, тренировки, и т.п…).

Часы телефон Q50 SE Group

6. Настройка сообщений
Здесь просто запишите телефон (в формате 0953930262), активируйте три
кнопки и подтвердите OK. Вы будете получать уведомления на указанный номер (все смс, отправленные с смарт часов с GPS — платные, согласно тарифному плану вашего оператора).

7. Разрешенные номера
Здесь (в дополнение к трем родительским телефонным номерам, записанным
ранее), Вы можете записать десять телефонных номеров в формате 0953930262, с которых можно будет звонить на часы (например бабушки, дедушки, учитель, друзья и т.д). Только Вы контролируете, кто сможет позвонить Вашему ребенку. Отредактировать этот список можете только

8. Телефонная книга
Здесь Вы можете создать телефонную книгу (аналог обычного мобильного) и записать 10 телефонных номеров с именами, которые будут отражаться на дисплее на русском или другом выбранном языке. Звонить на эти номера можно с самих часов нажимая и удерживая кнопку «2». Эта функция расширяет возможности смарт часов с GPS до полноценного мобильного телефона. Вы самостоятельно выбираете те номера, на которые может звонить Ваш ребенок. Отредактировать этот список можете только Вы со своего мобильного телефона.

9. Язык и время
Выбираете часовой пояс — в нашем случае GMT+2:00. Включите летнее время, установите язык детских часов с GPS (в данном примере русский), подтвердите OK. Если после подтверждения на часах не изменились время и язык, нужно удаленно выключить и включить часы при помощи мобильного приложения в Вашем телефоне.

10. Датчик снятия с руки
Для активации сигнала снятия с руки просто включите эту функцию в меню. Если ребенок снимет часы с руки Вы получите уведомление приложения и смс на Ваш телефон в течение 10 минут. Для этого ребенок должен носить часы не менее 5 минут.

11. LBS
LBS это режим определения положения детских часов не по GPS датчику (если ребенок находится в бетонном или кирпичном помещении, например в спортзале подвала школы), а по ближайшей антенне мобильного оператора. Следует включить этот режим, так как сигнал GPS не всегда может пробить стены.

Часы телефон Q50 SE Group

12. Удаленное отключение детских часов
После того как Вы активируете устройство со своего телефона, выключать часы сможете только Вы из мобильного приложения. Ребенок не сможет самостоятельно выключить детские часы при помощи кнопки, дополнительно Вы получите на мобильный телефон короткие голосовые сообщения с записью происходящего вокруг ребенка, и сможете сделать вывод, почему ребенок пытается выключить часы.

13. Восстановление режима работы по умолчанию
Если подтвердите нажатием OK, вся информация будет удалена и будут установлены заводские настройки.
Удобно, если устройство нужно перепродать, подарить и т.п.

Остерегайтесь подделок, так как не все функции определения местоположения, использования интернет и способности совершать скрытые звонки будут доступны.

Выбирайте оригинальное устройство часы-телефон с функцией GPS от SE Group и приложение SE Tracker.

Все основные функции — интернет, GPS, звонки и прочие, обычно всегда активируются автоматически, независимо от выбранного мобильного оператора. Если что-то не работает — проверьте еще раз в соответствии этой инструкцией:

Инструкция настройки часов с GPS и приложения SE Tracker от SE Group (3 страницы).

Сегодня умные часы у ребенка совершенно никого не удивляют. Множество родителей приобретают это устройство, чтобы всегда быть уверенными в безопасности своего отпрыска. В данной статье мы расскажем вам, как настроить чтобы у ребенка не возникало никаких вопросов при работе с данным приспособлением.

Как настроить смарт-часы и синхронизировать их со смартфоном?

Перед использованием смарт-часов их необходимо зарядить при помощи специального USB-кабеля, которым обязательно комплектуется данное устройство. После этого в часы следует вставить сим-карту с оплаченным балансом, а затем включить питание соответствующей кнопкой.

Чтобы управлять смарт-часами, их необходимо синхронизировать со смартфоном. Для этого на второе устройство нужно скачать специальную программу, запустить ее и зарегистрироваться. В дальнейшем при входе в нее вам придется вводить логин и пароль, который вы указали при регистрации.

Настроить детские умные часы вам помогут такие действия, как:

  1. Введите в память часов номера телефонов. В зависимости от модели это могут быть 2 или 3 номера – мамы, папы и еще кого-то из родственников.
  2. Заполните раздел «Контакты». В нем указываются те номера телефонов, которые смогут позвонить на смарт-часы.
  3. При необходимости укажите время и дату. На некоторых моделях умных часов настроить время так же легко, как включить устройство, - они синхронизируются с сервером, и в случае правильного указания часового пояса всегда будут показывать правильное время.
  4. Если у смарт-часов имеется функция передачи СМС-сообщений, обязательно воспользуйтесь ею, введя в специальное поле номер телефона, на который будут приходить уведомления. После этого один раз нажмите на переключатель, чтобы активировать функцию передачи уведомлений родителям о том, что ребенок снял часы с руки.
  5. Включите функцию удаленного выключения. Это необходимо для того, чтобы часы нельзя было отключить, используя кнопочку. В том случае, если будет произведена попытка выключения смарт-часов, на телефон одного из родителей придет соответствующее звуковое уведомление.
  6. Включите функцию GPS, а при наличии соответствующей возможности скачайте карты вашего региона и установите до двух безопасных зон, при нахождении ребенка в которых вы можете не волноваться.
  7. Кроме того, для полноценного использования данного устройства маме и папе придется отрегулировать на нем настройки сети. Чтобы понять, как настроить интернет на следует связаться с оператором и получить необходимые коды, которые нужно будет отправить в виде смс на номер часов.
  8. Наконец, в самых современных моделях имеется возможность установить браузер opera mini на маленький экран и пользоваться интернетом прямо со своего запястья. Скачать его в мировой сети можно совершенно бесплатно. Те, кто не знает, как настроить браузер в умных часах, должны воспользоваться инструкцией по эксплуатации устройства.

Часы GPS работают с сим-картой формата микро при поддержке GPRS интернета (2G) вашим оператором. Для наиболее стабильной связи мы рекомендуем использовать сим-карты операторов Билайн или Мегафон, если вы находитесь в России. С сим-картами МТС иногда возникают проблемы на стороне оператора вследствие чего часы не видят сеть. Для решения данной проблемы рекомендуем обратиться к оператору сотовой связи или сменить сим-карту на рекомендованную нами.

Такие операторы сотовой связи как Теле2 или Yota не поддерживают 2G интернет, но вы можете настроить APN оператора на часах отправив смс команду с телефона на номер сим в часах: pw,123456,apn,адрес APN,логин APN,пароль APN#
Например, для Теле2 это будет выглядеть так:pw,123456,apn,internet.tele2.ru#

В большинстве случаев это срабатывает, если возникнут проблемы, рекомендуем обратиться к оператору сотовой связи или сменить сим-карту на рекомендованную нами.

На сим-карте не должен быть установлен пин-код, иначе часы не включатся.

Слот для сим-карты находится под аккумулятором. Снимите заднюю крышку часов, аккуратно приподнимите аккумуляторную батарею и установите сим-карту в специальный слот. Поставьте аккумулятор на место, закройте крышку и включите часы.

Если после покупки часов они не включаются, то рекомендуем поставить их на зарядку от сети, вполне возможно, что ваши часы в «глубокой разрядке» и поэтому им нужно дать время для включения.

Установите приложение Setracker к себе на смартфон, скачав его из GooglePlay или AppStore.

В приложении вам нужно будет пройти простую регистрацию, отсканировав регистрационный номер GPS часов или ввести его вручную. Далее заполняете поля, которые предлагает вам приложение. Видеоинструкция по часам Smart Baby Watch Q50 https://www.youtube.com/watch?v=NSWU4Ld8TVs

Часы GPS соединяются с приложением с помощью интернета. Следите, чтобы на сим-карте в часах был положительный баланс. При отсутствии интернета на сим-карте в часах вы сможете без проблем позвонить ребенку и так же он сможет связаться с вами.

При настройке телефонных номеров в приложении их нужно вводить через «8», а не через «+7». Это также касается настройки обратного звонка («прослушки»). Если при отправлении обратного звонка на часы, они вам не перезванивают, значит вы ввели номер не через «8» или на сим-карте в часах нет интернета.

«Режим работы» в настройках приложения позволяет устанавливать частоту отправки данных GPS на ваш смартфон. Слишком частые отправки приведут к увеличению расхода батареи. Если вы хотите проверить, где сейчас находится ребенок, то вы можете просто зайти в «Карты» и нажать Уточнить. Ежеминутное обновление GPS данных совсем не обязательно.

В случае, если при вызове на часы вы или ребенок не слышит голос, отрегулируйте громкость во время вызова кнопками.

На кнопку SOS устанавливаются телефонные номера, которые будут принимать экстренные вызовы от ребенка.

В телефонную книгу вы можете внести до 10 номеров, на которые ребенок сможет позвонить с часов.

Настройка разрешенных номеров в приложении позволяет оградить ребенка от нежелательных звонков посторонних людей.

Функция LBS должна быть всегда включена, так как это позволяет получать сигнал от вышек сотовых операторов, когда ребенок с часами находится в помещении.

Настройка геозоны – это территориальное ограничение, при выходе ребенка за которое, вам поступит оповещение.

Функция награды создана, чтобы поощрять для ребенка, например, за выполненные задания или просто отправлять ему сердечки, тем самым показывая, что родители соскучились.

Будильник позволяет установить 3 времени.

В часах предусмотрено удаленное отключение. Ребенок не сможет выключить часы, пока там установлена сим-карта и на ней есть интернет. Выключить часы сможет родитель через функцию «Удаленное отключение» в приложении.

Настройка сообщений в приложении необходима для получения системных данных о низком заряде часов, нажатии кнопки "SOS" и сообщении о снятии часов с руки.

Функция «Найти Часы» создана на случай, если вы забыли, куда положили часы.

В приложении вы можете восстановить режим работы, что означает обнуление всех настроек до первоначальных.