Обмен порванных денег. Как поменять испорченные купюры? Практическое руководство

Можно ли от них как-нибудь избавиться? В магазинах, на заправочных станциях такие деньги вряд ли примут: нынешние российские законы не могут заставить точки торговли принимать порванные или переклеенные деньги.

Способы обмена порванных денег

    Можно попытаться поменять деньги в кассе вашего рабочего места, но это вряд ли удастся.

    Один из верных способов – обратиться в банк, . Всем кредитным организациям предписано менять испорченные купюры, от которых осталось 55% или более неповреждённой площади. Причина повреждения не имеет значения. Не играет роли и достоинство купюры – 50 рублей или 5000. Любой банк обязан обменять её. Взамен выдадут сумму, эквивалентную сданной.

Возможные сложности при обмене испорченных купюр

Кредитные организации часто стараются избежать выдачи наличных денег. Вместо этого могут предложить и альтернативные способы обмена. Иногда это может быть:

Иногда у банков могут возникнуть и серьёзные основания, чтобы не выдать на обмен наличные купюры. В некоторых случаях кассир может отправить порванные деньги на экспертизу. Так бывает, если есть основания для её проведения.

Они могут возникнуть, если будут сомнения в подлинности денег. Быструю экспертизу могут провести в отделении банка. Но если подтвердить подлинность не удаётся, тогда купюру отправляют в отделение Центробанка для подробного исследования.

Объективные обстоятельства, позволяющие долгую экспертизу, появляются, если банкнота разорвана на три и более мелких частей и ни одна из них не составляет 55% её площади. Тогда кассир на законных основаниях может заставить вас написать заявление и изымет купюру для долгого обследования.

В этом случае придётся либо ещё раз посетить банк, чтобы забрать обмененные деньги после экспертизы, либо согласиться на безналичное перечисление эквивалента.

15 сентября 2016

Приветствую! Чем плохи бумажные деньги? Тем, что они не только , но и «портятся» в самом прямом смысле. Купюры рвутся, случайно попадают в стиральную машину и заливаются чернилами. В магазине такие деньги если и принимают, то неохотно и раза с пятого-десятого.

Можно ли обменять порванную купюру в Сбербанке? Хорошая новость: с недавних пор это можно сделать не только в Сбере. Теперь любой коммерческий банк на территории России обязан выполнить обмен по первому требованию клиента. В кассе «неликвидную» банкноту просто поменяют на другую, того же номинала.

Правда, это касается только рублей. К иностранной валюте предъявляются более жесткие требования.

С какими повреждениями купюру обязаны обменять в банке?

  • Склеенные банкноты. Допускается даже «коллаж» из нескольких фрагментов. Главное, чтобы все они принадлежали одной банкноте. Сюда же относят купюры с надрывами (заклеенными или нет). Причем, количество надрывов может быть любым
  • Купюры с небольшими повреждениями (оторваны края, есть проколы, потертости или загрязнения). Обмену также подлежат и «обесцвеченные» деньги (например, после стирки или выгоревшие на солнце)
  • Купюры, сохранившиеся хотя бы на 55%. Имеется в виду, что больше половины банкноты должна быть целой и без повреждений

Главное условие: на порванной купюре должен хорошо читаться ее серийный номер!

Комиссия за обмен

В любом банке России (в том числе, и Сбербанке) поврежденную купюру обязаны обменять на другую того же номинала без комиссии! Плату за услугу в России отменили еще в 2010 году.

Нужна ли экспертиза?

В отдельных случаях банк имеет право отправить поврежденную купюру на экспертизу (бесплатную для владельца банкноты). На экспертизу купюра «поедет», если она разорвана на четверть (и больше) либо склеена из нескольких фрагментов. По времени процедура проверки обычно занимает около 10 дней.

Какие банкноты в банке на обмен не примут?

Если коротко – то банки не обменяют купюры со значительными повреждениями (а если точнее, то с сохранностью менее 55%). К примеру, если вместо купюры – «огрызок», сохранившийся менее чем на 55% от общей площади. Или две куцые половинки, с обгоревшими краями. Так что, если половинка одна, но «приличная», можно попробовать ее обменять на целую.

Иностранная валюта

Обменять поврежденные доллары или евро гораздо сложнее, чем российские рубли. Дело в том, что в 2004 году Центробанк отказался от регулирования требований банков к инвалюте. Поэтому в каждом банке требования к виду испорченных банкнот иностранных государств будут разными.

Некоторые банки не принимают купюры даже с небольшими повреждениями (например, с проколом от степлера). Другие без проблем берут банкноты, случайно постиранные в машинке или с обожженными краями.

К примеру, в «Абсолют Банке» главное, чтобы купюра сохранила основные реквизиты. Допускается незначительная изношенность, два мелких штампа или пятна (диаметром до 5 мм), до двух отверстий и проколов и небольшие надрывы до 1 см. При этом купюры иностранных государств не должны иметь следов посторонних чернил, масел или краски.

В Промсвязьбанке примут купюру с основными реквизитами (серия и номер, номинал цифрой и прописью, название эмитента, главный рисунок с обеих сторон). Должны быть целыми элементы защиты от подделок: разноцветные волокна, водяные знаки, магнитные метки и другие.

В Райффайзенбанке не возьмут купюры, склеенные из трех и больше частей. И не обменяют грязные и потертые, обожженные или потерявшие цвет банкноты.

Еще один момент. В российских банках без проблем возьмут доллар, евро, фунты, а также валюту стран ближнего зарубежья. А вот с порванной купюрой экзотической страны, скорее всего, придется побегать…

Если иностранную купюру банки принимают «под комиссию» – ее тут же меняют на российские рубли с комиссией 8-10%. Если «на инкассо» — то банкноты отправляют за рубеж через агентские банки. Процедура эта, во-первых, платная, во-вторых, по времени может занять и два месяца, и два года.

Ну, и третий (самый простой) способ избавиться от поврежденной иностранной купюры – потратить деньги за границей. К внешнему виду купюр там придираются гораздо меньше – лишь бы была не фальшивая.

А как Вы избавляетесь от порванных и поврежденных купюр? Подписывайтесь на обновления и делитесь ссылками на самые интересные посты с друзьями в соцсетях!

Деньги - это всеобщий эквивалент стоимости в нашей жизни. Что можно купить за деньги? Я, думаю, что проще ответить на вопрос, что нельзя, т.к. деньги - это всеобщее мерило, их количество определяет благосостояние каждого человека и его статус в обществе. В повседневной жизни на ряду с электронными деньгами бумажные деньги не утратили своей силы и оборачиваемости. А поскольку бумага - это изнашиваемая материя, то и не долговечная.

Каждый сталкивался с такой ситуацией, когда в его кармане оказывались денежные купюры в состоянии «не целостности», что приводило к унынию, особенно если это солидна сумма. Причины на то, могут быть разны: то в магазине подсунули склеенную скотчем стольник, то любимая жена постирала брюки, в кармане которых лежал аванс, то сами по-неосторожности порвали денежный знак.

Если денежная купюра порвалась, вы ее конечно можете склеить и ждать подходящего момента, чтобы «подсунуть» ее наряду с другими купюра в магазине или рассчитаться ими в кафе. Но не факт, что это у вас получится с первого раза,так как продавцы и сервисный персонал не торопятся принимать поврежденные денежные знаки, ведь им потом самим надо будет либо перед шефом объясняться, либо избавляться от нее посредством «подсовывания» ее другому клиенту. Вот такой получается круговорот.

Что же делать? Как в таком случае поврежденные деньги выходят из оборота, думаете вы, не ущемляя в правах их владетелей? Главное, не отчаиваться, я вам дам совет, как поступать в случае, когда в ваших руках оказались поврежденные купюры.

Согласно российскому законодательству о денежном обращении и расчетно-кассовому обслуживанию, поврежденная национальная валюта подлежит ОБМЕНУ или быть использована как СРЕДСВО ОПЛАТЫ услуги в ЛЮБОМ коммерческом банке! Только существует несколько нюансов, зная которые, вы сможете отстаивать свои интересы и не быть введенными в заблуждение сотрудника коммерческих банков.

Если национальная валюта РФ (!) надорвана, прожжена, продырявлена, но сохраняет первоначальную форму и относительную целостность, то проблем вообще возникнуть не должно. При обращении в банк для обмена или оплаты услуг кассир ОБЯЗАН принять у вас эту купюру без всяких вопросов. Если купюра разорвана на 2-3 части, но эти части легко определяют первоначальную форму этого денежного знака, то при его обмене вопросов тоже возникнуть не должно.

Если же купюра разорвана на «пазл», то обмен конечно же возможен, но банк должен будет взять этот денежный знак на экспертизу (оговорюсь заранее, не все коммерческий банки этим занимаются), что будет стоить определенный процент от денежной суммы. Конечно, если это 5000 купюра, то, думаю, это того стоит.
В такой ситуации, когда в ваших руках оказывается нецелая денежная купюра, то есть оторвана часть и она отсутствует (по каким-либо причинам), либо часть сожжена, то этот денежный знак тоже подлежит обмену, но только в том случае, если он сохранен на 55%!

Что делать, если у вас по каким-то причинам оказалась поврежденная валюта другого государства - евро, доллар? Поведение тоже, только ВСЕ обменные операции с поврежденной ИНОСТРАННОЙ ВАЛЮТОЙ проходят через экспертизу, за что соответственно клиент должен заплатить. И тут только вам решать, стоит эта игра свеч или нет. Все тарифы на услуги такого рода у каждого коммерческого банка свои (!).

Но знание своих прав не гарантирует определенных действий. Не исключено, что при обращении в коммерческий банк, кассиром будет отказано в проведение обменной операции поврежденной купюры. На что вы уверенно можете попросить пригласить начальника кассового отдела этого банка (либо управляющего) и лично поинтересоваться, на каком основании банк нарушает российское законодательство. Если банковская неграмотность была выявлена только на уровне кассира (либо просто его лени), то перед вами извинятся и проведут обменную операцию. А если нет, то позор тому банку, о чем можно будет написать в книге жалоб.

Потому что мотивированных и законнообоснованых причин в отказе обмена вам привести не могут, так как все поврежденные знаки полежат сдаче КОММЕРЧЕСКИМИ БАНКАМИ в Расчетно-кассовый центр при ЦР для их дальнейшей утилизации. Другим законным путем гражданин РФ, не ущемляя свой материальный достаток, утилизировать поврежденную купюру НЕ МОЖЕТ.

Удачи вам и не давайте никому ущемлять ваши права, особенно если это касается нелегко заработанных денег.

Что делать, если в вашем кошельке появилась поврежденная банкнота? Можно ли ею расплачиваться? И что делать, если ее не принимают в качестве платежа? Рассказывает начальник Главного управления Банка России по ЦФО Ильшат Янгиров.

Что такое платежеспособность банкнот?

Ильшат Янгиров: Частый конфликт между покупателем и продавцом, когда у вас не хотят принимать поврежденную купюру. Между тем все организации независимо от форм собственности обязаны принимать в качестве средства платежа загрязненные банкноты, а также изношенные, надорванные, имеющие потертости, небольшие отверстия, проколы, посторонние надписи, пятна, оттиски штампов. Принимаются и поврежденные купюры - утратившие углы, края.

Подробно признаки платежеспособности отечественных денежных знаков и правила их обмена изложены в Указании Банка России от 26 декабря 2006 года N 1778-У "О признаках платежеспособности и правилах обмена банкнот и монеты Банка России".

При этом правила на стороне покупателя: если он платит, продавец обязан принять у него банкноту с небольшими повреждениями. Но если покупатель получает такую купюру на сдачу, он вправе потребовать ее заменить.

Что делать, если повреждение существенное?

Ильшат Янгиров: Если у вас, к примеру, разорванная купюра, чтобы не потерять ее номинал, ее придется отнести в банк для обмена. Такие денежные знаки обмениваются по номиналу всеми коммерческими банками или принимаются ими для передачи на экспертизу в учреждения Банка России.

А как быть с поврежденными монетами?

Ильшат Янгиров: Монеты Банка России вам обменяют по номиналу, если они не содержат признаков подделки. Меняют поврежденные монеты, у которых:

изменена первоначальная форма;

монета была погнута, сплющена, надпилена, имеет отверстия;

на монете видны следы удаления металла, воздействия высоких температур и агрессивных сред (оплавления, травления, изменившая цвет);

монеты с браком изготовителей.

Что делать с поврежденными банкнотами иностранных государств?

Ильшат Янгиров: Каждый уполномоченный банк самостоятельно разрабатывает правила приема поврежденных денежных знаков иностранных государств. Эти правила размещаются в помещении банка, в котором осуществляются операции с наличной иностранной валютой, в доступном для обозрения месте: операционном зале на стенде, в информационных брошюрах и т.д., а также в Интернете на сайте банка. Купюры и монеты иностранных государств не имеют силы законного средства платежа на территории России. Поэтому при покупке или получении иностранной валюты лучше сразу же на месте проверить не только подлинность денежных знаков, но и наличие на них повреждений.

В соответствии со статьей 29 Федерального закона "О банках и банковской деятельности" за обмен поврежденных банкнот иностранных государств уполномоченный банк может взимать комиссионное вознаграждение, размер которого устанавливается самим банком.

Важно знать

Банкноты и монеты с какими повреждениями можно обменять?

Банкноты со значительными повреждениями, но не вызывающие сомнений в платежеспособности, бесплатно обмениваются всеми кредитными организациями по номиналу.

Главное условие - банкноты должны сохранить не менее 55% площади. Обмену подлежат также банкноты, состоящие из двух фрагментов от разных банкнот одного номинала при условии, что они не совпадают по графическому изображению (половинки разные) и каждый фрагмент сохранил не менее 50% от первоначальной площади.

Обмениваются банкноты, изменившие окраску и свечение в ультрафиолетовых лучах, если изображение просматривается. (Кроме окрашенных веществами, предназначенными для предотвращения хищений).

При обмене монет важно, чтобы повреждения не препятствовали идентификации номинала и чтобы монеты сохранили не менее 75 процентов от своей первоначальной массы.

Обмен банкнот и монет Банка России производится без ограничения суммы.

Если у вас случайно порвались денежные банкноты, выбрасывать их – не самый приятный вариант, особенно, если сумма крупная. В данном обзоре рассмотрим, как поступить при наличии в кошельке порванных денег и можно ли их поменять на новые.

Порванная купюра может попасть в ваш кошелёк совершенно случайным образом, например, не заметили сдачу в магазине, а может быть причиной этому стали вы сами. В таких случаях используют следующие способы исправления ситуации:

  • при незначительном повреждении банкнота склеивается с помощью скотча;
  • если же купюра порвана сильно, то следует обратиться в отделение банка и заменить деньги.

Кроме того, при мелких повреждениях можно с помощью банкомата внести денежные средства на пластиковую карточку. Некоторые аппараты принимают незначительно порванные или слегка мятые деньги.

Принимают ли рваные деньги в магазинах и банкоматах

Согласно Указанию Центробанка Российской Федерации «О признаках платёжеспособности и правилах обмена банкнот и монет Банка России» магазин обязан принять деньги в том случае, если купюра имеет незначительные повреждения, то есть имеющую 1 степень ветхости. При этом, часто можно наблюдать такую картину, когда продавец, несмотря на небольшие повреждения, отказывается принять деньги. Это в корне незаконно и помимо Указания Центробанка нарушает Гражданский кодекс, а именно статьи 426 и 445.

В законодательстве не предусмотрено какого-либо наказания за отказ принять к оплате повреждённые денежные средства.

Законом установлены следующие повреждения, при которых вам не могут отказать в приеме купюры в качестве платежного средства:

  • надрыв, загрязнение;
  • отверстия и потертости;
  • проколы;
  • износ;
  • пятна, посторонние надписи;
  • отсутствие краев и уголков.

Что касается банкомата, то здесь он может принять купюру, а может, и нет. Все зависит от её физического состояния. Дело в том, что банкомат в автоматическом режиме проверяет состояние, и если присутствуют повреждения, то может вернуть ее обратно. В таких случаях следует обратиться в отделение банка и произвести обмен порванной купюры.

Какие деньги можно поменять в банке

Безусловно, банк возьмется за обмен не всех повреждённых купюр. Подлежат замене следующие деньги:

  • не имеющие признаков подделки;
  • имеющие 55% первоначальной площади, то есть половина должна быть невредимой;
  • склеенные из нескольких фрагментов;
  • поменявшие цвет, но сохранившие изображение;
  • имеющие производственный брак.

При наличии вышеуказанных условий можно смело идти в отделение банка и обменять деньги. Они могут быть заменены сразу в вашем присутствии на купюру такого же номинала. Либо при значительных повреждениях отправлены на экспертизу, которая определяет возможность возмещения. Окончательное решение принимается в офисе банка.

Экспертиза на проверку денежных средств проводится следующим образом:

  • клиент заполняет заявление;
  • деньги в течение 5 рабочих дней направляются на экспертизу;
  • проводится сама процедура экспертизы (примерно 5 рабочих дней);
  • в случае положительного решения происходит обмен денег.

Экспертиза на проведение подлинности денег может быть платной – как в процентном отношении от суммы, так и фиксированной за банкноту.

Как поменять испорченные купюры в Сбербанке

Сбербанк, самый распространённый банк нашей страны, имеет больше всего отделений. Поэтому удобно произвести обмен именно здесь. Для замены испорченных денег в Сбербанке следует выполнить несколько простых действий:

  • подойти в отделение Сбербанка;
  • предоставить сотруднику порванную купюру;
  • при незначительных повреждениях деньги будут заменены;
  • в противном случае средства отправятся на экспертизу (10 рабочих дней);
  • при положительном решении получить новые деньги в бумажном виде или на расчетный счёт.

При обмене рублей Сбербанк комиссию не берёт. Если это валюта, то финансовой организацией предусмотрена оплата за услугу 10% от достоинства по внутреннему курсу Сбербанка.

Особенности замены долларов и евро

Замена долларов и евро не отличается по процедуре от обмена рублевой купюры. Единственный момент, что при обмене национальной купюры не взимается комиссия, а с валюты она есть. Поэтому в деньгах вы немного потеряете, но всё же это лучше, нежели лишиться всей суммы.

Условия к обмену валюты следующие:

  • подлинность денег;
  • более половины купюры должны остаться невредимой;
  • допускается, что бумажные деньги склеены из нескольких фрагментов.

При наличии порванных денег не стоит стесняться идти в банк. Это обычная финансовая процедура, которая поможет получить новые купюры и таким образом сэкономить.

Информационный обмен между Центральным банком России и зарегистрированными на территории РФ участниками финансового рынка. Новая версия личного кабинета Центробанка и его возможности. Преимущества и недостатки новой версии. Пошаговый алгоритм создания учетной записи

В сентябре прошлого года на рынке банковских услуг появился новый продукт – цифровая карта от Сбербанка. Она создана специально для смартфонов и представляет собой дебетовую карточку нового поколения – не имеет физического носителя, но поддерживает все функции, необходимые клиентам. Что такое цифровая карта Сбербанка Цифровая карта – это полностью электронный продукт, интегрируемый в мобильный гаджет, […]

Жизнь не стоит на месте и, если вчера семья радовалась приобретению уютной двухкомнатной квартиры, то сегодня в планах может стоять покупка более просторной жилой площади. Материнский капитал помог многим гражданам обзавестись своим жильем, однако при продаже недвижимости, купленной с использованием его средств, нужно учитывать особенности совершения сделки. Сложности при продаже Многие семьи при помощи материнского […]