Предмет и метод теории организации. Основы теории организации

Термин «организация» происходит от лат. Organizo - «сообщаю стройный вид, устраиваю» и определяется в науке как внутренняя упорядоченность, структурированность, согласованность взаимодействия относительно самостоятельных частей в системном объекте.

Словарь русского языка определяет ряд значений слова «организация», и в общем случае характеризует ее как упорядоченное состояние элементов целого и процесс по их упорядочению в целесообразное единство. Среди них:

Действие по значению глагола организовать и организоваться (основать, подготовить, объединить, устроить и др.).

То же, что и организованность (внутреннее состояние, дисциплина, порядок и др.).

Объединение отдельных лиц, общественных групп или государств, имеющее четкую структуру, определенные задачи, а также какое-либо учреждение.

Характер строения, устройства чего-либо, например, кустарная организация производства.

Физическое или психическое строение отдельного существа, например слабая, болезненная организация живого организма.

Организация как явление носит универсальный характер и наблюдается во всех процессах и явлениях окружающего нас мира и в нас самих. «Без организации, организованности нет никакого реального бытия - небытие можно только мыслить, никакого реального, живого представления о нем нет, потому что абсолютно бессвязное (неорганизованное) представление не есть представление, оно - вообще ничего. Без понятия организации нет понятия системы».

В кибернетике, общей теории систем понятие организации связывается с неустойчивой упорядоченностью, подвижностью, изменчивостью системы.

Организация в интерпретации основоположника организационной науки А. Богданова носит всеобъемлющий характер. Присущие ей проявления находят свое реальное воплощение и в творениях человеческих рук, и в творениях природы.

В теории организации используются, главным образом, следующие семантические значения понятия «организация»:

Во-первых, как совокупность действий, процессов, ведущих к образованию упорядоченного состояния элементов целого - «организация как процесс»;

Во-вторых, как результат организационных процессов, осуществляемых природой и человеком - «организация как система»;

В-третьих, как внутренняя упорядоченность, согласованность, взаимосвязанность частей целого - «организация как состояние системы».

Теория человеческих отношений и различные поведенческие школы рассматривают в качестве объекта организации людей, а в качестве предмета исследования - мотивы поведения людей в организации. В теории организации объектом изучения выступает организационный опыт окружающей нас действительности. При этом основные задачи познания заключаются в систематизации данного опыта, в осмыслении способов организации природы и человеческой деятельности, объяснении и обобщении этих способов, установлении тенденций и закономерностей их развития.

Объект - это то, на что направлена познавательная деятельность исследователя, а предмет - исследуемые с определенной целью стороны, свойства, отношения объекта. В теории организации объектом изучения выступает организационный опыт создания различного рода организаций, процессы их функционирования, а также исследование организационных законов. При этом необходимо помнить, что законы организации едины для любых объектов, а сами разнородные явления отождествляются через аналогию связей и закономерностей. Теперь перейдем с уровня теории организации на уровень теории организаций с целью конкретизации объекта приложения этой науки.

Объектом приложения теории организаций выступают преимущественно социально-экономические системы, прежде всего хозяйствующие субъекты: промышленные, торговые, строительные организации и предприятия, научно-исследовательские институты, учебные заведения всех видов, государственные учреждения, различимые в зависимости от выполняемых ими задач, применяемых средств и размеров. Любая из перечисленных организаций представляет собой сложную социально-экономическую и техническую систему. Наиболее часто встречающимся на практике организационным делением социальных систем является деление на подсистемы, связанные с осуществлением определенных функций системы. Основные элементы социальных систем - это люди, предметы и средства труда.

Объект теории организации - это регулируемые и самоорганизующиеся процессы, происходящие в общественных организационных системах, совокупность организационных отношений, как по вертикали, так и по горизонтали: организация и дезорганизация, субординация и координация, упорядочение и согласование, т.е. взаимодействие людей по поводу организации совместной деятельности, производства материальных благ, воспроизводства самих себя как субъектов общественных изменений. Объект теории организации носит многоуровневый характер - от общества в целом, его основных подсистем до первичных предпринимательских, государственных и общественных организаций.

Предмет теории организации - организационные отношения, т.е. связи и взаимодействия между различного рода целостными образованиями их структурными составляющими, а также процессы и действия организующей и дезорганизующей направленности. В предмет теории организации целесообразно включать основные методы, категории, понятия, раскрывающие суть данной науки, характер организаторской деятельности. Все категории теории организации можно разделить на три относительно самостоятельные группы:

2. категории, преимущественно отражающие организационные явления и процессы, происходящие в социальных и социально-экономических системах (организационная система, организация, структура организации, миссия, цель организации, лидер организации, формальная и неформальная организации, законы организации, организационная культура и др.);

3. категории, раскрывающие технологию организаторской деятельности и управления (правила, процедуры, циклы, коммуникации, разрешение противоречий, конфликтов, композиция, типизация, классификация и др.).

На уровне теории организаций социальных систем их главная особенность заключается в том, что их организующим началом является совместный труд. Именно он связывает совместно работающих людей между собой и со средствами и предметами труда и является системообразующим фактором. Как связующий фактор он объединяет все внутрисистемные процессы в единый интегрированный процесс, ориентированный на достижение конкретной цели организации. Труд связывает три основных элемента социальной системы - людей, средства и предметы труда. Чтобы организация существовала, необходимо обеспечить связи между людьми и этими основными элементами, то есть соответствующим образом соединить их между собой в пространстве и во времени.

Эти связи и являются предметом и результатом организационной деятельности в социальных системах, то есть конкретные организационные отношения - предмет организационной науки. Человек выступает активным элементом социальной системы, рациональная организация трудового процесса предполагает рациональные связи в элементарной системе, которые обеспечиваются целесообразной планировкой и оснащением рабочего места, применением определенных приемов и методов труда.

Элементарная часть (человек, предметы и средства труда) входит в состав более крупной подсистемы, поэтому необходимо обеспечить существование устойчивых связей между элементами подсистемы. Затем необходимо обеспечить устойчивые связи между подсистемами и установить правила, определяющие порядок их взаимоотношений, выраженных через организационную структуру. И наконец, система должна иметь устойчивые связи с внешним окружением. Именно совокупность этих связей внутренних и внешних и является предметом организационной науки.

Под методом (от греч. Methodos - буквально «путь к чему-либо») понимается упорядоченная деятельность по достижению определенной цели. Научный метод связан с действиями ученого и представляет собой совокупность мыслительных или физических операций, осуществляемых в ходе исследования. В нем заключено знание процедур для получения нового знания (метод не описывает объект изучения, а дает инструмент для изучения).

Метод теории организации - набор теоретико-познавательных и логических принципов и категорий, а также научного (формально-логического, математического, статистического, собственно организационного) инструментария для исследования системы организационных отношений. К основным методам теории организации относятся: индуктивный (движение мысли от единичного к всеобщему), статистический (заключается в количественном учете факторов и частоте их повторяемости, способствует нахождению устойчивых связей и закономерностей между организационными отношениями), абстрактно-аналитический (позволяет определять законы явлений, отражающие связи и постоянные тенденции; мысленное выделение существенных свойств и связей предмета, отвлечение от частностей), сравнительный (заключается в подборе сходных организаций как объектов исследования для выяснения процессов изменения, развития, динамики исследуемого явления - ваша организация развив как зарубежная) и др.

Социальная система обычно рассматривается с двух точек зрения:

Статики, под которой следует понимать структуру связей между ее элементами и подсистемами. Эта структура связей отображается организационной структурой системы или ее частью;

Динамики, под которой следует понимать деятельность, направленную на установление и обеспечение целесообразных связей между элементами и частями системы, обуславливающих ее нормальное функционирование. Эти связи отображают движение материальных, энергетических и информационных потоков. Обе точки зрения дополняют и обуславливают друг друга.

Таким образом, физическим воплощением организационной деятельности является комплекс целенаправленных действий организатора (или группы организаторов), ориентированных на:

Создание новой организационной структуры системы;

Совершенствование существующей организационной структуры системы - реструктуризация системы (перепланировка частей, упразднение действующих и создание новых технологий и т.д.);

Техническое перевооружение системы (без изменения существующей структуры и т.д.);

Расширение действующей системы (на территории действующей организации);

Эксплуатацию имеющихся систем;

Реализацию рациональных форм и методов организации разнообразных процессов в пространстве и во времени (информационных, производственных, финансовых и т.п.).

В самой простой форме цикл организации социально-экономической системы включает три основные фазы:

1. организационный анализ;

2. проектирование организации;

3. внедрение организации.

На практике этот упрощенный цикл можно разделить на целый ряд этапов. Такой методологический подход к определению сущности организационных процессов позволяет:

Во-первых, четко обозначить области организационной деятельности в социально-экономических системах - это установление и обеспечение целесообразных связей в сфере деятельности организации;

Во-вторых, дает возможность взглянуть на эту деятельность как на проектирование и обеспечение относительно полной структуры целесообразных связей, обуславливающих эффективное функционирование социально-экономической системы.

Из одних и тех же элементов путем комбинации взаимного их расположения и связей можно получить по существу разные системы, с разным уровнем организации и разным уровнем эффективности.

Наука о теории организаций должна охватывать: проектирование и развитие социально-экономических систем и протекающих в них процессов, а управление имеет целью поддержание систем в заданных пороговых значениях конкретных параметров. При этом организация непосредственно соотносится с категорией управления. С системных позиций они могут рассматриваться как свойства системы:

Организация как состояние, мера упорядоченности системы;

Управление как изменение уровня ее организованности.

В центре проектирования и развития организации стоит человек.

Организационная модель новой (или усовершенствованной) системы должна включать, таким образом, подсистемы и элементы структуры, обеспечивающие:

Осуществление установленной для системы цели;

Бесперебойную деятельность системы и составляющих ее частей;

Минимальный уровень эксплуатационных расходов;

Оптимизацию условий труда и т.д.;

Максимальный эффект.

Инструментом теоретического исследования предмета теории организации является научный метод.

Под методом теории организации понимается упорядоченная деятельность по достижению определенной цели, способ достижения какой-либо цели. Задача теории организации состоит в анализе, систематизации и осмыслении организационного опыта, состоящего из множества факторов. Перейдем к конкретным методам изучения теории организации на уровне социальных систем.

Конкретными методами изучения теории организации являются:

Эмпирический метод - наблюдение, восприятие и сбор информации;

Системный подход в организации, представляющий собой логический образ мышления, согласно которому процесс выработки и обоснования любого решения осуществляется исходя из общей цели системы и подчинения достижению этой цели деятельности всех подсистем, включая планы развития и другие параметры указанной деятельности. При этом эта система рассматривается как часть более крупной системы, а общая цель системы согласуется с целями этой крупной системы;

Синергетический метод - выявление общих закономерностей и единства методов описания и моделирования процессов эволюции и самоорганизации: физических, биологических, социальных, экологических и других естественных и искусственных систем;

Методы математического моделирования - метод линейного программирования, теория очередей и др.

организационный упорядоченность наука

Понятие и сущность организации. Общая характеристика организаций.

Социальные организации. Классификация социальных организаций.

Организация как социально-экономическая система. Свойства организации.

Процессы структурных преобразований организации.

Понятия о зависимостях, законах и закономерностях организации. Основополагающие законы организации (закон синергии, закон самосохранения, закон развития).

Законы организации второго уровня (закон информированности и упорядоченности, закон единства анализа и синтеза, закон композиции и пропорциональности). Специфические законы социальной организации.

Принципы динамической и статической организации. Принципы рационализации.

Типы организационных структур.

Проектирование организационных систем.

Новые, перспективные формы организационных структур.

1. Понятие и сущность организации. Общая характеристика организаций

Организация составляет основу мира менеджеров, она является причиной, обуславливающей существование менеджмента.

Организация - это группа людей, деятельность которых сознательно координируется для достижения общей цели или целей.

Сам термин «организация» происходит от греческого «органон » (organon) - устройство, сочетание, объединение чего-либо или кого-либо в одно целое; приведение в стройную систему. В человеческой деятельности термин «организация» употребляется в двух значениях(рис. 1):

Как объект , обладающий упорядоченной внутренней структурой, комплекс взаимосвязанных элементов. Синонимы - предприятие, структура;

Как процесс по упорядочению всех элементов определенного объекта во времени и пространстве, координация деятельности людей для достижения какой-либо цели. Синоним – деятельность.

Границы организации относительно определенные и могут меняться во времени. Члены организации вносят свой посильный вклад в достижение установленных целей.

Преимущество организованных групп заключается в возможности человека быстрее достичь своих целей, чем при одиночном подходе.

Организации свойственны:

комплексность, формализация и соотношение централизации и децентрализации .

Комплексность рассматривает степень дифференциации в рамках организации и включает уровень специализации или разделения труда, количество уровней в иерархии организации и степень территориального распределения частей организации.

Формализация представляет собой заранее установленные и разработанные правила и процедуры, определяющие поведение работников.

Соотношение централизации и децентрализации определяется уровнями, на которых вырабатываются и принимаются управленческие решения в организации. Принятое соотношение централизации и децентрализации характеризует и определяет тип и характер устанавливаемой организационной структуры управления.

При проектировании организации формируется ее структура , призванная достигнуть выполнения поставленных целей.

Каждая организация имеет свое предназначение - миссию . Это во имя нее люди объединяются и осуществляют свою деятельность.

Общие характеристики организаций

Все сложные организации являются не только группами, целенаправленными в своей деятельности и имеющими определенный набор взаимосвязанных целей, они также имеют общие для всех сложных организаций характеристики.

Ресурсы.

В общих чертах цели всякой организации включают преобразование ресурсов для достижения результатов.

Основные ресурсы, используемые организацией, это люди (человеческие ресурсы), капитал, материалы, технология и информация.

Зависимость от внешней среды.

Одной из самых значимых характеристик организации является ее взаимосвязь с внешней средой. Ни одна организация не может быть “островом в себе”. Организации полностью зависимы от окружающего мира - от внешней среды - как в отношении своих ресурсов, так и в отношении потребителей, пользователей их результатами, которых они стремятся достичь.

Термин внешняя среда включает экономические условия, потребителей, профсоюзы, правительственные акты, законодательство, конкурирующие организации, систему ценностей в обществе, общественные взгляды, технику и технологию и другие составляющие. Эти взаимосвязанные факторы оказывают влияние на все, что происходит внутри организации. Например, введение новой автоматизированной технологии может обеспечить организации преимущество в конкуренции.

Подразделения.

Сложные организации осуществляют четкое горизонтальное разделение за счет образования подразделений, выполняющих специфические конкретные задания и добивающихся конкретных специфических целей. Такие подразделения часто называются отделами или службами, но существуют также и многочисленные другие названия.

Вертикальное разделение труда.

Поскольку работа в организации разделяется на составляющие части, кто-то должен координировать работу группы для того, чтобы она была успешной.

Характеристики организации :

1) предлагает товары и услуги;

2)имеет место и роль в системе рыночных отношений;

3) имеет цели (выживание, рост, доходность);

4) имеет технологии организации (процессы, инновации);

5)каждая организация имеет философию (ценности, мотивации, взгляды);

6)внутренняя концепция организации - (сильные стороны, степень конкурентоспособности, факторы выживания);

7)внешний образ, имидж - (ответственность перед партнерами, потребителями, обществом в целом).

Классификация целей организации:

1) по периоду становления - стратегические, тактические, оперативные;

3) по структуре - маркетинговые, инновационные, кадровые, производственные, финансовые, административные;

4) по среде - внутренние и внешние;

5) по приоритетности - особо приоритетные, приоритетные, прочие;

6) по измеримости - количественные и качественные;

7) по повторяемости - постоянные и разовые,

8) по иерархии - цели организации и цели подразделений;

9) по стадии жизненного цикла - проектирование и создание объекта, рост объекта, зрелость объекта, завершение жизненного цикла объекта.

В процессе реализации своей миссии организация добивается роста, доходности и выживания на рынке; она выпускает определенную продукцию или оказывает услуги, использует различные технологии и пр.

Что становится причиной организации людей? Люди дополняют друг друга в организации, объединяют свои усилия и таким образом влияют на поведение организации в целом для повышения ее эффективности.

Теория организации воспринимается в качестве составной части науки об управлении. Организация отвечает на вопрос, чем управлять, а «управление» - зачем и как воздействовать на объект.

Основная задача теории организации - изучение влияния, которое оказывают индивидуумы и группы людей на функционирование организации, происходящие в ней изменения, обеспечение эффективной целенаправленной деятельности и получение необходимых результатов.

Типология и классификация организаций

Классификация организаций группирует их по общим признакам или параметрам для выработки общих методов анализа хозяйственной деятельности, совершенствования управления и регулирования. Она необходима и для определения государственной политики по отношению к различным типам предприятий - налоговой, кредитной, государственной поддержки и пр.

По правовой форме :

1)юридическое лицо - организация, которая имеет печать, расчетный счет в банке, обособленное имущество в собственности, отвечает по своим обязательствам этим имуществом; может от своего имени осуществлять имущественные и личные неимущественные права, выполняет свои обязанности, имеет самостоятельный баланс, может быть истцом и ответчиком в суде, зарегистрирована в государственных органах власти;

2)неюридическое лицо - подразделения организации - юридического лица (не зарегистрировано);

3)неюридическое лицо - предприниматель без организации юридического лица (зарегистрировано);

4)неформальная организация граждан объединение людей, не связанных между собой формальными договоренностями о правах и обязанностях, не регистрируются в государственных органах.

По отношению к власти делятся на правительственные и неправительственные;

По отношению к главной цели – общественные и хозяйственные;

По отношению к прибыли - коммерческие и некоммерческие;

по отношению к бюджету - бюджетные и внебюджетные;

по форме собственности - государственные, муниципальные, общественные, частные и со смешанной формой собственности;

по уровню формализации - формальные и неформальные;

по отраслевой принадлежности - промышленные, транспортные, сельскохозяйственные и пр.;

по самостоятельности принятия решений - головные, дочерние, зависимые;

по размеру и численности членов организации - крупные, средние, малые.

Согласно ст. 50 Гражданского Кодекса Российской Федераций пре­дусматриваются следующие формы организаций:

Коммерческие:

Хозяйственные товарищества и общества.

Производственные кооперативы,

Государственные и муниципальные унитарные предприятия;

Некоммерческие:

Потребительские кооперативы,

Общественные и религиозные организации /объединения/,

Благотворительные и другие фонды,

Учреждения.

Почти 90% организаций относится к хозяйственным.

К хозяйственным организациям относятся:

Юридические лица всех форм /кроме общественных и религиозных организаций/, в том числе:

Общества с ограниченной ответственностью,

Акционерные общества,

Потребительские кооперативы и др.;

Неюридические лица всех форм, в том числе:

Подразделения организаций,

Организации на базе индивидуально-трудовой деятельности и др.

Существуют единичные и групповые формы организаций.

К единичным организационным формам относятся организа­ции, представляющие одно юридическое лицо. К ним относятся следующие хозяйственные общества: академия, ателье, банк, биржа, венчур, джоббер, завод, информационное агентство, институт, колледж, аудиторская компания, магазин, мастерская, комбинат, компания, научно-производственная компания, телевизионная или радиокомпания, техникум, траст, университет, фактор-фирма, фа­брика, консультационная фирма, школа.

К групповым организационным формам относятся компании, представляющие интересы нескольких юридических лиц. Это объ­единения компаний посредством либо кооперации, либо концен­трации производства. К ним относятся : ассоциация, картель, кон­гломерат, корнер, корпорация, консорциум, концерн, концессия, объединение, пул, синдикат, тендер, трест, финансово-промыш­ленная группа (ФПГ), франчайз, холдинг и др .

Сущность организации как процесса или системы определяется не столько формой ее представления, сколько внутренним содержанием, отражающим возможности использования и развития ее потенциала. Сущность организации определяют ее свойства как совокупность проявлений, отражающие общие, характерные и специфические черты организации.

Именно свойства раскрывают и выражают потенциал любой организации, свидетельствуя возможность ее функционального применения и содержательной взаимодействия с другими процессами и системами.

Исследование свойств организации осуществляются универсально, независимо от его природы, проявления, использование и взаимодействия. Это необходимо для того, чтобы выделить основополагающие, действительно организационные, характерные как процессам, так и системам общие свойства, описывающие их реальные проявления и перспективный потенциал функционирования и развития.

Первые свойства проявляются уже в определении организаций как объективных, субъективных или смешанных процессов и систем. Так, определением субъективной организации выделяется свойство целеустремленности.

Целеустремленность - ориентация организации на постановку и достижение желаемого, возможного и необходимого состояния. Это обусловлено ролью субъекта и применением принципа примата цели, выделяет целеполагания как первый шаг в организации любого субъективного процесса. Целеустремленность субъективной организации отражает целевую природу ее возникновения, структуру дерева целей, заложенную в основе выделения и построения процессов, под-процессов и циклов в соответствии с стратегических, тактических, оперативных, локальных и частных целей, их подчинения общей цели цикла, оценку эффективности его осуществление по степени ее достижения.

Применение принципа перманентности целеполагания становится одним из факторов формирования, становления и развития соответствующего свойства субъективной организации. Собственно перманентность (свойство организации, которая характеризует непрерывное, постоянное, осуществление чего-то, что продолжается) как одна из важных характеристик организации определяется уже самой процессуальной природе ее построения и функционирования, местом и ролью составляющей развития в модели ее представления и закрепляется решающим значением в обеспечении конечной результативности организации. Однако свойство перманентности указывает на постоянное развитие как объективной, так и субъективной организации, осуществляется независимо от желания субъекта.

Свойством, которое структурно формирует организацию, является дискретность (прерывистость, виокремленисть составляющих организации), отражающий поэлементный, поэтапный подход к ее проектированию, формирования, функционирования, восприятия и представления.

Периодическое повторение объективно постоянной или целенаправленно сформированной последовательности преобразований в любой организации представляет такую ее конструкционную особенность, как цикличность (периодическое повторение определенной последовательности).

Именно цикличность предполагает, обусловливает и раскрывает свойство реверсивности (возврат к повторению начального состояния) организации как процесса. Сущность ее заключается в возвращении к предыдущим действий. При этом необходимо осознать, что речь идет не о возможности "... дважды войти в одну и ту же реку", а о необходимости оптимизации и повторение пройденного на основе целенаправленного или случайного возврата к предыдущему. Здесь адекватное понимание свойства реверсивности открывает конструктивные возможности повышения эффективности восприятия, оценки и управления процессом организации на основе повторения, адаптации и применения штатных, типовых, аналогичных решений, например по алгоритму "цикл в цикле". Реверсивность сначала использовалась человеком в процессе анализа того, что произошло, исправление допущенного, корректировка того, что происходит. Это сделало использование этого свойства особенно важным в организации исследовательских и оперативных действий человека.

Осуществляясь во времени, любая организация как процесс прежде всего характеризуется такой его свойством, как оперативность (скорость, своевременность). Причем под оперативностью имеется в виду не столько скорость, сколько адаптация, соответствие, синхронизация ритмов, темпов, скорости осуществления процесса организации динамическим характеристикам развития ситуации, оперативно необходимым условиям достижения запланированного результата. Оперативность процесса вызывает необходимость своевременного и адекватного учета организационных изменений. Такую характеристику часто называют мобильностью, мягкостью, активностью, но точно ее сущность раскрывает понятие гибкость (способность организации к адаптации, модернизации, реформации). Гибкость организации в значительной степени определяет ее способность к приспособлению, переориентации, изменения. Она играет важную корректирующую роль в конкретной организации как для процессов, так и для систем. Это вызвано адекватным восприятием этого термина как в статических, так и в динамических ситуациях, определением с его помощью важнейшего ресурса формирования, развития и регулирования изменений, широким диапазоном его применения в связи с необходимостью проведения оперативной коррекции процесса организации, уже осуществляется.

Одним из важных конструктивных проявлений потенциала реверсивности и ресурса гибкости организации является такое ее свойство, как ротацийнисть (перемещение циклической траектории), понимаемая как возможность взаимной перестановки, замены составляющих процесса в ходе его осуществления. Ротацийнисть составляет мощный ресурс регенерации, реорганизации, реформирования организационных отношений между составляющими на основе анализа их альтернативного функционирования после проведения взаимного, последовательного или встречного замещения. Цели и условия формирования и мобилизации этого ресурса весьма разнообразны, от необходимости сопоставления и проверки хода и результатов процесса к проведению эксперимента или инновации, но значение свойства ротацийности в процессе организации неизменно велико. Именно это качество организации, ее всестороннее исследование и целенаправленное использование определяют исключительно высокий потенциал саморегулирования процесса, его реорганизации, регенерации. Кроме того, ротацийнисть обеспечивает широкие возможности поиска, апробации, модернизации и применения форм и методов инновационной организации по аналогии или на основе уже отработанных процедур, циклов, действий. Это проявляется в совершенствовании распределения, оценке модернизации и закреплении уже наработанных эффективных методов и средств ее построения.

Самые разнообразные формы отношений и взаимодействия между индивидуумами свойственны подавляющему большинству процессов и систем современного мира. Эту характеристику, в частности, раскрывает корпоративность (склонность к групповой ассоциации и кооперации), что отражает социальную природу и характер соответствующих организаций цивилизации. Причем даже объективная организация сегодня так или иначе используется и развивается в условиях корпоративного взаимодействия социума, накладывает на эти процессы существенный отпечаток. Свойство корпоративности находит отражение в связях и зависимостях законов и принципов организации, активно раскрывается и реализуется в процессах и системах субъективной и смешанной организаций широким спектром неоднозначных тенденций и последствий, выражает сущность процессов и систем социального развития.

В реальной жизни прагматическое понимание и применение термина "организация" изначально соответствует установлению связей между элементами или системами в процессе их взаимодействия. В этом смысле комуникацийнисть (способность, склонность к взаимосвязи) как свойство организации отражает ее структурно-процедурную основу, ресурс построения и развития необходимых возможностей реализации определенных схем, процедур, моделей конфигурации, ее ориентацию на установление взаимосвязи. Отражая исключительное разнообразие окружающей реальности, комуникацийнисть приводит вариационный вероятностный характер, сущность и содержание палитры развития связей организации как широкое поле формирования возможных форм и процедур ее осуществления. В определенной степени именно коммуникация, являясь основным ресурсом, проводником организации, определяет необходимое разнообразие ее формирования, функционирования и развития.

Потенциал разнообразия организации в значительной степени предопределяет становление и развитие такой ее свойства, как композицийнисть (возможность построения адекватной организации путем целенаправленного составления ее из элементов). Отражая действие соответствующего закона, композицийнисть обусловливает раскрытие и реализацию потенциала разнообразия архитектоники и осуществления широкого спектра моделей целенаправленной реализации связей составляющих организации. Композицийнисть позволяет последовательно совершенствовать содержательную разнообразие в проектирование, строительство и модернизацию организационной структуры управления. Она обеспечивает эффективное достижение или отображения целеустремленности структуры, формирует ее концепцию, доминанту, иерархию построением конкретной композиции элементов и связей организации.

Изучение, тиражирование, распространение способов и моделей построения и осуществления организации предусматривает ее адаптацию к конкретным целей, ресурсов и условий. Этот процесс опирается на такую характерную и существенную свойство организации, как комбинаторность (потенциал, ресурс возможных способов соединения), отражающий потенциальные возможности разработки применения различных вариантов построения и осуществления процессов и систем организации с уже известных и используемых модулей. Вместе с тем она определяет устойчивую способность составляющих эффективной организации формировать разнообразные комбинации взаимосвязей в зависимости от реальных условий и факторов.

На практике свойства комуникацийности, композицийности и комбинаторности организации зачастую рассматриваются и реализуются в тесной взаимосвязи в виде основных составляющих единого и комплексного инновационного подхода и ресурса формирования, функционирования и развития новых организаций. Они определяют перспективу организационных изменений, их содержание, направленность и эффективность.

Однако важнейшим инновационным ресурсом организации является ее селективность (способность организации к совершенствованию путем отбора, закрепления и развития необходимых качеств). Селективность организации составляет исследования, выбор, освоения, закрепления, совершенствования и развитие положительного потенциала, обеспечивает достижение желаемого синергетического эффекта. И если в субъективной и смешанной организациях это становится одной из ее целевых качеств, то в объективной организации свойство селективности является фундаментальной, реализуясь в процессе естественного отбора, обеспечивает ее поступательное развитие. При этом субъективная реализация потенциала селекции во многом опирается на принципы развития объективного отбора, отражающий всеобщность этого свойства организации.

Приведенные и раскрыты выше свойства организации дают возможность представить формирование и развитие основных составляющих ее характера в виде такой комплексной модели (рис 2.2).

Предложенная классификация свойств организации является открытой, развернутой системой, ориентированной на всестороннее совершенствование и развитие. Более того, она в каком-то смысле провоцирует обоснования и выделения новых качеств и уровней, построение оригинальных моделей, раскрывающих и уточняют сущность, характер и свойства организации как процесса. Вместе с тем классификация позволяет определить взаимосвязь и зависимость специфических свойств организации в последовательности их выделения, реализации и наследственности, сформулировать их дефиниции, в последнее время особенно активно осуществляют ученые и практики.

Так, свойство организации постепенно формировать и закреплять новые качества, становиться ресурсом самосовершенствования, определяется как ингресивнисть (постепенное формирование организацией новых свойств его составляющих). Этот потенциал организации не просто расширяет, но и существенно развивает ее селективность, поскольку основывается не только на отборе, но и, в первую очередь, на целевом синтезе принципиально новых способностей составляющих организации, обусловленных изменениями внешних и внутренних условий ее формирования, функционирования и развития.

Способность к внутреннему объединения качеств элементов в процессе самоорганизации является потенциалом, последовательно развивается и используется, определяя коньюгованисть (способность к внутреннему обмена и объединения качеств элементов и организаций). Это свойство раскрывает исключительно перспективные ресурсы внутреннего совершенствования и развития организаций. На ее основе формируются, функционируют и развиваются все современные системы и процессы самоорганизации, кооперации, самоуправления, самосовершенствования и свободного развития организаций в рыночных условиях. Коньюгованисть становится основным конструктивным ресурсом построения и осуществления оригинальных моделей эволюционных преобразований социально-экономических систем.

Нарастающая способность организаций к активному, непосредственной и опосредованной взаимной коммутации и адаптации элементов и систем в рамках самоорганизации определяется как кореляцийнисть (способность к активизации взаимосвязи). Это свойство является основой формирования широкой производственной кооперации, интерактивной рыночного взаимодействия, свободного создания и развития взаимодействия на фоне общего конкурентной среды.

В социально-экономических организациях широко используется способность элементов к активизации, адаптации и мобилизации максимального функционального потенциала в условиях самоорганизации, обеспечивает достижение оперативной и локальной цели. Это свойство называется егресивнистю (достижение максимального уровня реализации качеств организации). Она обеспечивает максимальную отдачу каждого элемента и всей организации в целом, что является стратегическим ориентиром, который определяет возможности дальнейшего совершенствования и развития.

Эффект молниеносного целенаправленного формирования (заимствования) и применение новых качеств организации, является основным инновационным ресурсом индивидуума, определяется как эмерджентность (оперативная мобилизация новых качеств). Это свойство, как и егресивнисть, прежде всего используется социально-экономическими организациями, наталкиваются на различные кризисные ситуации. По ее использовании так или иначе основывается большинство программ вывода организаций из кризиса путем диверсификации, конверсии, освоения новых сегментов рынка. В реальных условиях развития кризисной ситуации оперативная мобилизация скрытых, формирования и использования новых качеств организации нередко становятся единственным ресурсом реорганизации. Чаще всего он мобилизуется и используется в процессе реструктуризации, разделения, разграничения кризисной организации на ряд частных, в том числе достаточно успешных формирований. Это позволяет выделить проблемные составляющие, сосредоточить внимание на их дальнейшей судьбе, разработать конкретные пути реорганизации, применить достаточно широкий спектр самых разнообразных организационных решений.

В целом состав и взаимосвязь совокупности свойств организации, определяющие и раскрывают ее системный потенциал, могут быть представлены следующим образом (табл. 2.1).

Таблица 2.1. Свойства организации

В представленной классификации отражены качества, требующие определенного объяснения. Прежде всего среди них выделяется группа общих качеств, непосредственно определяют организационный характер любого объединения. К ним относятся целостность, комплексность, конструктивность, устойчивость и обособленность, которые определяют свойства организации и обусловливают формирование и развитие вышеприведенного ряда ее специфических качеств.

В перечне общих свойств организации также выделяются:

Ограниченность, что определяет границы реализации организации и проявления ее свойств;

Репродуктивность, что показывает способность организации к воспроизводству;

Адаптивность, обеспечивающая возможность приспособления организации;

Инвариантность, что раскрывает палитру возможностей реализации организации;

Интегративности, что отражает вхождение каждой организации в соответствующую макроорганизацию.

Таким образом, группа общих для всех организаций свойств во многом обусловливает ресурсы их функционирования и развития, определяет возможности совершенствования и изменения.

Систему социальных свойств организации формируют такие качества:

Концептуальность, что отражает определенные представления общества о конкретной организации;

Иерархичность, распределяющая подчиненность и полномочия различных уровней организации;

Консервативность, выражающий стремление большинства индивидуумов к стабильности и предсказуемости;

Проблемность, реализующей сравнительные начала социального подхода к организации;

Мотивированность, раскрывающий внутреннюю, побудительную природу любой социальной организации;

Инновационность, что формирует диапазон необходимых форм организации;

Конкуренция, что обусловливает выдвижение, закрепление и развитие обществом наиболее перспективных форм организации;

Интегративности, что отражает устойчивую тенденцию социальной организации к объединению участников, составляющих, ресурсов, тенденций;

Кореляцийнисть, характеризующий готовность составляющих социальной организации к любой взаимодействия.

Систему синергетических свойств организации открывает понятие "миссия", которое применяется, как правило, только к социальным системам. Выполнение миссии организации в основном определяется уровнем развития такой важной синергического свойства, как архитектоника. Именно она стратегическими возможностями развития, ресурсами разнообразия построения и преобразования конфигураций организации составляет потенциал ЕЕ самовыражения и перспективы совершенствования. Вместе с тем архитектоника объединяет составляющие в общую конструкцию на основе миссии.

Особое значение имеет такое важное синергическое свойство организации, как саморегулирование. Его роль в обеспечении устойчивого функционирования и развития организации трудно переоценить, поскольку действие закона самосохранения во многом основывается именно на этом качестве. Собственно саморегулирования отражает, с одной стороны, абсолютно необходимый ресурс стабилизации, а с другой - важнейший потенциал совершенствования каждой организации.

Приведенная классификация позволяет выделить конструктивный взаимосвязь между общими, социальными и синергичными свойствами проявления самоорганизации как системы, обеспечивающей основной потенциал функционирования и совершенствования индивидуума. Эта взаимосвязь проявляется и реализуется в самых разнообразных формах организации, содержание которых становится функцией объективного и субъективного развития общества.

Так, выделение в представленной классификации системы синергических свойств не только акцентирует внимание на целевых качествах организации, но и выстраивает их причинно-следственную иерархию, аналогичную дерева целей. И действительно, если миссия идентифицируется на уровне глобальной цели организации, то архитектоника, формализованность и толерантность обусловливают ее стратегическую стабильность, а дальнейшие свойства - соответствующие тактические, оперативные, локальные и частичные уровне целей ее функционирования и развития.

Подобная диспозиция неизбежно приводит дискретизацию приведенных свойств, выделение и развитие их частных и специфических проявлений на каждом из уровней, построение сложных конфигураций взаимодействия качеств развивающихся и вызывают, в конце концов, появление принципиально новых организаций. Именно этим путем формировался, эволюционировал и отрабатывался сетевой подход к построению взаимодействия коммерческих структур на основе свойств саморегулирования, эмерджентности, егресивности и кореляцийности в условиях интенсивного развития рыночных отношений.

1.1. Теория организации и ее место в системе научных знаний

1.1.2. Эволюция взглядов на организацию

1.1.3. Понятие и сущность организации

1.1.1. Теория организации в системе наук

Каждый человек в течение своей жизни так или иначе связан с организациями. Именно в организациях или при их содействии люди учатся, работают, преодолевают неудачи, развивают науку и культуру, вступают в отношения. В рамках организаций осуществляется человеческая деятельность. Нет организаций без людей и нет людей, которым не приходилось бы иметь дело с организациями.

Организация – очень сложный механизм, у неё есть свой облик, культура, традиции, репутация. Организации уверенно развиваются, когда имеют обоснованную стратегию и эффективно используют ресурсы. Они перестраиваются, когда перестают отвечать намеченным целям. Они погибают, когда оказываются неспособными выполнять свои задачи. Не понимая сущности организаций и закономерностей их развития, нельзя ими управлять эффективно. Зачем организации необходимы, как создаются и развиваются, на каких принципах строятся, почему и как изменяются – ответы на эти и многие другие вопросы в той или иной мере даёт теория организации.

Можно проследить три фазы фундаментальных изменений в организациях в XX веке. Первая фаза – отделение управленческих функций от капитала – собственности и превращение управления в профессию. Вторая – появление, начиная с 1920 года, командно-административных организаций с вертикальной соподчиненностью и высоким уровнем централизации принятия решений. Третья – переход к организациям с преобладанием горизонтальных структур и связей с широким использованием информационных технологий. Каждая фаза – ответ на вызов времени, на радикальные экономические изменения.

Вступление в XXI век характеризуется переходом к всестороннему применению современных информационных сетей и компьютерных систем. Появились признаки нового прорыва – кооперация и сотрудничество всё более вытесняют конкуренцию, что подтверждается появлением новых форм организаций – это альянсы, виртуальные, сетевые, интеллектуальные, глобальные и обучающиеся организации.

Существуют различные трактовки термина «организация». В одном случае термин употребляется для обозначения деятельности по упорядочению элементов определенного объекта во времени и в пространстве. Такое толкование близко к слову “организованность”. В других случаях организация рассматривается как объект, обладающий упорядоченной внутренней структурой. Организация как объект – это комплекс взаимосвязанных элементов в единстве с внешним окружением. Именно такое понимание положено в основу данного курса теории организации.

Организация не может быть предметом изучения одной науки – теории организации, это предмет междисциплинарного изучения. Рассмотрим систему наук об организации (табл. 1.1.1.).