Как экономить на коммунальных платежах. Как правильно экономить на коммунальных услугах? Как не платить коммунальные платежи за непроживающих в квартире

Невозможно нормально жить без тепла, света и электричества. За все это приходится платить. Тарифы ЖКХ радуют только тех, кто получает плату за услуги, а потребителю остается только вздыхать и оплачивать квитанции.

Если у вас централизованное отопление — платить тоже придётся полностью. При автономном отоплении оплата производится по показаниям счётчика на газ.

Можно ли платить меньше за услуги ЖКХ? Экономия возможна за счёт тех услуг, которые оплачиваются по показаниям учетных приборов. Установка счетчиков на горячую и холодную воду, газ, электроэнергию позволит платить гораздо меньше, чем при оплате по нормативам коммунальных услуг из расчёта на каждого члена семьи.

Некоторые отказываются от оплаты домофона. В принципе, вы и не обязаны за него платить. Если покопаться в законе об оплате домофонов, можно добиться правды и не платить за домофон всем подъездом. Обслуживание домофонов должно заниматься ЖКХ — они постоянно повышают плату за содержание и обслуживание жилищного фонда, но очень часто жильцы не знают, за что именно эта плата берется.

Неуплата за домофон в отдельно взятой квартире, даже если у вас не подключена трубка домофона, — не совсем честно по отношению к соседям. Подъезд ваш закрыт от посторонних посетителей, и вы этим пользуетесь, в то время, как ваши гости беспокоят соседей с просьбами открыть дверь.

Экономия электроэнергии

В случае поломки электросчетчика постарайтесь как можно быстрее его заменить. При отсутствии счетчика оплата производится установленным нормативам. Тарифы ЖКХ неоправданно высоки, оплата электроэнергии по счетчику обходится дешевле.

Многотарифные счетчики электроэнергии

Кроме обычных счетчиков существуют двухтарифные и трехтарифные счетчики учета электроэнергии. Такие счетчики считают электроэнергию в разное время суток. Электроэнергия в ночное время стоит дешевле.

Прежде чем установить такой счетчик, подсчитайте, насколько это вам выгодно. При использовании многотарифных счетчиков, на каждое время суток установлен отдельный норматив. Пиковое время (с 07:00 до 10:00 и с 17:00 до 21:00) — самое дорогое, полупиковое (с 10:00 до 17:00 и с 21:00 до 23:00) дешевле, и самая низкая цена за ночное время (с 23:00 до 07:00).

Учтите, что за дневное время вы станете платить больше, чем при оплате по обычному тарифу. В каждом городе установлены свои нормативы.

На примере оплаты двухтарифного счетчика в разных городах можно убедиться в том, что это выгодно не для всех. Тарифы приведены для квартир с газовыми плитами.

Для жителей Москвы и Московской области установка многотарифных счетчиком может быть выгодна. Обычный тариф составляет 4,5 р, оплата по двум ставкам — в дневное время 4, 53 р, в ночное 1, 16 р.

В Калуге разница круглосуточный тариф 3,5 р, по двум тарифам вы заплатите в дневное время 3,91 р, в ночное 2, 72. То есть, при оплате по двум тарифам вы оплачиваете дневное время дороже на 0,4 руб, чем при обычном тарифе. Основное потребление электроэнергии приходится на время с 7 утра до 11 вечера. Если вы не любитель стирать и гладить белье по ночам — никакой экономии не получится. К тому же, не каждому соседу нравится спать под шум работающей стиральной машинки — как бы бесшумно она не работала — вибрация неизбежна, звуки особенно хорошо слышны в ночной тишине.

Сначала изучите тарифы, установленные в вашей области, проведите анализ — на какое время суток у вас выпадает наибольшее потребление электричества. Подсчитайте, во сколько вам обойдется замена счетчика и когда он окупится. Может случится так, что к тому времени, когда установка счетчика окупится, тарифы изменятся в невыгодную для вас сторону.

Проще подумать над тем, как уменьшить потребление электроэнергии

Как узнать, сколько электроэнергии потребляют бытовые приборы?

С помощью бытового ваттметра можно измерить, сколько энергии потребляет электроприбор. Старый холодильник или морозильная камера, которые достались вам от бабушки и вполне справляются с функцией охлаждения продуктов, могут потреблять электроэнергии больше, чем все бытовые приборы, вместе взятые.

Бытовой ваттметр стоит около тысячи рублей. Даже ради интереса можно проверить, сколько электроэнергии потребляют ваши бытовые электроприборы в рабочем режиме и в режиме ожидания.

Ваттметр включается в розетку и уже через него подключается бытовой прибор. На дисплее видны показания потребляемой энергии. Ролик несколько затянут, но показан принцип работы прибора.

Экономия воды

Экономить воду проще, чем электричество, потому что мы ее видим. Понятно, что из крана, открытого на полную мощность, утечет воды больше, чем когда она льется тоненькой струйкой. Можно найти советчики, которые рекомендуют пользоваться душем, а не принимать ванну, да еще и ополаскиваться прохладной водой. Экономия — дело хорошее, но прежде всего вы должны чувствовать себя комфортно. И не следует менять свои привычки ради экономии пары кубометров воды.

Несколько простых советов поможет вам сократить потребление воды.

Как экономить на отоплении

Оплата отопления в разных регионах отличается. Существует две системы оплаты централизованного теплоснабжения — или вы платите за отопление с октября по апрель включительно, или эту плату вам раскидывают равномерно на весь год.

При централизованном отоплении на радиаторы можно установить тепловые счётчики. Это не очень выгодно по двум причинам:

Вам придется вести войну с ЖКХ, чтобы доказать своё право на установку таких счётчиков и оплату за отопление по счетчикам.
Установка тепловых счетчиков потребует ощутимых затрат.

За централизованное отопление все равно придется платить по квитанции. Но если температура радиаторов в квартире слишком низкая, и вам приходится пользоваться электрическими обогревателями для поддержания тепла в квартире — обращайтесь с жалобами в ЖКХ и вышестоящие инстанции, создавайте комиссии.

В многоквартирных домах с централизованным отоплением разрешается монтировать систему автономного отопления. Для получения такого разрешения необходимо собрать перечень документов. Если в вашей квартире по закону возможна установка газового котла для отопления квартиры и подачи горячей воды — подсчитайте предстоящие затраты.

Переход на автономное отопление в квартире с централизованной теплоподачей обойдется вам порядка 100 тыс р. Возможно, что эти затраты окупятся не скоро, но у вас в квартире будет нужный температурный режим, вы не замёрзнете в сентябре, и не будете отапливать улицу в апреле, как это часто бывает. Платят за такое отопление по газовому счётчику.

Экономия природного газа

Об экономии газа чаще встает вопрос, когда дом или квартира имеют автономное отопление от газового котла. Для экономии газа котёл включают на оптимальный режим с датчиком температуры. Котел автоматически включается и отключается, в зависимости от заданной температуры.

О льготах и перерасчетах за коммунальные услуги

Перерасчет за услуги ЖКХ вы можете получить, если отсутствовали дома не менее пяти дней, если у вас не установлены счетчики. Для этого вам нужно представит документы, подтверждающие ваше отсутствие. Это может быть справка из стационара или санатория где вы находились на лечении, проездные документы, командировочное удостоверение.

Перерасчёт производится не более, чем за полгода вашего отсутствия.

Льготы на коммунальные услуги предоставляются семьям военнослужащих, многодетным семьям, инвалидам.

В сельской местности льготы имеют педагоги и медработники.

Субсидии предоставляются, если на оплату услуг уходит от 10 до 20 % процентов дохода семьи — в зависимости от региона.

Если вы имеет право на льготную оплату коммунальных услуг, или получение субсидий — не пожалейте время на предоставление соответствующих документов.

Совет — не относитесь к экономии с фанатизмом. Мир в семье дороже пары сотен рублей, которые вы сбережете на квартплате.

Стоимость жилищно-коммунальных услуг возрастает каждый год. “Ъ” расскажет, как меньше платить за услуги ЖКХ, на каких платежах можно сэкономить и оптимизировать свои расходы на «коммуналку».

Общие советы

Установка рычажных кранов может сэкономить воду, так как на настройку температуры с помощью системы из двух вентилей уходит больше времени и тратится больше воды.
Из-за протечек кранов в месяц может теряться несколько сотен литров воды, поэтому стоит заботиться о состоянии сантехники и вызывать мастера при обнаружении неисправностей.
Владельцы чугунных батарей могут бесплатно вызвать слесаря-сантехника для их прочистки в летнее время.
Батареи можно оснастить регулировочными кранами, чтобы управлять количеством подаваемой теплоэнергии, тем самым экономить ее, когда это возможно.
Из-за плохой изоляции труб в котельных и подвалах домов теряется много теплоэнергии. Заручившись согласием всех жильцов дома, можно обратиться в управляющую компанию и к подрядчику для установки общедомового счетчика, который может сберегать до 30% теплоэнергии.
При покупке новой бытовой техники стоит выбирать экономичные модели класса «А», так как они тратят меньше электроэнергии.
Уход за холодильником также является способом экономии, так как морозильная камера с намерзшим на ней льдом потребляет больше электроэнергии.
Для экономии до 30% электроэнергии в квартире можно установить автоматизированные датчики контроля движения, управляющие электроосвещением.
Уезжая в отпуск, чтобы избежать пустой траты ресурсов, стоит выключать из розеток все электроприборы. Для более эффективной экономии можно отключить воду и электричество.
При оплате жилищно-коммунальных услуг стоит тщательно проверять квитанции во избежание неоправданных расходов.

При обнаружении ошибки нужно обратиться в соответствующую организацию, выставляющую квитанцию, а при необходимости - в государственную жилищную инспекцию, проверяющую правильность начисления суммы оплаты ЖКУ.

Кому положены льготы

Многие потребители могут рассчитывать на государственную поддержку в оплате жилищно-коммунальных услуг, предусмотренную федеральными или региональными нормативными актами.

Льготы предоставляются конкретным категориям граждан вне зависимости от уровня дохода, величины площади квартиры и ее принадлежности к определенному жилому фонду. С помощью льгот потребители могут оплачивать до 50% ЖКУ, но лишь по одному жилому объекту.

На государственную помощь в виде льгот могут претендовать:

Многодетные семьи, воспитывающие четырех и более детей.
Инвалиды, а также семьи, где они проживают.
Семьи служащих.
Герои РФ и СССР с отличиями в области труда.
Ветераны, участники, родственники погибших в ВОВ.
Доноры, отмеченные специальным знаком.

Для оформления льгот можно обратиться в управление социальной защиты населения по месту жительства, предоставив следующие документы:

Паспорт заявителя.
Документ, доказывающий отношение заявителя к определенной льготной категории.
Справка о составе семьи, проживающей по конкретному адресу.
Справка, отображающая величину жилплощади.
Документ о праве собственности.

Субсидии

В отличие от льгот, субсидии могут быть предоставлены тем гражданам, чьи затраты на жилищно-коммунальные услуги превышают определенный процент от доходов всех членов семьи (от 10% до 22% в зависимости от региона). Планка выплат по субсидиям определена законодательством и не всегда ограничивается рамками прожиточного минимума. Начисления производится авансами на последующее полугодие.

На государственную помощь в виде субсидий могут претендовать только граждане России, Белоруссии или Киргизии, не имеющие долгов по жилищно-коммунальным услугам. Это могут быть:

Собственники жилья (квартиры, жилого дома или их части).
Пользователи, чье жилье относится к муниципальному или государственному жилому фонду.
Участники жилищного кооператива или жилищно-строительного объединения.
Граждане, арендующие по договору отдельную частную жилплощадь.

Для оформления государственной поддержки можно обратиться в городской центр жилищных субсидий по месту жительства, предоставив следующие документы:

Паспорта всех членов семьи заявителя.
Документ, подтверждающий право владения жильем.
Справка, подтверждающая состав семьи.
Справка, подтверждающая уровень дохода каждого из членов семьи.
Справка, доказывающая отсутствие жилищно-коммунальной задолженности за прошлые месяцы.
Реквизиты банковского счета.

Счетчики

Индивидуальные счетчики - это приборы, измеряющие и учитывающие количество подаваемых в квартиру ресурсов (воды, электричества, газа). Установив их, потребитель сможет платить за ЖКУ по сниженным тарифам, не переплачивая за то, чем он не пользуется.

Для установки счетчика на воду следует:

Обратиться в управляющую компанию по месту жительства для получения необходимых документов (технические условия установки, схемы водоснабжения).
Приобрести счетчики в зависимости от того, сколько в квартире стояков (запорных кранов).
Установить счетчики, обратившись к специалистам.
Составить трехсторонний акт для введения счетчиков в эксплуатацию (документ подписывается установщиком, владельцем жилплощади и представителем управляющей компании).
Заключить договор с управляющей компанией на оплату воды по счетчикам.

Для установки счетчика на электроэнергию следует:

Обратиться в любую организацию, которая занимается установкой счетчиков электроэнергии.
Приобрести и установить многотарифный счетчик (в отличие от обычного он учитывает время суток).
Обратиться в энергоснабжающую или энергосбытовую организацию, которая обслуживает дом, для опломбирования счетчика (определить нужную организацию можно в управляющей компании).
Заключить договор с управляющей компанией на оплату электроэнергии по счетчикам.

Для установки счетчика на газ следует:

Подать заявку в организацию, которая имеет лицензию на установку счетчиков газа (в Москве - Мосгаз).
Оплатить установку счетчика специалистом (при установке может понадобиться перестановка газовых приборов, изменение внутриквартирной газовой разводки).
Обратиться к представителю поставщика газа для опломбирования счетчика и снятия показателей.

Если плата за жилищно-коммунальные услуги осуществляется не по приборам учета (счетчикам), а по утвержденным нормам (исходя из числа зарегистрированных в доме человек), следует обратить внимание на то, кто прописан в квартире. Часто случается, что на учете находятся люди (как правило - родственники), которые фактически уже давно не проживают на жилплощади, однако плата за них начисляется и растет каждый год. Выписать «фантомных жильцов» без их личного согласия можно только через суд.

Перерасчет

Если потребитель длительное время отсутствует дома (более пяти дней), он вправе воспользоваться перерасчетом стоимости платежа по определенным ЖК услугам, обратившись в соответствующий центр или управляющую компанию по месту жительства. Подобный запрос можно осуществить только в том случае, если жилье технически невозможно оснастить счетчиками. Для осуществления перерасчета понадобятся:

Заявление на перерасчет.
Акт обследования, подтверждающий невозможность установления индивидуальных счетчиков.
Документ, подтверждающий факт и длительность отсутствия заявителя или хотя бы одного из членов семьи, зарегистрированного в конкретном жилье.

Радиоточка и антенна

Многие граждане до сих пор тратят деньги на те жилищно-коммунальные услуги, которыми давно не пользуются.

Радиоточка, которой снабжен каждый дом (кроме новостроек), призвана оповещать жильцов о чрезвычайных ситуациях. Сегодня действует СМС-оповещение, тем не менее услуга «радио и оповещение» все еще встречается во многих квитанциях ЖКУ. Потребители вправе отключить ее, обратившись в управляющую компанию, районное отделение управления инженерных служб или городской радиотрансляционный центр.

Кабельное и спутниковое телевидение давно заменило необходимость в коллективной телевизионной антенне, за которую некоторые жильцы платят до сих пор. Для отключения антенны нужно написать заявление и обратиться в управляющую компанию.

Энергосберегающие лампы

С помощью энергосберегающих ламп можно экономить до 75% электроэнергии. Они светят так же, как и лампы накаливания, но потребляют в несколько раз меньше энергии и служат намного дольше. К примеру, энергосберегающая лампа в 20 ватт светит так же, как обычная в 100 ватт. Существует два вида энергосберегающих ламп - люминесцентные и светодиодные, которые могут исправно работать до шести лет. Различают несколько световых температур ламп:

от 2700 до 3500 кельвинов - теплый желтый свет;
от 4000 до 5000 кельвинов - холодный белый свет;
от 6000 кельвинов - дневной свет.

Домашний телефон

Потребители жилищно-коммунальных услуг все чаще отказываются от использования домашнего телефона, отдавая предпочтение мобильной связи. В целях экономии можно обратиться в центр городской телефонной связи и расторгнуть договор по оказанию услуги, написав перед этим заявление и представив квитанцию, подтверждающую отсутствие задолженностей по платежам домашнего телефона.

Шрифт A A

Услуги ЖКХ – одна из самых расходных статей семейного бюджета, «съедающая» в среднем до 15% доходов. Рядовой гражданин не может повлиять на тарифы напрямую, однако существуют эффективные способы сэкономить на услугах ЖКХ и уменьшить суммы в квитанциях до 50%.

Как сэкономить на воде: счетчики, новое оборудование, привычки

Водоподача и отведение занимают до 30% коммунальных платежей, и при отсутствии счетчиков общий расход воды определяется по формуле:

Норматив * количество зарегистрированных на жилплощади человек * тариф

Однако норматив включает не только среднестатистические потребности человека, но и возможные потери воды, например, во время умывания и чистки зубов. Согласно ему, только 1 человек потребляет в месяц 6.9 кубометров воды. Это огромная цифра, и платить по такому нормативу невыгодно, особенно когда в квартире «прописано» несколько человек. Коммунальные службы имеют право его завысить для покрытия собственных расходов (но не более чем в 2 раза). Таким образом, окончательная цифра может получиться очень внушительной.

Установка счетчиков позволит уменьшить до 50% суммы за воду в платежках: оплата будет производиться только за фактически израсходованный объем.

Старая сантехника и подтекающие трубы – самые коварные враги бережливого хозяина. Они незаметно «расходуют» огромное количество ресурсов, поэтому своевременное устранение неполадок является одним из важнейших шагов к экономии.

Из капающего крана может утекать до 100 литров воды в месяц, из подтекающего – до 6 000 литров. Протекающий унитаз напрасно сливает до 94 000 литров в год.

Достаточно выработать всего несколько привычек и воспользоваться недорогими техническими аксессуарами, которые также помогут сэкономить. Рекомендуется:

Полностью загружать стиральную и посудомоечную машины.
Отдавать предпочтение посудомоечной машине – она расходует в 2 раза меньше воды, чем требуется для мытья вручную, а также освобождает большое количество времени для хозяев и бережет их руки.
При чистке зубов стоит закрывать кран или пользоваться стаканом: за полторы минуты чистки поток воды из крана успевает наполнить 10-литровое ведро. По этой же причине не стоит размораживать продукты под струей из-под крана.
Приобрести двухкнопочный сливной аппарат для унитаза. Бачок с двойной кнопкой слива сэкономит до 25 кубометров воды в год.
Установить экономичную насадку для душа – расход жидкости снизится примерно на 35%.

Любые меры по экономии воды действенны исключительно при наличии счетчиков. В противном случае, они, возможно, принесут пользу экологии, но не отразятся положительно на кошельке.

Снижаем затраты на электроэнергию

Электроэнергия – еще одна затратная статья расходов на коммунальные услуги, особенно в квартирах без газификации: на ее долю может приходиться до 25% от суммы в квитанции. Чтобы существенно экономить на электричестве, достаточно принять ряд мер:

Установить многотарифные счетчики. Чаще используются двух- или трехтарифные приборы учета. Тариф зависит от времени суток – электричество в ночное время в 4 раза дешевле, чем днем. Таким образом можно сократить до 25% расходов на электроэнергию. Однако перед установкой необходимо проанализировать свой ритм жизни: вряд ли «жаворонки» смогут сэкономить таким образом, ведь вся их активная деятельность приходится на дневное время.
Заменить обычные «лампочки Ильича» на энергосберегающие, а лучше светодиодные – они потребляют на 80% меньше энергии, и одна такая лампа может сэкономить до 500 руб. в год. Если светодиодные лампочки вкрутить во все люстры в доме, экономия составит не менее 2 000 рублей.
Выключать свет перед уходом или установить датчики движения. Они помогут сэкономить 70-80% электричества, которое тратится на освещение, а также станут отличным подспорьем для тех, кто постоянно забывает выключать свет.
Ревизия бытовой техники с ее последующей заменой сократит до 40% трат на электроэнергию и до 50% расходов на воду. Старая техника может потреблять в десятки раз больше энергии, чем новая. Здесь главное – не путать энергоэффективность с энергопотреблением. В первом случае потребление может быть большим, но будет использовано эффективно, и большая часть энергии пойдет в дело.
Самые «прожорливые» электроприборы – с нагревательными элементами, поэтому за ними нужно особенно следить. Например, накипь в электрочайнике создает большое термическое сопротивление, требуется больше времени для нагрева и, как следствие, потребляется больше электричества.

Да, перечисленные меры являются затратными, но с течением времени они не раз себя окупают. Установка счетчика оправдает себя за 1 год, лампочки – от 2 месяцев до года.

Техника, «живущая» в режиме ожидания (телевизор, компьютер, микроволновка и др.), забирает около 3000 рублей в год, поэтому лучше просто выключать приборы, которые не используются.

Как уменьшить расходы на тепло

Отопление «съедает» около ⅓ расходов на «коммуналку» за месяц. В холодное время года эта статья расходов значительно увеличивает общую сумму оплаты за услуги ЖКХ. Чтобы снизить траты на тепло, можно сделать следующее:

Установить теплосчетчики. Есть 2 вида приборов учета: квартирные и общедомовые. Первые установить дешевле и проще, но они не всегда позволяют сэкономить: платить придется за доставку тепла в квартиру, а также, если счетчики установлены не во всех квартирах, показания прибора не учитываются, и все платят поровну. Если в квартире плохая теплоизоляция, внутренние счетчики также не помогут – расходы могут даже увеличиться. В случае, если дом хорошо отапливается, и теплопотери невелики, можно скооперироваться с соседями и поставить общедомовой счетчик – он может сэкономить около 30% потребляемой энергии. Такой прибор учета полностью окупается примерно за 3 года.
Утеплить квартиру. Потери тепла значительно увеличивают расходы даже без счетчиков – приходится тратиться на дополнительные обогреватели и электроэнергию для них.
Утеплить фасады и балконы. Это позволит снизить и квартирные, и общедомовые потери тепловой энергии. Застекленный балкон будет служить буферной зоной между улицей и комнатой, что значительно уменьшит отток тепла, а утепление фасада может снизить теплопотери до 30%.

При сокращении расходов на отопление самым важным шагом станет утепление помещений.

Через оконные щели может уходить от 30% тепла, а плохо утепленная квартира теряет до 80% – через окна и двери.

Можно ли экономить на газе

Потребление газа – не самая расходная статья в платежках за ЖКХ, это довольно экономичный вид топлива, но и его можно расходовать в разы эффективней, и платить за потребление меньше. Существует несколько способов снизить расход газа:

Самый надежный метод – установка счетчика. Без приборов учета оплата осуществляется по нормативам, которые завышены: по ним каждый жилец тратит по 10 кубометров газа без газовой колонки, а при ее наличии – 26.2 кубометра в месяц.
При наличии газовой колонки можно использовать экономичные насадки на душ и краны.
Заменить газовую колонку с фитилем на автоматическую модель. У первой перерасход газа в месяц составляет до 20 кубических метров, то есть деньги буквально горят синим пламенем.
В частном доме необходимо утепление стен и окон и установка котла с автоматическим термостатом. Также можно задуматься о приобретении конденсационного газового котла – по сравнению с обычным он экономит до 35% топлива.
Во время готовки необходимо ставить посуду на конфорку подходящего размера, чтобы понапрасну не греть воздух.

В квартирах потребление газа сводится в основном к приготовлению пищи и нагреву воды, поэтому самым эффективным методом экономии станет установка счетчика.

Газовая плита в зависимости модели, частоты ее использования и размера семьи расходует от 5 до 40 кубометров газа в месяц.

Прочие варианты снижения затрат на потребленные ресурсы ЖКХ

Снизить расходы на платежи можно не только установкой счетчиков, заменой оборудования и соблюдением правил экономии, но и другими способами:

Отказ от неиспользуемых услуг – радиоточек, коллективной антенны и т. д. Это позволит сэкономить до 2000 рублей в год.
Отключение стационарного телефона сэкономит до 500 рублей в месяц.
Оплачивать услуги без комиссии. В кассах банков или в почтовых отделениях не только приходится стоять в очередях, но и уплачивать комиссии за услуги, поэтому проще и дешевле погашать квитанции посредством интернет-банкинга. Также за «коммуналку» без комиссии можно платить на сайте госуслуг.
Стоит ознакомиться с правилами получения льгот и субсидий, но для пользования ими не должно быть долгов за услуги ЖКХ.

Обязательно стоит проверять платежки на предмет лишних начислений. С 1 января 2018 управляющие компании обязаны не только делать перерасчет в случае ошибок, но и компенсировать жильцам ущерб (в виде штрафа) в размере 50% от начисленного превышения.

Золотое правило экономии – отказ от лишнего. Особенно в тех случаях, когда услуга оплачивается, но фактически не используется.

Как не платить коммунальные платежи за непроживающих в квартире

В случае, когда счетчики не установлены, расчеты по коммунальным услугам напрямую зависят от количества прописанных жильцов. Если кто-то из зарегистрированных лиц долго отсутствовал или постоянно проживает в другом месте, то можно написать заявление на перерасчет, предоставив следующие документы:

справку, которая подтверждает длительное отсутствие (медицинскую, от работодателя в случае командировки, билеты и др.);
регистрацию по месту пребывания;
иные документы, подтверждающие проживание по другому адресу.

Также необходимо взять справку о том, что человек оплачивает услуги ЖКХ по месту пребывания. Перерасчет будет проводиться только по тем услугам, которые рассчитываются по нормативам потребления.

Если жильцы отправились в отпуск

В случае временного отсутствия жильцов следует также уведомить управляющую компанию и написать заявление на перерасчет, приложив подтверждающие документы (билеты, справки и др.).
В случае отсутствия документов, подтверждающих временное или постоянное отсутствие прописанного жильца в квартире, управляющая компания продолжит начислять коммуналку по числу зарегистрированных людей. В этом случае может помочь только установка счетчиков – оплата будет проводиться за фактически потребленные ресурсы, вне зависимости от числа проживающих.
Если счетчики установлены, то перед отъездом стоит перекрывать воду и полностью отключать электричество – это избавит от ошибочных начислений и поможет снизить вероятность аварий.

Предусмотрены ли льготы на оплату коммунальных услуг

Существует два вида государственной поддержки граждан:

Субсидии. Их получение напрямую зависит от дохода заявителя, а точнее, соотношения доходов и расходов на ЖКХ. Субсидия предоставляется лицам, чьи расходы на квартплату составляют 22% и более от совокупного дохода (в некоторых регионах цифра ниже, например, в Москве – 10%). Для получения дотации нужно быть гражданином РФ, не иметь долгов по ЖКХ, а площадь помещения не должна превышать стандарт на человека, установленный в регионе – за “излишки” придется платить полностью. При расчете учитывается общий доход семьи, который включает зарплаты, пособия, пенсии, стипендии, прибыль от продаж и т. д. Оформить субсидию можно в органах соцзащиты, МФЦ или на портале Госуслуг.
Льготы. Такой вид государственной поддержки доступен только для определенных категорий граждан и предоставляется в виде скидки на оплату ЖКХ. По умолчанию она выдается по месту регистрации в паспорте и распространяется не более, чем на одну квартиру, но при наличии справки об оплате услуг по другому адресу, льготу можно оформить на месте фактического проживания. Заявитель, как и в случае субсидий, не должен иметь долгов. При этом если площадь квартиры превышает норматив, за “лишние” метры оплата взимается по повышенной ставке.

Государственная поддержка поможет снизить расходы на коммунальные услуги, но для их получения обязательно нужно быть добросовестным плательщиком и соблюсти все условия, иначе можно получить отказ.

Кроме элементарных правил экономии, таких, как выключение света и отключение электроприборов, можно сократить траты с помощью ряда других мер. Установка счетчиков избавит от переплат по общим тарифам, новая техника быстро окупится, а своевременный ремонт неисправностей освободит от лишних расходов ресурсов.

Если сумма в платежке явно завышена, то обязательно стоит пойти разобраться – внимательные граждане имеют право получить компенсацию от управляющей компании. Если траты на ЖКХ стали неподъемными и отнимают значительную часть доходов, то стоит обратиться за поддержкой государства.

Плюсы счётчиков очевидны: вы платите только за расход воды в вашей квартире, а не среднее арифметическое со всего дома.

Для снижения личных трат воды есть смысл использовать экономичную сантехнику: смесители с регулятором напора воды и современные сливные бачки унитазов, которые имеют два режима (обычный и экономичный). «Экономичный режим позволяет сливать не полный бачок, а определённое количество воды, пока кнопка будет нажата, - рассказывает эксперт проекта по финансовой грамотности “Финшок” Ольга Дейнеко. - Он позволяет сэкономить за год более 5 тысяч литров воды на семью».

Если установить современный унитаз возможности пока нет, есть более бюджетный способ. Чтобы не сливать за раз целый бачок, в него можно положить любую ёмкость, занимающую какую-то его часть. Так появится возможность снизить расход воды примерно раза в два.

2. Сделать перерасчёт за коммунальные услуги на время ваших поездок

Этот способ экономии подойдет, если счётчики расхода ресурсов у вас по каким-то причинам не установлены. Перерасчёт за коммунальные услуги можно получить, если потребитель отсутствовал 5 и более дней, например, если провел весь летний сезон на даче, уехал в отпуск или командировку, лежал в больнице и т.д.

Для того чтобы это сделать, следует отправить заявления на перерасчёт платы за воду, канализацию и газ в местное отделение Единого расчётного центра (ЕРЦ) или в ТСЖ. «Оно должно быть подано не позже чем через месяц после возвращения хозяев домой, говорит Ольга Дейнеко . - Кроме самого заявления, нужно приложить доказательства своего отсутствия».

Для подтверждения отсутствия подойдут копии билетов, копия командировочного удостоверения (заверенного на работе), счета за проживание в гостинице, справка от председателя СНТ, справка из лечебного учреждения (если вы находились в больнице), справка о временной регистрации по другому месту пребывания.

Кстати, перерасчёт стоимости услуг ЖКХ можно произвести даже в случае отсутствия только одного члена семьи.

3. Использовать энергосберегающие лампы

Энергосберегающие лампы экономичнее ламп накаливания. Они бывают двух типов - галогеновые и светодиодные. Срок службы первых - в 10 раз дольше обычных. Если 20 ламп накаливания заменить на галогеновые, то за год можно сэкономить около 3 тысяч рублей.

Однако лидируют в сохранении энергии всё же светодиодные лампы. За год экономия на 20 светодиодных лампах по сравнению с лампами накаливания составит около 7 тысяч рублей.

4. Утеплить жильё

Чтобы на отопление жилья расходовалось меньше тепла, квартиру необходимо утеплить. Например, проверить, нет ли щелей в окнах. «Если теплоизоляция хорошая, плата за отопление при использовании счётчика действительно снижается, - поясняет Ольга Дейнеко. - Если же система в силу плохой теплоизоляции “отапливает улицу”, плата, наоборот, возрастёт».

По подсчётам экспертов, снижение температуры в комнате на один градус даёт экономию около 7%.

К сожалению, такая экономия доступна не в каждом доме, так как для этого нужны специальные счётчики тепла. В некоторых домах установить их технически невозможно. Если внутридомовая система имеет вертикальную разводку (стояковую), поставить счётчик нельзя.

5. Покупать бытовую технику энергоэффективности класса А

Такая техника, конечно, стоит дороже. В её производстве используют дорогостоящие и современные материалы. Однако, как правило, она рассчитана на долгосрочное использование (часто более 15 лет). Поэтому через несколько лет такие приборы не только окупают себя, но и позволяют экономить на электричестве.

6. Отказаться от «лишних строк» в квитанции

Важно периодически проверять, нет ли в квитанции лишних строк, за которые с вас берут плату. Это могут быть услуги, которые относятся не к жилищно-коммунальным, а к бытовым.

Если это отказ от радиоточки , то необходимо будет оплатить госпошлину за её отключение. Это можно сделать через терминалы Сбербанка (там есть такая функция) или через операциониста Российских сетей вещания и оповещения (ФГУП РСВО). «Потом нужно будет пойти в МФЦ, заполнить там заявление на отключение радиоточки, - рассказывает Ольга Дейнеко. - С собой надо иметь паспорт, документ, подтверждающий право собственности на жильё, чек или квитанцию об оплате государственной пошлины, а также справку об отсутствии задолженности по оплате услуги радиовещания (из ЕРЦ или правления ТСЖ)». Также можно использовать Госуслуг. Мастер отключит устройство в течение 30 рабочих дней.

Чтобы отказаться от антенны, нужно обратиться с заявлением в организацию, предоставляющую эту услугу. Эта информация содержится либо в платёжке, либо в УК или ТСЖ. Как правило, в перечень документов входят паспорт, договор на обслуживание (если есть) и квитанции об оплате за последний месяц. После регистрации заявления антенну отключат, а плата не будет начисляться с момента подачи заявления. «Если строка оплаты за антенну была в общей платёжке за услуги ЖКХ, при подаче заявления нужно попросить о предоставлении справки об отключении от услуги (для предъявления в ЕРЦ или ТСЖ)», - советует Ольга Дейнеко.

Для отказа от домофона также следует обратиться в обслуживающую организацию с уведомлением. В таком случае трубка в квартире будет отключена. При необходимости услугу можно будет возобновить.

Это будет сложно сделать, если домофон был установлен на стадии сдачи дома в эксплуатацию - тогда оплата за него уже включена в строку «содержание и ремонт». Но если это произошло позже, то принуждение к оплате незаконно, и это повод обратиться с жалобой в Роспотребнадзор.

7. Отказаться от плохо оказываемых услуг

По словам Ольги Дейнеко , если собственник обнаружил, что качество оказываемой услуги ненадлежащее, или она не предоставлялась вовсе, следует вызвать представителя УК или ТСЖ. Для этого нужно подать заявление с требованием направить своего сотрудника и получить на втором экземпляре отметку о его приёме.

В претензии, которая впоследствии будет составляться с сотрудником коммунальной службы, нужно прописать вид нарушения и сроки, в течение которых его необходимо устранить. Также необходимо указать требование о дальнейшем перерасчёте платы за услугу. Перед тем как заявить о своих претензиях, нелишним будет собрать факты, подтверждающие плохое обслуживание. Идеальным вариантом будет иметь не менее двух свидетелей, а также фото- или видеоподтверждение этих фактов.

Далее специалисты коммунальной службы рассматривают претензию и принимают соответствующее решение. Если потребитель получает отказ в перерасчёте, а также не получает ответ на поданное им обращение, он вправе отправить жалобу в управление по защите прав потребителей.

Как правило, такой перерасчёт можно получить за некачественную уборку подъезда (или если её вообще нет), за обслуживание лифта (если долгое время сломан), за обслуживание мусоропровода (если мусор не вывозится длительное время).