Научная организация труда. Научная организация труда персонала. Леженкина Т.И

Научная организация труда персонала. Леженкина Т.И.

М. : 2010. - 232 с.

Предметной областью учебника являются теория и практика организации труда персонала современной организации.

Целями изучения изложенного в предлагаемом издании материала выступают: формирование понимания роли организации и нормирования труда персонала и управления этими процессами на предприятиях на системно-формализованной основе; приобретение теоретических знаний в исследуемой области и профессиональных компетенций, необходимых для эффективного управления трудом в организации, на предприятии, в компании.

Формат: pdf / zip

Размер: 5,1 Мб

Скачать:

RGhost

СОДЕРЖАНИЕ
Введение 6
Тема1 НАУЧНАЯ ОРГАНИЗАЦИЯ ТРУДА В СИСТЕМЕ ЭКОНОМИЧЕСКИХ ЗНАНИЙ
1.1. Научная организация труда. Основы понятийного аппарата 9
1.2. Эволюция научной организации труда как экономической дисциплины 23
1.3. Этапы становления научной организации труда как самостоятельной дисциплины 26
Задания для самоконтроля 42
Тема 2 ТРУД И ТРУДОВОЙ ПРОЦЕСС
2.1. Труд в жизнедеятельности человека, виды труда и характеристики 43
2.2. Экономические элементы трудовой деятельности 52
2.3. Понятия, виды производственного, технологического и трудового процессов 55
Задания для самоконтроля 60
Тема 3 ИССЛЕДОВАНИЕ ТРУДОВЫХ ПРОЦЕССОВ И ЗАТРАТ РАБОЧЕГО ВРЕМЕНИ
3.1. Введение в анализ трудовых процессов 61
3.2. Классификация и характеристика трудовых движений 66
3.3. Классификация затрат рабочего времени 69
3.4. Методы изучения трудовых процессов и затрат рабочего времени 76
Задания для самоконтроля 108
Тема 4 НОРМИРОВАНИЕ ТРУДА
4.1. Сущность нормирования труда 110
4.2. Нормы и нормативы труда 114
4.3. Методы нормирования труда 122
Задания для самоконтроля 124
Тема 5 ОРГАНИЗАЦИЯ И ОБСЛУЖИВАНИЕ РАБОЧИХ МЕСТ
5.1. Планирование компетенций по рабочим местам 126
5.2. Система планирования требований к рабочим местам 133
5.3. Организация рабочих мест 144
5.4. Модели рабочих мест 147
5.5. Методы анализа рабочего места 149
5.6. Аттестация рабочих мест по условиям труда 153
5.7. Обслуживание рабочих мест 156
Задания для самоконтроля 160
Тема 6 УСЛОВИЯ ТРУДА НА ПРЕДПРИЯТИИ. РЕЖИМЫ ТРУДА И ОТДЫХА
6.1. Сущность условий труда и охраны труда 162
6.2. Характеристика условий труда 167
6.3. Режимы труда и отдыха 181
6.4. Дисциплина труда 185
Задания для самоконтроля 185
Тема 7 ФОРМЫ ОРГАНИЗАЦИИ ТРУДА
7.1. Виды и границы разделения труда 186
7.2. Сущность и формы кооперации труда 190
7.3. Организация трудового коллектива 192
Задания для самоконтроля 198
Глоссарий 200
Литература 207
ПРИЛОЖЕНИЯ
Приложение 1. Модель рабочего места руководителя коммерческой организации «X» . . 209
Приложение 2. Информация об организациях, где планируется проведение аттестации рабочих мест по условиям труда за полугодие, за год 211
Приложение 3. Информация об организациях, где проводится аттестация рабочих мест по условиям труда за полугодие, за год 212
Приложение 4. Информация о состоянии аттестации рабочих мест по условиям труда в организациях за полугодие, за год 213
Приложение 5. Карта аттестации рабочего места по условиям труда 214
Приложение 6. Протокол оценки травмобезопасности рабочего места 219
Приложение 7. Протокол оценки обеспеченности работников средствами индивидуальной защиты на рабочем месте 221
Приложение 8. Ведомость рабочих мест (РМ) подразделения организации и результатов их аттестации по условиям труда в организации 223
Приложение 9. Сводная ведомость рабочих мест (РМ) организации и результатов их аттестации по условиям труда 224
Приложение 10. План мероприятий по улучшению и оздоровлению условий труда в организации 225
Приложение 11. Протокол заседания аттестационной комиссии по результатам аттестации рабочих мест по условиям труда 226
Приложение 12. Информация 227

Для осуществления процесса труда необходимо выполнение ряда условий:

1) наличие человека, обладающего профессией, специально­стью и квалификацией в данной сфере деятельности;

2) наличие пред­мета и средств труда;

3) наличие рабочего места, где будет осуществ­ляться сам труд;

4) наличие определенного порядка и правил для дан­ного предприятия, норм выработки и нормативов времени, правил со­блюдения техники безопасности, инструкций, распоряжений и указа­ний руководства;

5) наличие желания человека трудиться и брать на себя меру ответственности за результаты своего труда.

Кроме этого, в организации процесса труда следует учитывать климатические усло­вия, проблемы охраны окружающей среды, национальные традиции и особенности работников, их умелость, интенсивность и др.

В ходе создания необходимых условий для процесса труда прово­дится большая и кропотливая работа управляющих предприятием ме­неджеров, всего персонала предприятия. Такую работу называют науч­ной организацией труда. (Об истории возникновения и развития НОТ см. тему 2.) Рассмотрим современные требования к организации труда персонала на предприятии. НОТ - это деятельность высших орга­ нов управления и персонала предприятия, направленная на дости­жение высокой эффективности производства, снижение затрат жи­вого и овеществленного труда, рост производительности и увели­чение рентабельности, конкурентоспособности, обеспечение нор­ мальных условий труда и отдыха людей.

Сегодня науке и практике управления известны несколько направлений работы менеджеров в области НОТ.

Во-первых, техническое, где усилия руководства и исполнителей направлены на эффективное использование сырьевых и энергетиче­ских ресурсов, производственных запасов, применение новейшей высокопроизводительной техники и технологий, технических открытий и изобретений, рационалистических предложений, новых информацион­ных систем и устройств и т.д.

Во-вторых, финансово-экономическое , где усилия сосредоточены на рациональном использовании финансов предприятия, выборе и производстве продуктов или услуг, пользующихся повышенным спросом на рынке, определении взаимовыгодных партнеров, поставщиков и потребителей и, следовательно, на более эффективном использовании всех потенциальных финансово-экономических возможностей в новых условиях рыночной экономики.

В-третьих, социологическое и психологическое направления, кото­рые включают работу специалистов: социологов, психологов, меди­цинских работников, работников физкультуры и спорта и др. Они при­званы обеспечить физическое и психическое здоровье людей, нормаль­ный морально-психологический климат на предприятии, вести разъяс­нительную и воспитательную работу среди сотрудников, направляя ее на развитие коллективизма, сочетание личной и групповой ответствен­ности, гордости за свое предприятие. Сюда входят также: создание здоровых условий труда и отдыха людей, целесообразное использова­ние физических и умственных способностей работников и всесторон­нее развитие личности.

Научной организацией труда занимаются не только специалисты в этой области. Надлежащий результат она может дать лишь тогда, ко­гда в ней участвует весь персонал предприятия. Менеджеры составляют конкретные планы по всем направлениям работы, устанавливают перечни мероприятий по НОТ, определяют необходимые для этого ма­териальные и финансовые ресурсы, подбирают и назначают ответст­венных и сроки исполнения.

Крупные и некоторые средние предприятия обычно включают план по НОТ в другие планово-финансовые документы как составную часть, но этот план может быть и отдельным, самостоятельным доку­ментом.

План по НОТ должен содержать несколько разделов. Их количест­во зависит от специфики предприятия и деятельности менеджеров по организации труда персонала. Он составляется как на текущий период, так и на длительную стратегическую перспективу. Основными разде­лами плана НОТ могут быть:

I. Совершенствование организации рабочих мест (планировка, специализация, оснащение, освещенность, контроль и т.д.).

II. Улучшение обслуживания рабочих мест (обеспечение сырьем, материалами, инструментами, наладка, транспортировка деталей, уборка и т.д.).

III. Совершенствование разделения и кооперации труда (выработка наиболее рациональных форм и методов труда, повышение квалификации работников в условиях специализации или кооперации и т.д.).

IV. Распространение передовых методов и приемов труда (рационализация трудовых движений, фиксирование на фото- и кинопленке хода работ, анализ и отбор лучшей организации труда и др.).

V. Совершенствование нормирования и оплаты труда (включение в процесс нормирования самих работников, совершенствование способов материального и морального стимулирования).

VI. Укрепление дисциплины труда и преданности предприятию (упорядочение распорядка трудового дня, соблюдение требований технологических процессов, борьба с расточительством, взаимопомощь и поддержка в процессе труда).

VII. Переподготовка работников на новые специальности (курсы переподготовки, учеба на рабочих местах, деловые игры и др.).

VIII. Улучшение условий труда и отдыха (применение научно- обоснованных режимов труда, перерывы в работе, охрана здоровья, психологическая разгрузка, гигиена и т.д.).

IX. Совершенствование организационной культуры (рост культур­ного уровня работников, культурные программы, экскурсии, кружки, этика и эстетика, язык делового общения и др.).

X. Повышение степени полезности использования рабочего време­ни (установление деловой атмосферы, устранение отвлечения работни­ков от своего дела, длительных и многолюдных собраний, совещаний и заседаний, нарушения ритмичности трудового процесса, соблюдение режима экономии и др.).

Таким образом, организация труда персонала является повседнев­ной работой руководителей.

Краткие выводы по теме

Управление кадровым потенциалом предприятия содержит множе­ство вопросов, которыми сегодня должны обязательно заниматься как ученые, так и практики. В условиях рыночных отношений особенно остро выступает проблема обеспечения предприятий кадрами, способ­ными эффективно решать производственные и организационные зада­чи в крайне сложных, нестабильных и быстро меняющихся экономиче­ских процессах, трудно предсказуемой финансовой обстановке.

Как показывает практика, в кадровый состав предприятий часто попадают люди, интересы которых крайне далеки от целей и задач предприятий. Существует реальная опасность проникновения в управленческие структуры криминала и т.д. Именно поэтому менеджерам всех рангов необходимо ответственно подходить к вопросу подбора и расстановки кадров, осуществлять жесткий контроль.

Главным направлением в работе с кадрами следует считать использование положительных качеств, изначально заложенных в каждом че­ловеке. На нежелательные действия людей толкает крайне сложное материальное положение, поэтому менеджеры должны своевременно решать эти проблемы. Важно создать условия для раскрытия кадрово­го потенциала за счет научного подхода к кадровым вопросам, рацио­нального использования материально-технических средств и финансо­вых возможностей предприятия, вместе с тем необходимо уделять максимальное внимание развитию организационной культуры, реше­нию социальных и психологических вопросов.

Результативная и удачная работа менеджера с кадрами во многом зависит от него самого, его настойчивости, последовательности дейст­вий, предсказуемости его поступков и способности полностью рас­крыть потенциал кадрового состава предприятия. Именно поэтому сле­дование рекомендациям службы управления человеческими ресурсами в современных условиях приобретает особенно важное значение.

Страница 15 из 19

Научная организация труда

Важные задачи встают перед менеджерами в области научной организации труда (НОТ). Научная организация труда - организация труда на основе современных достижений науки и передового опыта, систематически внедряемых в трудовую деятельность, и позволяющая наилутшим образом соединить технику и людей в процессе труда.

Задачи менеджеров по управлению персоналом в области научной организа­ции труда включают:

1) изучение психологических особенностей трудовой деятельности работников предприятия в целях создания благоприятных условий труда и повышения его эффективности;

2) проведение совместно с физиологом индивидуальных обследований рабочих и служащих различных профессий и специальностей, связанных с проверкой психофизиологических условий труда, экспериментами по определению влияния условий труда на психику человека, анализом трудовых процессов и психологического состояния человека во время работы;

3) разработку детальных психологических характеристик работников различных профессий и должностей, определяемых влиянием производствен­ной сферы на нервно-психическое напряжение работающего;

4) разработку (на базе анализа психофизиологических особенностей трудовой деятельности) рекомендаций и предложений, способствующих совершенствованию трудовых процессов, установлению рациональных режимов труда и отдыха, улучшению условий труда и повышению работоспособности человека.

Нужно отметить, что приведенное перечисление задач дает неполное представление о содержании работы менеджера в рамках НОТ, поскольку ограничивает его деятельность решением вопросов, связанных с повышением эффективности труда за счет психофизиологических факторов и материальных условий (производственных, санитарно-гигиенических и др.) труда. Однако эффек­тив­ность труда зависит также и от ряда других факторов - характера социальной среды, способов стимулирования труда, индивидуальных особен­нос­тей мотивации труда и т.п. Ввиду этого менеджеры стремятся к увеличению работоспособности человека также и за счет различных психологических факторов, оказывая благоприятное воздействие на личность и ее психическое состояние. Так, например, увеличение содержательности труда, рациональное сочетание различных стимулов труда, создание сплоченного коллектива могут значительно увеличить работоспособность человека.

Важнейшим элементом психологического обеспечения организации труда является создание положительной мотивации трудовой деятельности . Та или иная форма стимулирования труда призвана повышать активность работника. Задача менеджера по управлению персоналом состоит поэтому в изучении механизмов процесса стимулирования труда, факторов и условий, влияющих на него. При этом предполагается дифференцированное изучение различных категорий работников, типологических и индивидуальных особенностей людей, влияния организации труда на формирование и развитие личности. Результаты и выводы такого изучения могут внести существенный вклад в разработку научно обоснованной системы стимулирования труда, являющейся подсистемой системы организации труда на предприятии. Создание такой системы невозможно без сочетания и рационального использования всех видов материального и морального стимулирования трудовой деятельности. При этом большое значение следует придавать содержанию труда как источнику удовлетворения высших социально-психологических потребностей человека. Участие менеджеров в создании системы стимулирования труда поможет реализовать дифференци-рованный подход к выбору форм и методов стимулирования по отношению к различным группам, категориям работников, отличающихся по возрасту, полу, стажу работы и другим признакам.

Таким образом, деятельность менеджера по управлению персоналом в области организации труда является весьма разнообразной и осуществляется в нескольких направлениях , среди которых можно выделить следующие главные:

1. Приспособление средств, условий, содержания и методов труда к психологическим особенностям человека. Это направление включает изучение эргономических проблем организации рабочих мест, создания оптимальных условий труда, решение задач проектирования комплексов операций, повышения содержательности трудовой деятельности, снижения монотонности труда, выработку мероприятий для обеспечения оптимального темпа трудовой деятельности, рационализации режима труда и отдыха, профилактики усталости.

2. Приспособление человека к данному виду труда. Это направление предполагает решение уже рассмотренных вопросов работы с кадрами (профориентация, подбор, подготовка и профессиональная адаптация кадров), а также вопросов мотивации и стимулирования трудовой деятельности.

3. Приспособление человека к коллективу. Это направление охватывает задачи социальной адаптации кадров, формирования благоприятного социально-психологического климата.

Сущность задачи и содержание организации труда персонала. Внедрение рациональных форм разделения и кооперации труда. Совершенствование организации и обслуживания рабочих мест. Совершенствование приёмов и методов труда. Создание комфортных условий труда.Роль научной организации труда в условиях рыночной экономики.Оценка уровня организации труда на предприятии.

Сущность задачи и содержание организации труда. Организация труда – это система мероприятий, обеспечивающих рациональное использование рабочей силы с целью повышения производительности труда.

Это система мероприятий может иметь различный уровень разработки.

Один уровень – это нормальная организация труда. Она предполагает наличие элементарных организационно-технических условий трудовой деятельности, полное использование рабочего времени и опыта работников. Такая организация труда обеспечивает средний уровень производительности труда и использования техники.

Другой более высокий уровень разработки – это научная организация труда.

Научная организация труда (НОТ) – это такая организация труда, которая основывается на достижениях науки и передовом опыте, систематически внедряемом в производство; позволяет наилучшим образом соединить технику и людей в едином процессе; обеспечивает наиболее эффективное использование материальных и трудовых ресурсов, непрерывное повышение производительности труда, способствует сохранению здоровья человека.

Научная организация труда призвана решать на предприятии три группы задач:

1. экономические;

2. психофизиологические;

3. социальные

Экономические задачи направлены на эффективное использование материальных и трудовых ресурсов, а также на рост производительности труда.

Психофизиологические задачи связаны с созданием условий для устойчивой работоспособности человека, сохранением здоровья, обеспечением содержательности и привлекательности труда.

Социальные задачи включают в себя решение вопросов, связанных с совершенствованием отношений в коллективе, созданием благоприятного микроклимата в коллективе.

Выполнение второй и третьей группы задач обеспечивает повышение производительности труда, то есть способствует решению экономических задач.

В рамках предприятий научная организация труда (НОТ) включает:

1. организацию рациональных режимов труда и отдыха;

2. разработку технически обоснованных норм затрат труда;

3. внедрение рациональных форм разделения и кооперации труда;

4. совершенствование организации обслуживания рабочих мест;

5. создание комфортных условий труда;

6. разработку более эффективных форм и методов материального и морального стимулирования за высокие конечные результаты;


7. совершенствование приёмов и методов труда.

Рост технического уровня производства, оснащение его сложными высокопроизводительными системами машин увеличивает цену каждой рабочей минуты, повышает значимость научной организации труда.

Внедрение рациональных форм разделения и кооперации труда. Эффективность работы по внедрению НОТ на предприятии в значительной степени зависит от рационального решения вопросов разделения и кооперации труда.

Разделение труда на предприятии – это разграничение деятельности людей в процессе совместного труда, обособление отдельных трудовых процессов.

Различают следующие формы разделения труда: технологическое, квалификационное, функциональное.

Технологическое основано на обособлении работ по признаку их технологической однородности. Наиболее крупным является разделение трудового процесса на стадии и переделы, что обуславливает специализацию цехов.

Разделение стадий и переделов на отдельные фазы (представляющие собой совокупность операций) приводит к образованию специализированных участков. Технологическое разделение труда позволяет определить потребность в работниках по специальностям и профессиям: аппаратчик фильтрации, аппаратчик сорбции, нитрации, ректификации.

Квалификационное разделение труда связано с неодинаковой сложностью работ и с разными требованиями, предъявляемыми к подготовке исполнителей. Выражением данной формы разделения труда служит распределение работ и рабочих по разрядам, что способствует более эффективному использованию потенциальных возможностей исполнителей.

Функциональное разделение труда заключается в обособлении отдельных видов работ, т.е. в реальных производственных условиях выступает как разделение работников по отдельным функциям. По характеру выполняемых функций весь промышленно-производственный персонал подразделяется на функциональные группы: рабочих и служащих (руководителей и специалистов и прочих служащих).

В свою очередь по характеру участия в производственном процессе рабочие делятся на основных и вспомогательных.

Обеспечение правильного соотношения численности основных и вспомогательных рабочих путём совершенствования функционального разделения труда способствует росту производительности труда.

Дальнейшее совершенствование разделение труда связано с совмещением профессий, специальностей, трудовых функций и многоаппаратурным обслуживанием.

Совмещение профессий способствует устранению монотонности в труде, обеспечивает взаимозаменяемость, более рациональное использование рабочего времени, оборудования. Овладевают рабочие одной, двумя, темя профессиями.

Принцип совмещения получает своё выражение в следующих формах:

В совмещении функций (отдельных работ);

В совмещении профессий;

В обслуживании расширенных зон.

В условиях аппаратурных автоматизированных производств наибольшую часть рабочего времени аппаратчика составляет функция наблюдения за ходом технологического процесса (в зависимости от уровня автоматизации на неё приходится от 60 до 90%).

При условии умелого введения технологического процесса у рабочего возникает возможность увеличить активную нагрузку путём расширения зоны обслуживания или выполнения функций какой-то другой профессии.

Совмещение профессий – это постоянное выполнение в течение нормальной продолжительности рабочего дня работ по основной профессии и совмещённых с ней работ, отнесённых тарифно-квалификационным справочником к другим профессиям. Следует различать полное, частичное и комбинированное совмещение профессий.

Полное совмещение при котором общий объём работ по основной и совмещаемой профессии выполняется одним рабочим в пределах нормальной продолжительности рабочего дня.

Частичное совмещение – когда наряду с основной работой выполняются работы другой профессии.

Комбинированное совмещение – наряду с основной работой выполняется работы ряда других профессий.

При расширении зоны обслуживания происходит совмещение работ, отнесённых к одной профессии. При этом сложность работ и квалификация рабочих как правило не изменяется, увеличивается лишь объём работ.

Примеры совмещения: аппаратчик синтеза совмещает профессии аппаратчика подготовки сырья и отпуска полуфабрикатов и готовой продукции.

Аппаратчик – функции машиниста холодильных установок, машиниста компрессорных станций, лаборанта, слесаря, электрослесаря по ремонту КИПиА.

Разделение труда на предприятии неразрывно связано с его кооперацией. Кооперация – это объединение людей для совместного участия в одном или различных, но связанных между собой, процессах труда.

Основная задача кооперации – обеспечить наибольшее согласование между действиями отдельных работников или групп работников, выполняющих различные трудовые функции.

Кооперация труда на предприятии может быть межцеховой, внутрицеховой, внутриучастковой, которая в свою очередь может быть кооперацией отдельных исполнителей и кооперацией отдельных рабочих, организованных в бригады.

Самой распространённой формой коллективного труда является производственная бригада, в которой кооперация находит наиболее полное проявление.

Производственная бригада представляет собой коллектив рабочих одинаковых или смежных профессий, которые объединены одним производственным заданием.

В химической промышленности бригадной формой организации труда (это довольно традиционная форма) охвачено до 70% всех работающих.

Бригады могут быть комплексные или специализированные.

Специализированная бригада объединяет, как правило, рабочих одной профессии, занятых на однородных технологических процессах (аппаратчиков).

Комплексная бригада включает рабочих различных профессий, а также инженерно-технических работников (например, мастеров), выполняющих комплекс технологически разнородных, но взаимосвязанных работ.

Бригаду возглавляет бригадир, который избирается членами бригады. Бригадир должен иметь достаточную квалификацию и обладать организаторскими способностями.

Бригадная форма организации труда создаёт благоприятные условия для введения хозяйственного расчёта.

В настоящее время распространение получает бригадный подряд. Это высшая ступень хозяйственного расчёта.

Бригадой заключается с администрацией предприятия договор, определяющий права и обязанности сторон по организации работы. Администрация обязуется своевременно обеспечивать бригаду производственной документацией, техническими средствами, материалами, внедрять прогрессивную технологию и организацию производства, обеспечивать охрану труда и технику безопасности.

Бригада принимает обязательство в срок качественно выполнить производственное задание, соблюдать технологическую и производственную дисциплину, рационально использовать оборудование, сырьё и материалы, энергию.

Бригаде выдаётся наряд – задание, в котором устанавливаются показатели, характеризующие её деятельность, фонд заработной платы и премиальный фонд за своевременное выполнение задания.

При выполнении обусловленного договором объёма работ в заданные сроки и с высоким качеством бригаде гарантируется соответствующая заработная плата независимо от того, в каком количественном составе работала бригада.

Заработок или только надтарифная его часть (сдельный приработок и премию) распределяют с помощью КТУ.

Все бригады могут быть приведены к четырём основным типам:

1. бригады по обслуживанию сложных агрегатов, когда требуется согласованная работа различных рабочих при выполнении одного и того же задания;

2. по выполнению ряда последовательных операций технологического процесса;

3. по выполнению однородных технологических процессов, когда при данном объёме работ задание не может быть выполнено одним рабочим (упаковка и др.)

4. по ремонту, монтажу и наладке установленного оборудования.

В зависимости от длительности производственного цикла бригады могут быть сменными и сквозными . Под производственным циклом понимают время, необходимое на изготовление изделия или на выполнение определённой законченной работы в соответствии с действующими на предприятии нормами труда.

Сменные бригады формируются тогда, когда длительность производственного цикла на изготовление изделия (выполнение законченной работы) равна или кратна длительности рабочей смены. В таких бригадах в течение смены можно полностью завершить выпуск одного или нескольких изделий (выполнить определённое количество заданных работ).

Сквозные бригады формируются тогда, когда при многосменном режиме работы предприятия длительность производственного цикла больше длительности рабочей смены. Работа, начатая в одной смене, продолжается работниками второй и следующих смен. В этом случае целесообразно работников разных смен, выполняющих общее задание, объединять в одну бригаду, называемую сквозной.

Сквозное построение бригад при многосменной работе предприятия оказалось эффективным и тогда, когда длительность производственного цикла позволяла организовывать сменные бригады. Но для этого необходимо, чтобы планирование работы бригады велось бы на основе единого наряда. В этом случае создаются условия для экономии подготовительно-заключительного времени. Все работают на единый конечный результат.

Предметной областью учебника являются теория и практика организации труда персонала современной организации.
Целями изучения изложенного в предлагаемом издании материала выступают: формирование понимания роли организации и нормирования труда персонала и управления этими процессами на предприятиях на системно-формализованной основе; приобретение теоретических знаний в исследуемой области и профессиональных компетенций, необходимых для эффективного управления трудом в организации, на предприятии, в компании.

Научная организация труда. Основы понятийного аппарата.
Французское слово organization, позднелатинское - organizo - сообщаю стройный вид, устраиваю. Русское - организация - толкуется в Советском энциклопедическом словаре следующим образом:
1) внутренняя упорядоченность, согласованность, взаимодействие более или менее дифференцированных и автономных частей целого, обусловленных его строением;
2) совокупность процессов или действий, ведущих к образованию и совершенствованию взаимосвязей между частями целого;
3) объединение людей, совместно реализующих программу или цель п действующих на основе определенных правил и процедур.

Таким образом, с функциональной точки зрения организация - это внутренняя упорядоченность и процесс совершенствования, а с институциональной - совокупность структур, учреждений, занимающихся организационными вопросами. Следовательно, по отношению к труду термин организация означает создание некой системы, системы из множества элементов трудовой деятельности, к которым относятся:
предмет труда;
средства труда;
способ воздействия труда или технология производства;
информация, необходимая для осуществления трудовой деятельности;
сам труд как целесообразная деятельность работника.

Организация труда или организационные отношения - это форма, в которой реализуются экономические результаты трудовой деятельности. Поэтому организация труда рассматривается как составная часть экономики труда.

СОДЕРЖАНИЕ
Введение 6
Тема1 НАУЧНАЯ ОРГАНИЗАЦИЯ ТРУДА В СИСТЕМЕ ЭКОНОМИЧЕСКИХ ЗНАНИЙ
1.1. Научная организация труда. Основы понятийного аппарата 9
1.2. Эволюция научной организации труда как экономической дисциплины 23
1.3. Этапы становления научной организации труда как самостоятельной дисциплины 26
Задания для самоконтроля 42
Тема 2 ТРУД И ТРУДОВОЙ ПРОЦЕСС
2.1. Труд в жизнедеятельности человека, виды труда и характеристики 43
2.2. Экономические элементы трудовой деятельности 52
2.3. Понятия, виды производственного, технологического и трудового процессов 55
Задания для самоконтроля 60
Тема 3 ИССЛЕДОВАНИЕ ТРУДОВЫХ ПРОЦЕССОВ И ЗАТРАТ РАБОЧЕГО ВРЕМЕНИ
3.1. Введение в анализ трудовых процессов 61
3.2. Классификация и характеристика трудовых движений 66
3.3. Классификация затрат рабочего времени 69
3.4. Методы изучения трудовых процессов и затрат рабочего времени 76
Задания для самоконтроля 108
Тема 4 НОРМИРОВАНИЕ ТРУДА
4.1. Сущность нормирования труда 110
4.2. Нормы и нормативы труда 114
4.3. Методы нормирования труда 122
Задания для самоконтроля 124
Тема 5 ОРГАНИЗАЦИЯ И ОБСЛУЖИВАНИЕ РАБОЧИХ МЕСТ
5.1. Планирование компетенций по рабочим местам 126
5.2. Система планирования требований к рабочим местам 133
5.3. Организация рабочих мест 144
5.4. Модели рабочих мест 147
5.5. Методы анализа рабочего места 149
5.6. Аттестация рабочих мест по условиям труда 153
5.7. Обслуживание рабочих мест 156
Задания для самоконтроля 160
Тема 6 УСЛОВИЯ ТРУДА НА ПРЕДПРИЯТИИ. РЕЖИМЫ ТРУДА И ОТДЫХА
6.1. Сущность условий труда и охраны труда 162
6.2. Характеристика условий труда 167
6.3. Режимы труда и отдыха 181
6.4. Дисциплина труда 185
Задания для самоконтроля 185
Тема 7 ФОРМЫ ОРГАНИЗАЦИИ ТРУДА
7.1. Виды и границы разделения труда 186
7.2. Сущность и формы кооперации труда 190
7.3. Организация трудового коллектива 192
Задания для самоконтроля 198
Глоссарий 200
Литература 207
ПРИЛОЖЕНИЯ
Приложение 1. Модель рабочего места руководителя коммерческой организации «X» . . 209
Приложение 2. Информация об организациях, где планируется проведение аттестации рабочих мест по условиям труда за полугодие, за год 211
Приложение 3. Информация об организациях, где проводится аттестация рабочих мест по условиям труда за полугодие, за год 212
Приложение 4. Информация о состоянии аттестации рабочих мест по условиям труда в организациях за полугодие, за год 213
Приложение 5. Карта аттестации рабочего места по условиям труда 214
Приложение 6. Протокол оценки травмобезопасности рабочего места 219
Приложение 7. Протокол оценки обеспеченности работников средствами индивидуальной защиты на рабочем месте 221
Приложение 8. Ведомость рабочих мест (РМ) подразделения организации и результатов их аттестации по условиям труда в организации 223
Приложение 9. Сводная ведомость рабочих мест (РМ) организации и результатов их аттестации по условиям труда 224
Приложение 10. План мероприятий по улучшению и оздоровлению условий труда в организации 225
Приложение 11. Протокол заседания аттестационной комиссии по результатам аттестации рабочих мест по условиям труда 226
Приложение 12. Информация 227.

Бесплатно скачать электронную книгу в удобном формате, смотреть и читать:
Скачать книгу Научная организация труда персонала, Леженкина Т.И., 2010 - fileskachat.com, быстрое и бесплатное скачивание.

Скачать pdf
Ниже можно купить эту книгу по лучшей цене со скидкой с доставкой по всей России.