Не работает полотенцесушитель в ванной: что делать. Почему полотенцесушитель холодный, и как его запустить

Установленный практически в каждой ванной полотенцесушитель (или «полотенчик», как его любовно называют в народе) служит не только для сушки небольших вещей, но и в целях обогрева помещения. К сожалению, ситуации, когда прибор работает с уменьшенной теплоотдачей, не являются чем-то экстраординарным, и могут возникать как в процессе эксплуатации, так и сразу же после монтажа. Своевременное устранение неполадок является залогом комфортного тепла и наличия тёплых полотенец, поэтому каждый домашний хозяин должен разбираться в причинах неисправностей и находить подходящие способы их ликвидации.

Почему не греется водяной полотенцесушитель

Анализ ситуации с неисправностями полотенцесушителей (сокращённо ПС) показывает, что нарушение их тепловой эффективности происходит по нескольким причинам:

  • неправильный монтаж;
  • неквалифицированное вмешательство в работу инженерных структур;
  • общее состояние систем отопления и горячего водоснабжения;
  • качество и параметры подачи теплоносителя.

Чтобы полотенцесушитель не только хорошо выглядел в интерьере, но и обеспечивал эффективный нагрев, необходимо выполнить подводку в соответствии с законами гидродинамики

Как вы сами понимаете, повлиять на последние обстоятельства практически невозможно. Всё, что можно сделать в этом случае, – это попытаться заставить коммунальщиков выполнять свои прямые обязанности. А вот проверить правильность подключения и найти «слабое звено» в цепи полотенцесушитель-система ГВС может любой мало-мальски образованный человек. Но прежде давайте разберёмся в том, каким образом может быть запитан отопительный прибор, и выяснить причины падения его тепловой мощности.

Типовые схемы включения полотенцесушителей

В домах старого житлового фонда для обогрева санузлов и ванных использовался участок стояка, изогнутый в виде буквы «С» или «М». Простота такого ПС, тем не менее, имеет целый ряд достоинств. Будучи включенным в контур ГВС последовательно, прибор обеспечивает постоянство температуры, исключает вмешательство в работу системы других жильцов и практически не оказывает влияния на гидравлическое сопротивление магистрали.

Полотенцесушитель в виде участка стояка хоть и имеет неприглядный внешний вид, но вместе с тем является наиболее неприхотливым обогревающим прибором

С появлением более эстетичных полотенцесушителей из нержавеющей стали возникла необходимость замены прежних приборов с наименьшим вмешательством в работу обогревающей системы. Идеальной можно считать ситуацию, когда внутренний диаметр стояка равняется сечению контура нового ПС. Разумеется, если обогревающий прибор врезают при помощи муфт и сгонов соответствующего диаметра.

Полноценная замена простейшего полотенцесушителя современным устройством из нержавеющей стали возможна только в случае использования фитингов с полноценным проходным сечением - ни о какой установке шаровых кранов не может быть и речи

Прежде чем приступать к анализу схем подключения полотенцесушителей, необходимо выяснить, к какой инженерной системе – отопления или горячего водоснабжения он подключён. Дело в том, что обогревающий прибор будет работать только в системах ГВС с постоянно циркулирующим теплоносителем. В случае применения так называемой тупиковой схемы, ПС будет прогреваться только при открытом кране с горячей водой.

Если для подключения полотенцесушителя используются краны и фитинги или же новый отопительный прибор состоит из труб меньшего, чем стояк, диаметра, то необходимо использовать байпас . Являясь, по сути, обходным путём для теплоносителя, это простейшее устройство даёт возможность:


Со временем застройщики отказались от установки простейших ПС, оставляя за жильцами право выбора и монтажа обогревающего прибора. Для этого на стояке начали делать выводы под полотенцесушитель, одновременно обеспечивая нормальный поток теплоносителя по прямому или смещённому байпасу. Надо сказать, что волноваться по поводу работоспособности таких схем совершенно нет причин – вода гарантированно будет циркулировать по отопительному прибору благодаря принципу «гравитационного насоса». Он основан на том, что остывающий теплоноситель опускается вниз и замещается поступающими сверху массами более горячей воды.

Термограмма полотенцесушителя, работающего на естественной циркуляции, свидетельствует о высокой тепловой эффективности «гравитационного насоса»

По этой же причине наиболее эффективным считается монтаж ПС, при котором теплоноситель подаётся в верхнюю часть обогревающего прибора и отбирается снизу. Обеспечить это условие можно как при боковом, так и диагональном подключении.

Мнение, что последний способ имеет преимущество по части скорости протока и тепловой эффективности сильно преувеличено. Тем не менее, одной из лучших схем считается та, в которой подача теплоносителя происходит в ближний верхний угол, а обратка подключается к удалённому нижнему.

Боковое прямое или диагональное подключение не доставит никаких неожиданностей, если выполнять подключение с учётом необходимых уклонов

В этом случае работоспособность ПС не зависит от скорости и направления подачи теплоносителя, а риск завоздушивания прибора стремится к нулю. Единственное условие – при этом должны соблюдаться уклоны величиной не менее 3 мм на 1 пог. м магистрали.

При боковом подключении совсем неважно, находится ли ПС между точками подачи и обратки или же выступает за их пределы. Единственное, что необходимо учитывать, так это значительное увеличение риска завоздушивания прибора, если его верхняя часть находится выше ветки, по которой полотенцесушитель подключается к стояку.

Монтаж полотенцесушителя выше точки врезки в магистраль повышает риск образования воздушных пробок - в этом случае потребуется установка воздухоотводчика (крана Маевского)

Нижнее подключение обогревающего прибора считается менее эффективным и может стать причиной его нестабильной работы.

Работа полотенцесушителей с нижней подводкой очень сильно зависит от давления и направления подачи теплоносителя, поэтому используется несколько схем подключения - с прямым, смещённым или зауженным байпасом

Факторы, которые приводят к снижению работоспособности обогревающего прибора

Итак, вы недовольны работой своего полотенцесушителя и ищете причину, по которой обогревающий прибор остаётся холодным. Виновником подобной неприятности может быть один из следующих факторов:

  1. При установке полотенцесушителя не учитывались особенности системы ГВС или же были полностью проигнорированы элементарные законы гидродинамики. Для нормальной работы обогревающего прибора понадобится подключить его по правилам, а возможно, и перенести поближе к стояку.

    Монтажные ошибки - это одна из самых распространённых причин неэффективной работы полотенцесушителей

  2. Воздух в контуре ПС. Образование воздушной пробки может стать причиной полного прекращения циркуляции теплоносителя через полотенцесушитель. Удаление воздуха не вызывает проблем, если прибор оснащается специальным устройством – . По этой причине важно установить воздухоотводчик ещё на этапе монтажа обогревающего прибора.

    Использование современного воздухоотводчика позволяет автоматизировать процесс удаления воздушных пробок из системы отопления или ГВС

  3. Засоры. Не секрет, что в нашей стране большинство инженерных систем эксплуатируются ещё с застойных времен, а теплоноситель не отличается химической (да и физической) чистотой. По этой причине внутри труб скапливается ржавчина, накипь и грязь. Наличие множества скруглений и угловых соединений делает полотенцесушитель чрезвычайно уязвимым – отложения могут не только уменьшить его проходное сечение, но и полностью остановить циркуляцию горячей воды. Прочистить прибор можно как механическим, так и химическим способом. Разумеется, лучше предусмотреть возможность снятия ПС ещё на этапе монтажа. Для этого на трубопровод подачи и обратки устанавливают запорные вентили.

    Иногда для того чтобы восстановить нормальную работу системы ГВС достаточно прочистить магистраль в наиболее подверженных засорам местах

  4. Недостаточное давление подачи теплоносителя. Слишком слабый проток горячей воды может происходить как из-за изношенных и забитых труб, так и по причине нарушения параметров подачи теплоносителя поставляющими организациями. Нередко снижение давления происходит из-за вмешательства в работоспособность системы людей, проживающих в соседних квартирах.
  5. Отсутствие горячей воды. Чтобы решить эту проблему, необходимо обратиться в управляющую компанию.
  6. Установка полотенцесушителя в системах с тупиковым водоснабжением. Отсутствие постоянной циркуляции теплоносителя делает работу обогревающего прибора эпизодической. Чтобы исправить подобное недоразумение, следует запитать устройство от контура отопления. А для того чтобы нагрев «полотенчика» не зависел от отопительного сезона, можно установить прибор комбинированного типа.

    В зависимости от конструкции стояка, подключение полотенесушителя может выполняться как на подающей, так и обратной магистрали

Проанализировав вероятность возникновения того или иного фактора, можно приступать к устранению неполадок.

Устраняем причины неэффективной работы

Хоть полотенцесушитель и является достаточно простым прибором, найти причину неэффективной работы бывает непросто. Чтобы сократить время и не заниматься ненужной работой, поиск «слабого звена» ведут по определённому алгоритму:

  • проводят развоздушивание обогревающего прибора;
  • определяют давление горячей воды на входе в полотенцесушитель. Сделать это можно как специальным прибором – манометром, так и воспользовавшись одним из расчётных методов;
  • анализируют и устраняют причины, которые приводят к падению давления в контуре;
  • полотенцесушитель демонтируют и чистят от грязи и отложений.

Если полотенцесушитель не греется при нормальном давлении в системе ГВС и хорошей проходимости контура, значит, он установлен неправильно. В этом случае необходимо изменить схему подключения, а возможно, и перенести прибор на другое место. К рассмотрению ошибок монтажа и том, как их исправить, мы перейдём немного позже. Сейчас же давайте вспомним о простейших методах решения проблемы.

Как удалить воздушные пробки

Проверить, является ли причиной неприятностей воздушная пробка, и удалить её из полотенцесушителя можно при помощи специального воздухоотводчика, который называется ещё радиаторным воздушным клапаном или краном Маевского. Для этого запорный винт (иглу) клапана выворачивают из седла настолько, чтобы из радиатора начал с шипением выходить воздух.

Процесс удаления воздушной пробки при помощи крана Маевского не вызывает трудностей - с этой процедурой справится любой домашний мастер

Определить окончание процесса можно по тонкой струе воды без пузырей и шипения, которая начнёт вытекать из отверстия клапана. После этого кран Маевского перекрывают и проверяют, начал ли нагреваться змеевик.

В случае если полотенцесушитель встроен в систему индивидуального отопления, развоздушиванием одного прибора не обойтись – потребуется комплексное удаление воздуха из всей системы, начиная от котла и заканчивая радиатором в каждой комнате. В системах с принудительной циркуляцией теплоносителя насосы лучше отключить – это позволяет предотвратить перемещение воздушных пробок и способствует их полному удалению.

Нередко наши читатели сталкиваются с ситуацией, когда изначально полотенцесушитель был смонтирован без воздухоотводчика. В таком случае рекомендуем установить это полезное и недорогое устройство – в дальнейшем оно сможет сберечь вам немало времени и сил.

Простейшая конструкция делает кран Маевского надёжным и простым в использовании

В качестве временной меры можно порекомендовать стравливание воздуха посредством разгерметизации контура. Для этого необходимо запастись какой-нибудь ёмкостью (миской или ведром), а на пол под ПС постелить тряпку. Далее следует немного отвернуть верхнюю гайку, с помощью которой «полотенчик» подключается к стояку. При этом из-под соединения начнёт сочиться вода, перемешанная с пузырями воздуха. Дождавшись, пока прекратится шипение, герметичность системы восстанавливают.

Видео: как стравить воздух из полотенцесушителя

Как избавиться от засоров

В старых «сталинках» и «хрущёвках» инженерные коммуникации изношены настолько, что засорения и порывы по причине ржавых труб являются таким же обыденным явлением, как и завоздушивание. Чтобы устранить засор, необходимо отключить воду и отсоединить полотенцесушитель от стояка. В змеевике при этом остаётся несколько литров воды, поэтому лучше подставить под него какую-нибудь пустую миску или ведро.

Чтобы определить, в какой части контура находится засор, к одному из выходов полотенцесушителя присоединяют шланг с хорошим напором воды, а второй опускают в пустую ёмкость или ванну. Уменьшение давления водяного потока указывает на то, что в чистке нуждается змеевик.

Щавелевая кислота является превосходным средством для удаления накипи, ржавчины и кальциевых отложений

Для удаления внутренних отложений используют как механический, так и химический способ. В первом случае можно воспользоваться сантехническим тросом с небольшим самодельным ёршиком на конце. Его вводят внутрь и поступательно-вращательными движениями очищают стенки прибора от накипи и ржавчины.

Для чистки внутренней поверхности полотенцесушителя и труб системы отопления и ГВС можно использовать сантехнический трос с металлическим ершом

При сильных загрязнениях и наличии стойких отложений не обойтись без специальных химических реагентов типа «Крот», «Мистер Мускул», «Дебошир» и т. д. Растворённые химические средства заливают в установленный вверх патрубками прибор и выдерживают в течение времени, указанного на упаковке.

Наряду с бытовой химией для чистки полотенцесушителей можно использовать и народные средства. Например, неплохой результат даёт комбинация залитого в обогревающий прибор раствора уксусной кислоты и обычной пищевой соды.

Самые стойкие отложения ржавчины и накипи можно удалить химической чисткой гидродинамическим способом

В случае, когда падение напора происходит из-за старых, забитых труб, можно попробовать восстановить их проходимость при помощи сантехнического троса. Если же этот вариант не даст ожидаемого результата, то к решению проблемы можно привлечь одну из компаний, оказывающих услуги по очистке труб гидравлическим способом (при помощи установок высокого давления).

Что делать при нарушении циркуляции в контуре ГВС по субъективным причинам

При поиске причин, которые приводят к снижению напора, нельзя сбрасывать со счёта человеческий фактор. Чаще всего полотенцесушитель включается в обратную магистраль ГВС с постоянной циркуляцией, благодаря чему удаётся поддерживать температуру горячей воды в заданных пределах. Для того чтобы обеспечить равные условия теплового режима для каждого потребителя, все отводы от стояка оборудуются байпасами. Именно благодаря этим нехитрым участкам трубопровода удаётся избежать значительного перепада температуры горячей воды между первой и последней точкой.

Установка кранов и заглушек на байпас запрещается, поскольку меняет гидродинамические характеристики системы ГВС

Для того чтобы повысить температуру ПС в отдельной квартире, достаточно перекрыть байпас при помощи шарового крана – в этом случае весь поток горячей воды пойдёт через обогревающий прибор. Результатом подобных «инноваций» становится падение температуры и увеличение гидравлического сопротивления системы. Вы можете сами догадаться, что несколько проживающих в вашем подъезде «рационализаторов» способны оставить без тепла ванные комнаты всех остальных квартир. Именно поэтому проводить работы, которые могут изменить гидродинамические параметры системы ГВС, запрещено законом.

Ещё один пример безответственного отношения к общедомовым коммуникациям – удаление полотенцесушителя, образуемого изгибом стояка без восстановления целостности последнего. Другими словами, кто-то из соседей во время ремонта вырезал неэстетичную конструкцию, установив на концах труб заглушки. В этом случае в обход данной квартиры необходимо установить перемычку из такой же трубы, которой выполнен стояк.

Установка на стояк запорной арматуры запрещается не только чтобы избежать вмешательства жильцов в работу системы ГВС, но и по причине увеличения гидравлического сопротивления магистрали

По санитарным нормам отключать подачу горячей воды можно лишь в случае ремонта или профилактических работ, поэтому ПС должны греться в любой сезон. В реальности, с окончанием отопительного сезона, ЖЭК нередко отключает обратную ветку в контуре ГВС, трансформируя циркуляционную схему подключения в тупиковую. В таком случае отопительный прибор будет работать лишь при открывании «горячего» крана.

Если вы уверены в правильности монтажа и исправности коммуникаций, стоит поговорить с соседями или обратиться с претензией в управляющую компанию. Если же это не поможет, то у вас есть два варианта решения проблемы. Первый – стать таким же нарушителем, переподключившись на ветку подачи ГВС, перекрывая байпас или устанавливая дополнительный циркуляционный насос. Второй – оставаясь законопослушным гражданином, запитать устройство от системы отопления или установить электрический (комбинированный) прибор.

Современные электрические полотенцесушители оборудуются терморегуляторами, которые позволяют регулировать температуру прибора в широких пределах

Исправляем монтажные ошибки

Все описанные выше способы восстановление работоспособности полотенцесушителя являются достаточно простыми даже для людей, которые впервые взяли в руки разводной ключ. Гораздо больше сложностей вызывает ситуация с полотенцесушителем, который установили с нарушениями законов термодинамики.

Одной из наиболее распространённых ошибок является боковое или нижнее подключение, при котором обогревающий прибор (весь или частично) установлен ниже точки врезки обратной магистрали в стояк. В этом случае гравитационных сил недостаточно для того, чтобы создать напор, необходимый для подъёма охлаждённых слоёв теплоносителя на уровень обратного трубопровода. Конечно же, естественная циркуляция в таком случае работать не будет.

Ошибка в виде монтажа обратной магистрали выше нижней точки полотенцесушителя делает циркуляцию теплоносителя невозможной

Нередко в угоду удобству и эстетичности нерадивые мастера подключают полотенцесушитель, скрывая трубопровод подачи за подвесным потолком, а обратную магистраль прокладывают под полом. Расположенная на участке подачи «петля» является прекрасной ловушкой для воздушных пузырей – образующаяся в этом месте пробка с огромной долей вероятности перекроет путь потоку воды. Что же касается нижней «петли», то она препятствует выталкиванию остывшего теплоносителя по уже рассмотренным выше причинам.

Попытки спрятать подводку полотенцесушителя в пол или за потолком приводят к образованию «петель», затрудняющих или полностью останавливает циркуляцию горячей воды

Если схема подключения включает в себя смещённый или зауженный байпас, то при нижней подаче теплоносителя давление принудительной циркуляции может уравняться с усилиями «гравитационного насоса». В большинстве случаев этого не происходит, поскольку «побеждает» насос. И, тем не менее, остановку потока горячей воды может спровоцировать как удлинение подключающих магистралей и уменьшение их сечения, так и установка крана на байпас одним из ваших соседей.

Схему с зауженным или смещённым байпасом лучше всего применять при верхней подаче теплоносителя

Для исправления ситуации необходимо полное или частичное изменение схемы подключения. Возможно, понадобится даже перенос «полотенчика» на новое место. Если же подобные меры вам не подходят, то можно исправить ситуацию, установив в контур циркуляционный насос. Единственное, что для этого понадобится – выяснить у специалистов из ЖЭКа направление движения теплоносителя в стояке.

Во всех остальных случаях следует учитывать рекомендации опытных сантехников. Так, для всех случаев бокового подключения (включая диагональное) понадобится выполнение следующих условий:


При нижнем подключении исправить ситуацию поможет:

  • перемещение или изменение сечения байпаса;
  • соблюдение необходимых уклонов и удаление из схемы «петель»;
  • обеспечение условия, по которому соответствующие отводы стояка будут находиться ниже точек подключения «полотенчика».

Рассматривая схему нижнего подключения, следует обязательно проанализировать направление движения потоков воды при её охлаждении в змеевике и определить, будет ли она циркулировать при верхней или нижней подаче.

Ошибочное мнение, что без установки зауженного байпаса вода не будет циркулировать по змеевику прибора, приводит к неоправданным установкам обходных участков с уменьшенным проходным сечением. А ведь в схеме с нижней подачей теплоносителя и слабой циркуляцией подобное сужение как раз и может служить причиной, по которой змеевик остаётся холодным. Сечение обходного участка не следует уменьшать более чем на один шаг, а в случае со смещённым байпасом этого делать и вовсе не рекомендуется.

Если полотенцесушитель не греет при боковом или диагональном подключении и при этом используется смещённый или зауженный байпас, то следует проверить направление движения горячей воды в стояке. Как уже отмечалось выше, при нижней подаче такие схемы неработоспособны из-за того, что циркуляции теплоносителя препятствует работа «гравитационного насоса».

Больше информации о способах установки полотенцесушителей и технологии монтажа вы получите, ознакомившись с этой статьёй:

Причины поломок и способы устранения неисправностей электрических полотенцесушителей

Электрические полотенцесушители (часто их называют дизайн-радиаторами) обладают достаточным запасом надёжности, но, как и любая другая техника, могут выходить из строя по причине выработки ресурса, внутренних дефектов, перегрева или скачков напряжения в сети.

В зависимости от конструкции различают два типа электрических дизайн-радиаторов – твердонаполненные и жидкостные. Передачу тепла в первых обеспечивает графит и другие составы, а вторые функционируют за счёт нагревания специально подготовленной воды, антифриза или смеси минеральных масел. В твердонаполненных дизайн-радиаторах может использоваться как традиционный спиральный или трубчатый электронагреватель, так и греющая плёнка или кабель. Жидкостные «полотенчики» построены с использованием традиционных «сухих» или обычных ТЭНов.

Устройство и монтажная схема электрического полотенцесушителя

Для того чтобы найти причину поломки электрического полотенцесушителя, потребуется мультиметр, набор отвёрток и разводной ключ. Поиск начинают с проверки целостности электрической цепи, постепенно продвигаясь к силовым элементам:

  • проверяют наличие сетевого напряжения в розетке;
  • «прозванивают» мультиметром сетевой шнур – его сопротивление не должно превышать 1-2 Ом;
  • при включении ПС в сеть измеряют напряжение на выводах его нагревателя. Если мультиметр показывает наличие 220 В, то это является косвенным свидетельством выхода из строя ТЭНа;

    Для проверки электрического нагревателя используется мультиметр, включённый в режим измерения сопротивлений. Бесконечно большое значение свидетельствует о внутреннем обрыве. Сопротивление исправного ТЭНа не должно превышать нескольких десятков Ом.

  • при отсутствии питающего напряжения на выводах нагревателя проверяют исправность контактной группы или реле терморегулятора – причиной неисправности может служить как подгорание контактов, так и плохое электрическое соединение;
  • если для управления температурой полотенцесушителя используется не механический, а электронный термостат, то причину отсутствия напряжения на ТЭНе найти сложнее. Прежде всего, следует проверить выходное реле или силовые полупроводники – мощные транзисторы, тиристоры или симисторы выходного каскада. При их исправности проверке подвергают другие компоненты схемы. Если у вас нет опыта ремонта электронных устройств, то такую работу лучше доверить специалисту.

Всё, что понадобится для диагностирования и ремонта электрического полотенцесушителя - это мультиметр, разводной ключ и набор отвёрток

Заменить ТЭН в полотенцесушителе несложно. Если неизвестен тип прибора, то перед его разборкой следует перевернуть змеевик таким образом, чтобы не вытекла рабочая жидкость. Затем разводным ключом отворачивают гайку на его фланце, демонтируют и заменяют нагреватель. Не забудьте проверить, нет ли утечки тока на корпус дизайн-радиатора. Для этого один щуп мультиметра подсоединяют к металлической поверхности полотенцесушителя, а другим поочерёдно касаются выводов ТЭНа – прибор должен показывать бесконечно большое сопротивление.

Перегорание ТЭНа является основной причиной поломки электрических полотенцесушителей

Перед сборкой обогревателя следует пополнить уровень рабочей жидкости (если были утечки или часть масла вытекла в процессе работы), оставляя пространство для температурного расширения . После этого проверяют целостность герметизирующих прокладок и при необходимости заменяют их новыми. Далее, с усилием, достаточным для обеспечения герметичности, затягивают гайку фланца и проверяют работоспособность обогревателя в различных режимах.

Видео: как заставить полотенцесушитель работать

Заставив полотенцесушитель работать с должной тепловой эффективностью, вы не только повысите комфортность ванной, но и снизите риск появления грибка и плесени. Надеемся, статья поможет вам в поиске и устранении причины, по которой обогревающий прибор не мог нормально работать. Если же ваш «полотенчик» всё так же остаётся холодным, то вы можете задать вопрос нашим экспертам через форму обратной связи. Возможно, их совет станет той самой спасительной соломинкой, которая вернёт обогревающий прибор к жизни.

Один из главных критериев комфорта в нашем жилище — это тепло. К тому же отопление квартиры является солидной статьей расхода при оплате коммунальных услуг. И если вдруг в вашем жилье резко понизилась температура или перестал греть полотенцесушитель, то следует обращаться в домоуправляющую компанию. Ее специалисты должны все исправить. А коль они этого не сделают, то читайте нашу статью. В ней мы расскажем, как добиться справедливости и заставить «коммунальщиков» оказывать услуги в полном объеме.

Холодный полотенцесушитель: что делать?

Есть у нас в ванной комнате заветная горячая труба. На нее можно повесить мелкое белье или оставить сушиться полотенце. Собственно, и название свое эта труба получила из-за данного своего свойства. Речь поведем о полотенцесушителе.

Устройство это вполне удобное и полезное. И ванную обогреет, и белье поможет просушить. Чтобы понять причину неисправности полотенцесушителя, расскажем немного о его устройстве и принципе работы.

Водоснабжение в наших домах делится на два типа:

  • циркуляционное (закольцованные). Почти во всех многоквартирных домах именно такой вид подвода воды. В систему ГВС вода поступает по подающему стояку, а вытекает по обратному (циркуляционному). Благодаря такому принципу подачи вода не остывает. Полотенцесушители подключаются именно к обратному стояку, иначе они были бы очень горячими;
  • тупиковое. Основной принцип работы основан на прямом поступлении горячей воды к потребителю. Минус этой системы в том, что при долгом неиспользовании (например, ночью) вода в трубах остывает и ее приходится сливать, чтобы вновь пошла горячая.

Если в доме нет горячего водоснабжения или оно тупиковое, то полотенцесушитель монтируется в систему отопления по закольцованному типу. В данном случае работать он будет только в отопительный сезон, летом останется холодным.

А теперь мы поговорим о том, куда жаловаться, если у вас холодный полотенцесушитель не только летом, но и в другое время года.

Куда жаловаться?

Поэтому если у вас в доме циркуляционное ГВС, то прибор для сушки белья должен быть горячим круглый год. И если он вдруг стал холодным, смело обращайтесь в ЖЭК и просите устранить неисправность. Ведь в СанПиНе четко прописано, что полотенцесушитель всегда должен оставаться горячим.

Если сотрудники управляющей компании никак не реагируют на ваше обращение — идите в Госжилинспекцию. Это государственная организация, которая контролирует оказание «коммунальщиками» качественных услуг населению. Помните, каждый гражданин Российской Федерации имеет право на обращение в госслужбы, такое уложение прописано в Конституции.

Как написать заявление?

  • ваши инициалы, место прописки и контактные данные — все это пишем в правом верхнем углу;
  • далее текст «шапки». Заявление о совершении административного правонарушения по статье 7.22 КоАП;
  • следом пишем текст самой жалобы с точным указанием адреса, по которому была оказана некачественная коммунальная услуга;
  • в тексте указываем, что полотенцесушитель подключается к стояку горячей воды, поэтому на него распространяются правила ее подачи. А именно, температура воды должна быть не менее 60 градусов Цельсия и не более 75;
  • просим устроить проверку и выдать предписание на устранение и распоряжение на наказание виновных;
  • ниже ставим дату и свою подпись.

Образец заявления вы можете посмотреть ниже или скачать .

Образец заявления по холодному полотенцесушителю

Образец заявления по холодному полотенцесушителю — 1

Образец заявления по холодному полотенцесушителю — 2

Образец заявления по холодному полотенцесушителю — 3

Порядок действий

Итак, подытожим все этапы нашей жалобы:

  1. пишем заявление в Госжилинспекцию;
  2. лично отдаем его чиновнику или отправляем по почте заказным письмом;
  3. пошел тридцатидневный срок ожидания решения (так положено по закону);
  4. после этого у есть 45 дней на устранение неисправности;

Если ваш полотенцесушитель так и остался холодным — обращайтесь в суд, вы его непременно выиграете.

Если с заявлением в жилищную инспекции обратитесь не только вы, но еще и ваши соседи, это заметно ускорит действия «коммунальщиков».

Не меньшей проблемой будет случай, когда дали отопление, а все батареи все еще холодные, но мы расскажем, что делать!

Холодные батареи: что делать?

В нашем государстве существуют установленные Российским Законодательством нормы, что температура в квартире в отопительный период не должна опускаться ниже 18 градусов по Цельсию, а в угловых помещениях не менее 20. Но иногда домоуправляющие компании позволяют себе экономить и не обогревать наши жилища в должной мере.

Итак, включили отопление, а батареи в квартире холодные: куда стоит жаловаться?

Следующее видео содержит одно из решений проблемы холодных батарей:

Куда жаловаться?

Принцип воздействия на «коммунальщиков» в этом случае довольно стандартен и схож с тем, что описан выше. Ведь главный орган по надзору за домоуправляющими компаниями со стороны государства — жилищная инспекция.

  • Но перед тем, как написать туда заявление, надо вызвать сотрудников ЖЭУ или ТСЖ для составления акта о замере температуры в квартире.
  • Если вы и представитель «коммунальщиков» не нашли общий язык, и он отказывается подписывать акт о некачественном предоставлении услуг, то назначайте повторный замер уже с участием инспектора госжилинспекции.
  • Можно обратиться и к независимому специалисту, в этом случае придется позвать в качестве свидетелей двух соседей и попросить их тоже поставить свои подписи на документе.

И вот уже имея на руках данный акт вы можете смело писать заявление с жалобой на управляющую компанию. Далее мы и расскажем о том, когда и как написать заявление-претензию на плохое обслуживание систем отопления.

Как написать заявление?

Писать жалобу на некачественную услугу можно по той же схеме, что указана выше в нашей статье. Образец написания полностью идентичен тексту заявления на неработающий полотенцесушитель, за исключением четвертого пункта. В нем мы указываем на нормы соблюдения правил подачи горячей воды.

В нашем случае следует ссылаться на правила оказания коммунальных услуг по отоплению — температура воздуха в жилых помещениях не должна быть менее 18 градусов Цельсия. Вот единственное различие, а шаблон остается таким же.

Вы можете скачать образец такого заявления на холодные батареи .

Образец заявления в ЖЭУ о плохом отоплении

Образец заявления по плохому отоплению — 1

Полотенцесушитель является многофункциональным прибором, который способен выполнять одновременно как функции обогрева и сушки, так и служит дизайнерским элементом. Это вполне надежное оборудование, от которого зависит микроклимат ванной комнаты. Однако, ни что не вечно и в некоторых случаях данный прибор способен выйти из строя. Почему это случается и какие причины могут привести к тому, что полотенцесушитель перестает выполнять свою основную функцию, а именно – не греет, мы рассмотрим ниже.

Как работает полотенцесушитель от горячей воды: его основные виды

На сегодняшний день, рынок может предоставит огромное разнообразие всевозможных полотенцесушителей. Различаются они по форме, материалу, из которого они изготавливаются и методу нагрева. В основном существует три вида этого прибора: электрический, водяной и комбинированный.


Данный прибор определенно необходим для любой ванной комнаты. Благодаря полотенцесушителю ванная будет постоянно обогреваться, а это не будет способствовать образованию сырости и плесени на стенах. А так же при помощи этого прибора можно будет сушить полотенца и мелкие вещи.

Принцип работы полотенцесушителя заключается в нагревании его поверхности и отдачи тепла помещению. У каждого вида свой принцип работы. Например, электрический прибор нагревается от тэна, а комбинированный вообще прогревается двумя способами и от электричества и от воды. А вот водяной работает по принципу обыкновенной батареи, то есть нагревается этот вид от горячей воды.

Принцип работы водяного прибора:

  • Горячая вода по трубам основного отопления попадает в данный прибор;
  • Там она проходит через всю его длину, отдавая тепло;
  • Затем вода покидает данный прибор и обратно попадает в основную систему отопления .

Сложного в таком процессе ни чего нет, нужно только сделать грамотное подключение данного прибора к отопительной системе. Для этого нужно обязательно выдержать угол наклона и подобрать правильный диаметр трубы, в противном случае полотенцесушитель работать будет плохо, с перебоями. Для лучшей работы водяного прибора устанавливают дополнительный специальный насос, который циркулирует воду внутри. С таким циркуляционным насосом температура прибора будет постоянной.

Особенности установки: как запустить полотенцесушитель

Перед тем, как установить полотенцесушитель, для начала его нужно выбрать. Для квартир рекомендуется выбирать приборы отечественного производителя, которые будут соответствовать определенным ГОСТам, так как импортные могут быть для нашей врезки не приспособленными. А вот для частных домов вполне подойдут и зарубежные бренды.

Водяной полотенцесушитель будет работать только в отопительный период, а в дальнейшем просто служить дизайнерским украшением. Если вы хотите, чтобы прибор функционировал круглый год, тогда нужно устанавливать комбинированный вид данного устройства.

Так же нельзя допускать, чтобы трубы прибора были меньшего диаметра, чем основной системы. Если это произошло, тогда необходимо подобрать и установить нужные переходники. Для основных соединений лучше всего использовать «американки». Они позволят, при надобности, легко и без проблем снять весь прибор. А так же рекомендуется устанавливать для удобства шаровые краны и специальные перемычки.

Установка полотенцесушителя:

  • В первую очередь прибор нужно собрать: для этого необходимо на подводке поставить отсекающие краны, у которых имеются разъемные соединения;
  • Прикрепить собранное устройство к стене;
  • Подвести трубы от главного стояка.

Сделав все эти действия, можно приступать к первоначальному запуску данного прибора (полотенцесушителя). Чтобы запустить устройство нам понадобиться, предварительно установленный, кран Маевского , который обычно находится вверху прибора. Открыв кран, нужно постепенно заполнить водой весь прибор, чтобы он не завоздушился, то есть не должно образоваться воздушных пробок. Чтобы запуск прошел правильно нужно обладать огромными профессиональными навыками, а не просто произвести отключения воды.

Не греет полотенцесушитель в ванной: почему это происходит

Полотенцесушитель в основном должен работать без каких-либо перебоев, однако и с ним могут происходить некоторые поломки. Но не стоит отчаиваться и делать поспешных выводов, бежать за новым прибором. Может случиться и так, что прибор подлежит ремонту.

Водяной прибор обычно кажется более надежным, чем электрический. Однако это совсем не так, потому что некоторые поломки устранять очень сложно. Это связано с неудобством при работе с таким прибором.

Основных причин, по которым прибор перестал работать, существует совсем не много. Некоторые из них пустяковые, а другие требуют к себе особого внимания и помощи квалифицированного специалиста.

Причины, указывающие на неисправность прибора:

  • Забитые подходящие трубы;
  • Неисправность кранов;
  • Отсутствие циркуляции воды;
  • Засоренность самого устройства.

Чтобы определить некоторые неисправности электрического полотенцесушителя (прибор перестает греть или быстро остывает), потребуется специальный прибор и индикаторная отвертка. А так же делается проверка напряжения сети с помощью омметра. Если же после этого не удается все же включить прибор, тогда проблема заключается в самом устройстве. Проводя все работы с электрическим прибором нужно строго соблюдать правила безопасности, все инструменты должны быть изолированными.

Нет циркуляции в полотенцесушителе: причины

Сделав все процедуры по устранению засоров и загрязнений, а прибор все же холодный. Тогда все указывает на отсутствие циркуляции теплоносителя внутри прибора. Эта проблема является самой сложной, так как требует отключения всей системы отопления и снятия прибора.


Справиться с циркуляцией в приборе поможет и специальный насос, который предназначен именно для этих целей. Так же причиной отсутствия циркуляции является не правильное подключение или же просто отсутствие воды в системе.

Каждая поломка имеет свои особенности, поэтому и ремонт осуществляется индивидуально. Если циркуляция в приборе отсутствует, то это может быть связано с несколькими причинами.

Причины отсутствия циркуляции в приборе:

  • Прибор установили на горячую трубу не правильно, а именно нет обратки;
  • Полотенцесушитель установили на горячем обратном трубопроводе;
  • Обратку разместили выше уровня самого прибора.

Если поломке присуща хоть одна из этих причин, тога нужно вносить некоторые изменения в установке, а это будет стоить вам значительной суммы. Проще всего будет просто поменять водяной прибор на электрический.

Любая техника может выйти из строя, и полотенцесушитель в данном случае – не исключение. Бывает, что горячая вода в кране есть, но указанный прибор остается холодным. Обычно исправить ситуацию можно без вызова мастеров. Главное – правильно определить причину поломки.

Полотенцесушитель перестал работать – в чем дело?

Как известно, полотенцесушители бывают двух типов – электрические и водяные. Для начала попробуем разобраться с водяными, которые более популярны и востребованы. Помимо низкой стоимости, такие агрегаты отличаются высокой надежностью, поэтому технические неполадки случаются очень редко. Но если вы заметили, что полотенцесушитель в ванной не греет, чаще всего это связано с завоздушиванием прибора.

Для устранения проблемы вам понадобится специальный воздухоотводчик, который предназначен для удаления воздушных пробок. Это устройство даже название специальное имеет – кран Маевского. Итак, пробуем удалить лишний воздух из системы. Для этого выполняем действия в соответствии со следующим алгоритмом:

  • полностью откручиваем кран Маевского;
  • вскрываем запорную арматуру, расположенную на водяном полотенцесушителе;
  • дожидаемся, пока лишний воздух полностью выйдет из крана. Сигналом к тому, что воздух закончился, служит появление небольшой струйки воды;
  • плотно закручиваем кран Маевского обратно.

Как правило, удаление воздуха способствует возобновлению работы полотенцесушителя в нормальном режиме. Ведь воздух представляет собой непреодолимую преграду для воды в условиях ограниченного пространства. Как известно, водный поток выбирает траекторию движения с наименьшим сопротивлением. Поэтому при наличии воздушных пробок горячая вода банально не поступает в систему полотенцесушителя, что приводит к его охлаждению.

Однако полотенцесушитель в ванной может не греть и по другим причинам, иногда даже удаление воздушных пробок не помогает. Такое происходит в случаях, когда прибор напрямую подсоединен к отопительной системе вашей квартиры или частного дома. Причиной опять же может быть воздух, но с той лишь разницей, что пробки появляются на всем участке контура, а не конкретно лишь в самом устройстве. Единственное отличие – прибор не будет холодным, он будет скорее теплым, комнатной температуры.

Исправить ситуацию в данном случае помогут комплексные меры. Необходимо удалить воздух, только уже из всего контура, где проходит горячая вода. Краны Маевского на всех имеющихся теплообменниках, в том числе и радиаторах, откручиваются, что приведет к естественному проталкиванию излишков воздуха к выходу под давлением воды. Открывать краны можно одновременно, однако специалисты все же рекомендуют делать это последовательно, особенно если вы действуете в одиночку. Если проблема случилась в частном доме, который оборудован котлом, то начинать удаление воздушных пробок лучше всего с него.

Причины отсутствия циркуляции – соседи или ЖЭК?

Вы удалили все пробки, но полотенцесушитель в ванной не работает по-прежнему? Переходим к следующим методам решения проблемы. Вполне возможно, что в приборе нет циркуляции горячей воды. Причиной такого неприятного явления может стать множество факторов, в том числе:

  1. 1. установлены трубоотводы неподходящего диаметра;
  2. 2. произведен перевод контура горячего водоснабжения в открытый летний режим;
  3. 3. соседи перекрыли общий стояк.

Схема подключения сушителя полотенец предусматривает его установку на трубе обратного потока горячего водоснабжения. Горячая вода постоянно должна находиться в движении, в противном случае она будет застаиваться в стояках и охлаждаться. Следствием такого застаивания является холодная вода, которая течет даже при включении крана с горячей водой. Лишь после спуска остывшей воды начинается поступление теплой воды.

Естественно, счетчики в это время показывают, что используется горячая вода, за что приходится платить лишние деньги. Это является поводом для жалобы в ЖЭК, специалисты которого должны в кратчайшие сроки исправить ситуацию. Бывает, и другая причина отсутствия тепла в полотенцесушителе. Зачастую в ЖЭКе отключают обратный поток в контуре горячего водоснабжения, мотивирую свои действия переводом на летний режим, экономя при этом на подогреве водного потока. А так как полотенцесушители обычно подключаются именно к обратке, то они мгновенно охлаждаются, даже если горячая вода идёт в кранах. Опять же, без жалоб в сторону жилищно-коммунального хозяйства такую проблему решить будет очень сложно.

Однако холодный полотенцесушитель не всегда является заслугой ЖЭКа. В некоторых случаях причиной проблемы становятся соседи, которые подключены к тому же стояку, что и вы. В некоторых многоэтажных домах устройства для сушки полотенец и других предметов одежды представляют собой часть основной магистрали. Если попробовать убрать такой прибор, с целью прочистки или удаления засоров, то результатом станет прекращение деятельности всего контура. Даже зная о таких последствиях, многие стараются исправить проблему такими методами, забывая при этом об отсоединении труб. Это обеспечит нормальную циркуляцию воды в обход квартиры. Если же не сделать этого, то работа системы ГВС нарушается, а полотенцесушитель не греет. Причем у всех соседей одновременно.

Но не стоит во всех бедах обвинять соседей и представителей ЖЭК. Если в вашей квартире есть неправильно подобранные отводы для патрубков от магистрали, то это может также нарушить работу полотенцесушителя. Как показывает практика, сечение труб должно быть меньше основной магистрали. Это способствует быстрому и легкому преодолению линейного сопротивления и созданию необходимого давления. В противном случае поток будет идти по основной магистрали в обход полотенцесушителя, избирая меньшее сопротивление.

Напоследок отметим, что холодный полотенцесушитель может стать следствием конструкции самого прибора. К примеру, теплообменник подключается снизу, но при этом является вертикально вытянутым. В таком случае горячая вода идет только в нижней части прибора, до верхних же реек не может дойти банально из-за нехватки давления. К счастью, такие проблемы возникают лишь у некачественных и дешевых агрегатов, поскольку современные аппараты отличаются отличной балансировкой.

Засорение системы и поломки – механические дефекты

Иногда причиной выхода из строя прибора являются механические неисправности, к примеру, поломка запорной арматуры. Шаровые краны, хоть и выполнены из прочного и крепкого металла, с течением времени могут ломаться и трескаться. В таком случае выход только один – замена неисправного оборудования. самостоятельно очень сложно, гораздо проще обратиться к сантехнику, который сделает всю работу быстро и качественно.

Холодным полотенцесушитель может стать и вследствие засорения всей системы. Такое явление характерно для домов с низким качеством воды, в которой содержатся соли и примеси металла в большом количестве. Как следствие, происходит образование наростов и загрязнений, что уменьшает давление теплоносителя в приборе.

Если заменить компоненты полотенцесушителя достаточно проблематично, то прочистить систему гораздо проще. Необходимо позаботиться о наличии специальных химических средств, которые заливаются в сам агрегат. По истечении определенного времени химическая смесь полностью удаляется. Остается лишь аккуратно прочистить полости труб, воспользовавшись металлической щеткой или проволокой, а также струей воды под огромным напором.

Электрические полотенцесушители – сложно ли заменить ТЭН?

Электрические приборы бывают двух основных типов – кабельные и оснащенные трубчатыми электронагревателями. Если кабельный полотенцесушитель холодный, то починить его, вероятнее всего, не удастся, единственным выходом является замена оборудование на другое. Гораздо проще обстоит дело в случае с электронагревателями. Следует знать, что ТЭН расположен в нижней части оборудования, поэтому доступ к нему ничем не ограничен.

ТЭНовый полотенцесушитель может не греть из-за отсутствия теплоносителя, а также по причине естественного износа. Его конструкция состоит из следующих элементов:

  • трубчатый нагреватель;
  • кварцевый песок, расположенный в трубке;
  • спираль в песке.

Спираль необходима для нагрева песка, который передает тепловую энергию непосредственно трубке. Именно так происходит нагревание воды, при этом спираль всегда находится в охлажденном состоянии. Отсутствие теплоносителя становится причиной выхода спирали из строя из-за расплавления и перегрева. В рабочем состоянии ТЭН всегда должен находиться в воде. В случае неполадки можно приобрести другой нагреватель и установить его – это достаточно быстрая и простая операция.

Полотенцесушитель есть в каждом доме. Эта деталь не даёт появляться плесени, грибку и конденсату в ванной комнате, а также выполняет функцию сушилки для полотенец и прочих вещей. Но иногда случается, что полотенцесушитель не нагревается или вовсе становится холодным. И на это есть несколько причин, о которых мы и поговорим ниже.

Почему полотенцесушитель холодный? Как известно, модели бывают двух разновидностей — электрические и водяные. И если отсутствие тепла в первом случае может быть связано с отсутствием питания или поломкой оборудования, то во втором случае всё куда интереснее.

Почему полотенцесушитель холодный, а вода идет горячая? Водяные варианты могут переставать нагреваться по ряду причин. И ниже мы поговорим об этом более подробно.

Устройство не нагревается

Не работает полотенцесушитель после отключения горячей воды довольно часто. Она попадает туда лишь при открытом кране. В таких ситуациях исправить поломку вряд ли получится, и оптимальным вариантом станет замена водяного прибора на электрическую модель.

Горячая вода идет, а полотенцесушитель не греет

Почему полотенцесушитель не нагревается? Причиной в большинстве случаев является наличие пробок и засоров. Большинство потребителей устанавливали полотенцесушители достаточно давно, и соответственно они вряд ли догадываются о том, что этот прибор необходимо прочищать на регулярной основе.

Почему холодный полотенцесушитель в ванной? При возникновении неисправности будет мало спустить воздух. Потребуется закрывать кран водоснабжения, демонтировать устройство, прочищать его при помощи проволоки с ёршиком на конце, а затем промывать систему.

Важно! Если полотенцесушитель не греется, потребуется использовать не обычную воду из-под крана, а раствор соляной кислоты. Она заливается в систему на определённое время, а после сливается. Кислота размягчает оставшийся осадок, и после слива его будет просто удалить.

После проведения обозначенных процедур полотенцесушитель устанавливается на место и подключается к системе, а затем открывается кран водоснабжения, и прибор должен начать греться.

Отсутствует циркуляция

Причины холодного полотенцесушителя в ванной могут быть разными. Иногда приборы перестают отдавать тепло ввиду неправильного подключения к общей магистрали. Чаще всего это случается при подключении к старым тепловым коммуникациям, где каждый изменяет принцип подсоединения к стояку, руководствуясь причиной «Мне так удобно». В таких случаях потребуется обращаться в ЖЭК, т. к. исправить всё самостоятельно получится вряд ли.

Как понять, можно ли отремонтировать устройство

Что делать, если не работает полотенцесушитель в ванной? Определив источник проблемы, потребуется как можно скорее заняться ремонтом прибора. Но делать самостоятельно это рекомендуется исключительно в тех ситуациях, когда имеются соответствующие знания и навыки. А если таковых нет, то потребуется в срочном порядке обратиться к специалисту, который вновь восстановит работоспособность прибора, устранив возникшую неисправность.

В иных случаях последствия могут быть более чем плачевными. Возможны прорывы, ввиду чего ваша квартира наполнится горячей водой, а также вода начнёт капать с потолка соседей, проживающих снизу.

Особенности проведения ремонтных работ

Почему не работает полотенцесушитель водяной в ванной? Решив устранить поломку самостоятельно, вам потребуется подготовить необходимые инструменты и начать починку прибора, ход которой будет зависеть от типа поломки.

  1. Засор электрического полотенцесушителя. Если нет циркуляции в полотенцесушителе, в такой ситуации потребуется произвести холодный полотенцесушитель в ванной. Он отключается от электрической сети, а после снимается со стенки. Затем необходимо открутить вентиль и хорошенько почистить прибор, используя металлическую проволоку, с дальнейшей прочисткой области трубы, находящейся в начале. По окончании этой процедуры можно устанавливать полотенцесушитель в исходно положение для проверки его работоспособности. Если всё нормально, то можно использовать прибор в полном объёме и наслаждаться оптимальным температурным режимом в ванной комнате.
  2. Засорились трубы водяного прибора. Если полотенцесушитель холодный, хотя горячая вода есть, в этом случае также потребуется снять прибор слить с него остатки воды. А потом следует заняться прочисткой, о чём мы уже говорили выше по тексту.
  3. Появление воздушной пробки. В такой ситуации потребуется выпустить воздух из прибора при помощи крана Маевского. В этих целях необходимо найти тот самый кран, путём частичного демонтажа конструкции. Для этого необходимо взять отвёртку и слегка открутить болт, чтобы воздух стал выходить. После завершения этого процесса из крана начнёт течь вода, что будет говорить о том, что воздушная пробка успешно устранена. На завершающем этапе потребуется лишь вернуть все элементы конструкции на исходные места и проверить её на работоспособность.